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                昂內(nèi)斯圖書館/報(bào)紙

                ONNES LIBRARY/NEWSPAPER

                干法
                發(fā)布時(shí)間:2018/12/24 17:24:34      點(diǎn)擊次數(shù):2297

                《干法》

                正文

                推薦序一 一本泄露天機(jī)的寶書


                 《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華

                很榮幸能有機(jī)會成為《干法》一書最早的中國讀者之一。這本書是“日本經(jīng)營之圣”稻盛和夫先生的新著,是《活法》一書的姊妹篇。該書在日本一經(jīng)出版就成為新的超級暢銷書,一年內(nèi)再版19次。

                 說實(shí)話,看完全書,對于它會迅速在日本成為超級暢銷書有些奇怪。為什么呢?因?yàn)殡m然稻盛先生現(xiàn)身說法,通過自己的親身實(shí)踐和成長歷程向讀者講述工作的意義,尤其是告訴大家在工作和創(chuàng)造性勞動中找到成功與幸福的方法和路徑,但是畢竟,稻盛先生本人對工作的態(tài)度太過認(rèn)真、太過嚴(yán)苛了。我擔(dān)心很多人看后不但可能會覺得自己做不到,甚至?xí)兄y而退的心理,直接就放棄嘗試了。

                而反過來,既然這本書在日本能有這么大的呼應(yīng)度、受到讀者這么大的追捧,除了稻盛先生巨大的“粉絲效應(yīng)”因素之外,也說明日本的年輕人還是大有希望的,這個(gè)世界還是大有希望廓清迷途、重歸正道的。

                在這里,我想作為一個(gè)只是匆匆把此書瀏覽了一遍的初讀者(之所以這么說,是因?yàn)樵摃闹形陌嬲匠霭婧笪視臀业耐聜兎磸?fù)研讀,不斷從中汲取智慧和能量),與大家分享一下我對此書的三點(diǎn)評價(jià):


                第一,這是一本“不合時(shí)宜”的書。誠如稻盛先生所說,現(xiàn)在年輕人當(dāng)中“有一種旺盛的傾向在滋長”,那就是厭惡工作,逃避責(zé)任,甚至?xí)Ψe極工作的人抱以嘲笑。人們越來越追求輕松掙錢且最好是不勞而獲、及時(shí)行樂哪怕是得過且過的生活狀態(tài)了。在這種時(shí)候卻苦口婆心地引導(dǎo)大家去熱愛勞動、拼命工作,不是有些“不合時(shí)宜”嗎?

                 第二,這是一本切中時(shí)弊的書。人類不犯錯誤是不可能的,世界不出問題也是不可能的,但真正可怕的并非犯錯誤和出問題,而是這些錯誤居然受到鼓勵,這些問題居然被視為理所當(dāng)然。代表人類未來的年輕人的工作觀、勞動觀與價(jià)值觀出現(xiàn)了問題,甚至是出現(xiàn)了比較大的問題,但這卻被視為理所當(dāng)然,這是能輕輕放過的問題嗎?如果是,這本書就真正只有“不合時(shí)宜”、惹人生厭而已了。如果這些問題不能被輕輕放過,而是必須被高度重視、認(rèn)真解決的話,這本書就無疑是切中時(shí)弊、擊人猛醒的警世之體了。因?yàn)楹茱@然,年輕人討厭勞動、憎惡工作的傾向倘若得不到扭轉(zhuǎn),這個(gè)世界將變得越來越危險(xiǎn)、越來越不能持續(xù)。

                 第三,這是一本泄露天機(jī)的書。以“不合時(shí)宜”的方式“切中時(shí)弊”之后,就要開出對癥的“藥方”、拿出切實(shí)可行的解決方案了。表面看,稻盛先生開出的“藥方”雖好,但是這個(gè)“藥方”好像只對一部分人,甚至只對一小部分人管用,這一小部分人就是那些可能像稻盛先生一樣瘋狂地投人工作、愿意用追求“完美主義”的偏執(zhí)為“高目標(biāo)”、“持續(xù)付出不亞于任何人的努力”的人。

                事實(shí)上,比這一小部分人更需要這本書的,還是絕大多數(shù)至今尚未明白認(rèn)真工作對自己到底意味著什么的人們。對于前者,此書只是進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的信心和動力而已,因?yàn)樗麄儽旧砭褪沁@樣想,也是不同程度這樣做著的;對于后者,如果看懂并能運(yùn)用好這本書,則可能完全改變他們的命運(yùn)。因?yàn)樵谶@本書里,稻盛先生帶給大家的不僅是他本人行之有效的“干法”,更有他在干的過程中發(fā)現(xiàn)的“天機(jī)”。就好比面對上帝給出的人生考題,稻盛先生通過這本書不但告訴了大家他自己考取最高分的方式、方法,而且把他在努力過程中發(fā)現(xiàn)的基本規(guī)律和“標(biāo)準(zhǔn)答案”也一并透露給了大家。

                真有這么“神”嗎?確實(shí)很“神”。尤其對于有心人,《干法》一書里可以說處處藏有“天機(jī)”。

                因?yàn)椤疤鞕C(jī)”是“不可泄”的,所以我在這里只能給大家提供一些線索。比如說,很多人只是把工作當(dāng)“飯碗”,是不得已而為之的,《干法》則告訴我們,若只把工作當(dāng)“飯碗”,這個(gè)飯碗就會越來越“破”;如果不顧一切地愛上工作,工作就不但會變成一只“金飯碗”,而且這只“金飯碗”會盛滿成功、盛滿幸福、盛滿健康的生活態(tài)度,源源不斷地回饋給你。再比如,很多人工作不認(rèn)真努力,事情干不好,人生不如意,還總是怨東怨西、怨天怨地,不知道反省自己,《干法》則告訴我們,“神”是可以被感動的,一個(gè)人只要把自己用足了,用到了極限,“神”往往就會出來幫忙,很多奇跡都是這樣出現(xiàn)的。

                還有特別重要也是我特別想提醒朋友們注意的一條就是,《干法》一書帶給這個(gè)世界的最大價(jià)值,其實(shí)就是真切、深刻地揭示了工作的意義。從一定程度上說,人類生活、生命的意義都是由工作創(chuàng)造的意義所支撐的,真正理解了工作的意義,也就掌握了理解整個(gè)人生意義的“金鑰匙”。掌握了這把“金鑰匙”,我們就不難建立積極、健康的工作態(tài)度和人生態(tài)度,即使自己不能像稻盛先生那樣全身心地投人工作、熱愛工作,但我們至少可以以“雖不能至,心向往之”的姿態(tài)對人類的英雄抱以深深的敬意,同時(shí)以“一分耕耘、一分收獲”的理性和從容笑對人生,付出自己應(yīng)有的努力。

                 認(rèn)真品讀《干法》,但愿朋友們能從稻盛先生的大作中領(lǐng)悟到更多的“天機(jī)”。


                推薦序二 在工作中體會生命的精彩


                IBM(中國)運(yùn)營戰(zhàn)略首席顧問 白立新

                77%的美國人痛恨他們的工作,由此導(dǎo)致的生產(chǎn)率降低使美國企業(yè)每年損失3500億美元。

                蓋洛普的這個(gè)調(diào)查數(shù)字嚇你一跳吧。我不知道這個(gè)數(shù)字在中國有多高。

                萬幸的是,我不痛恨自己的工作,每天早上我都期待著郵件和短信給我?guī)硇碌南?。我只能說,我是幸運(yùn)地撞上了“該做”、“能做”、“愿意做”三個(gè)圓圈的交集。

                若是你沒有我這么好的運(yùn)氣,或者剛好痛恨著你的工作,那該怎么辦?

                稻盛先生的這本《干法》可能就是寫給你看的。


                好逸惡勞,不是你的本性


                 基督教思想孕育了西方近代文明,與此同時(shí),也將“勞動乃苦役”這一觀念植入人們心中。根據(jù)《圣經(jīng)》記載,人類的祖先亞當(dāng)和夏娃,因?yàn)橥党粤松系鄣慕?,從伊甸園被驅(qū)逐了出來。在樂園里他們不需要勞動,但遭放逐后,為了得到食物,他們不得不痛苦地終日勞作。

                也就是說,人們?yōu)榱司融H自己的“原罪”,才不得不接受勞動這種“懲罰”。

                但是,觀察一下自然界,你會發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。無論何種動物、植物,都在拼命地求生存,從來沒有好逸惡勞的動植物能夠生存。

                城墻石縫中的嫩草,在石頭與石頭之間,哪怕僅有一點(diǎn)兒泥土,它就在那兒拼命吸收著陽光雨露,發(fā)出嫩芽。在此后短短的幾個(gè)星期的夏季時(shí)間中,草兒們接受陽光的恩澤,長葉、開花、結(jié)果。如果不如此,夏天一來,石墻在灼熱的太陽照射下迅速升溫,草兒就會枯死。所以趕在盛夏到來之前,草兒就拼命生長,留下子孫,然后枯死。

                在柏油馬路的縫隙中生長的無名小草,它們的命運(yùn)也一樣。在連水分也極端缺乏的、炎熱如地獄般的環(huán)境中,各種草兒拼命掙扎求生。各種各樣的草兒為了比其他草類更多地接受陽光,就拼命擴(kuò)展草葉、伸展草莖,為生存互相競爭。

                為了生存必須拼命努力,自然界的“道”本來就如此,此乃宇宙的鐵則。

                幸運(yùn)的是,蒼天在“工作”中秘藏了一種偉大的力量。借助這種力量,我們就能夠克服嚴(yán)酷的命運(yùn),給人生帶來光明和希望?!肮ぷ鳌焙喼本褪庆`丹妙藥,是神賜予我們的最高禮物。

                冬天越寒冷,櫻花就開得越爛漫。人也是一樣,不經(jīng)歷繁重的“工作”,人生就難以全面展現(xiàn)其精彩。許多人的生命之所以未完全盛開就凋謝了,或許與其好逸惡勞有關(guān)吧。大約在10年前,一位德國領(lǐng)事對稻盛先生說:“勞動的意義不僅在于追求業(yè)績,更在于完善人的心靈?!?/p>


                只要你全力以赴,神就會出現(xiàn)


                稻盛先生創(chuàng)辦京瓷之初,只有來自松下的訂單,然而,松下在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等各個(gè)方面的要求越來越苛刻。在松下的零部件供應(yīng)商會議上,各零部件廠家憤憤不平,一齊向松下開火。

                然而,稻盛先生卻對松下抱有深切的感謝之心:“這是在鍛煉我們!”因此,凡是松下要求的價(jià)格,京瓷二話不說照單全收?!案冻霾粊営谌魏稳说呐Α?,讓稻盛先生的生命發(fā)生了不可思議的變化。人生的齒輪,過去一直在苦難和挫折的方向上運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在開始朝著幸運(yùn)的方向轉(zhuǎn)動了。

                結(jié)果,當(dāng)時(shí)一味向松下發(fā)泄不滿而沒有做出相應(yīng)努力的零部件廠家,不少都倒閉了,消失在競爭的風(fēng)浪之中。

                 唯有京瓷幸存并且茁壯發(fā)展起來。在稻盛先生創(chuàng)業(yè)的第7年,京瓷開始為信息產(chǎn)業(yè)的巔峰產(chǎn)品IBM360電腦提供陶瓷芯片;第12年京瓷公司上市;第16年京瓷公司超過索尼,成為日本市值最高的企業(yè)。

                總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),稻盛先生說,只有你抱著強(qiáng)烈的愿望,并全力以赴,“神”才肯現(xiàn)身,才會向你伸出援手。

                想當(dāng)初,稻盛先生在大學(xué)時(shí)學(xué)的是有機(jī)化學(xué),畢業(yè)前為了就職,才倉促學(xué)了一點(diǎn)無機(jī)化學(xué)。但就是憑著這一點(diǎn)點(diǎn)專業(yè)知識,以及25歲毛頭小伙子的熱情,稻盛先生居然一次接一次獲得了出色的科研成果。

                稻盛先生說:“我想,一定是神看到我那樣拼命地工作,那樣苦苦思索,看不過去了,神可憐我,授予了我智慧。我想事情只能這樣來解釋。如果不經(jīng)歷苦難和挫折,畢業(yè)于名校,就職于名企,那我的人生可能就完全不同了。”


                愛你的工作,生命自然精彩


                稻盛先生說,要想度過一個(gè)充實(shí)的人生,只有兩種選擇。一種是“從事自己喜歡的工作”,另一種是“讓自己喜歡上工作”。能夠碰上自己喜歡的工作這種幾率,恐怕不足千分之一、萬分之一。與其尋找自己喜歡的工作,不如先喜歡上自己已有的工作,從這里開始。

                稻盛先生大學(xué)畢業(yè)后加入了一家日益破敗的“松風(fēng)工業(yè)”。年輕的同伴相繼都辭職了,否則“在這里干久了,連老婆都討不到”。稻盛先生當(dāng)時(shí)對“辭”與“留”的問題也很苦惱,但是,他總是找不到一個(gè)必須辭職的充足的理由,所以決定“先埋頭工作”再說。不再發(fā)牢騷,不再說怪話,稻盛先生決定全面、正面、積極地面對自己的工作。

                為了讓自己安心于在松風(fēng)工業(yè)公司的工作,稻盛先生想,這樣的研究恐怕大學(xué)里也不會有吧,或許全世界也只有我一個(gè)人在鉆研。事情也真是奇怪,經(jīng)這么一想,枯燥的研究真的就顯得熠熠生輝起來。

                開始時(shí),有一半是強(qiáng)迫自己,但不久自己就變得積極主動了,喜歡上了這項(xiàng)研究;再后來,就大大超越了喜歡不喜歡的層次,感覺到了這項(xiàng)工作所包含的意義。

                 在許多人看來,“工作是工作,自己是自己”,要把“工作”與“自己”分開,讓兩者保持距離。

                然而實(shí)際上,要想從工作中體會生命的精彩,就應(yīng)該消除“工作”和“自己”之間的距離,“自己就是工作,工作就是自己”,兩者密不可分。對自己的工作,對自己的產(chǎn)品,如果不注入如此深沉的愛情,事情就很難做得出色。

                日本人江本勝曾寫過一本書《水知道答案》,如果一杯清水都知道你內(nèi)心的愛與憎,一件你親手完成的產(chǎn)品一定也知道你內(nèi)心的感受。

                稻盛先生自己就真的曾經(jīng)“抱著水管睡覺”。

                “我在爐窯附近溫度適當(dāng)處躺下,把水管小心翼翼地抱在胸前,整個(gè)通宵我將水管慢慢轉(zhuǎn)動,用這種干燥方法防止水管變形?!?稻盛先生說,如果有人哀嘆自己沒有能耐,只會“認(rèn)真地做事”,那么,你應(yīng)該為你的這種“傻勁”感到自豪。

                如果你愛上了你的工作,愛上了你自己制造的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)任何差錯,你憑借直覺就知道問題在哪。稻盛先生將其稱為“產(chǎn)品的哭泣聲”。只要你用心傾聽,你就一定能聽到產(chǎn)品發(fā)出的“竊竊私語”,你就能找到解決問題的線索。

                用心至此,難道還不足以感動神靈嗎?

                我曾自詡為稻盛哲學(xué)的研究者,直到拜讀這本《干法》之后,我才真正感悟到了稻盛先生的可敬、日本人的可怕。


                推薦序三  熱愛的力量


                稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長曹岫云 稻盛和夫是一位傳奇人物。1959年他27歲時(shí)開始創(chuàng)業(yè),赤手空拳40年間創(chuàng)建了京瓷和KDDI兩家“世界500強(qiáng)”企業(yè)。在經(jīng)營實(shí)踐中,稻盛和夫還創(chuàng)立了他的企業(yè)哲學(xué)&mdash;&mdash;“稻盛哲學(xué)”,他被人們譽(yù)為“經(jīng)營之圣、人生之師”。


                稻盛和夫65歲時(shí)從經(jīng)營第一線引退后,將心血傾注于“盛和塾”及“京都獎”等公益活動上。


                13年后的2010年2月1日,在日本政府再三懇請之下,稻盛和夫以78歲高齡毅然出任破產(chǎn)重建的日航CEO,世間一片驚嘆。而最近,日本政府又出入意料,聘請稻盛和夫?yàn)槿毡尽皟?nèi)閣特別顧問”,期望稻盛和夫用他的哲學(xué)在重大國策問題上給日本政府提供指導(dǎo)性意見。從而,在這個(gè)傳奇人物的身上又增添了兩筆濃重的傳奇色彩。


                然而,讓稻盛和夫成為傳奇人物的稻盛哲學(xué)卻沒有絲毫神秘的色彩。恰恰相反,這種哲學(xué)十分樸實(shí),用稻盛和夫自己的話來說甚至有點(diǎn)“幼稚”。


                這種哲學(xué),每位企業(yè)家甚至每個(gè)人都能掌握,都能運(yùn)用。當(dāng)您讀完稻盛和夫的新著《干法》一書以后,我相信你自己就能得出上述的結(jié)論。


                在2009年稻盛和夫應(yīng)邀來清華大學(xué)、北京大學(xué)以及《中外管理》官產(chǎn)學(xué)懇談會上發(fā)表講演之后,許多中國企業(yè)家都殷切希望進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)。


                為此,稻盛和夫親自提議成立“稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司”,并親自擔(dān)任名譽(yù)董事長。


                我有幸被委任為該公司首任董事長兼總經(jīng)理。公司剮剛成立,工作繁忙,有一系列重要而又緊急的事情要做,我們雖然夜以繼日地工作,仍不免捉襟見肘,疲于應(yīng)對。編輯不斷催促我為《干法》寫序,我雖答應(yīng)過,但因雜事纏身,心思難以集中,就想拖延,甚至作罷。


                但是,因?yàn)槲易x此書時(shí)有一種發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈的感動,為了與讀者分享這種感動,我翻譯了這本書,我覺得應(yīng)該借此書出版的機(jī)會,將我讀此書、譯此書時(shí)心靈上所受的沖擊,以及我自己的感悟和實(shí)踐告訴讀者。這么一想,我倒是應(yīng)該感謝編輯懇切的催逼&mdash;&mdash;好事往往就是被逼出來的。


                 《千法》這本書從字面上看,似乎應(yīng)是講述如何有效工作的方法。但其實(shí)這本書的重點(diǎn),并不是講具體的工作方法,而是論述位于工作方法之前的問題。它著重闡述人生觀中的“勞動觀”和“工作觀”,而這個(gè)問題具有重大而深刻的現(xiàn)實(shí)意義。


                熱愛導(dǎo)致成功


                你想獲得事業(yè)的成功和人生的幸福嗎?如果你想這樣,稻盛和夫會告訴你,這很簡單,但前提是你必須熱愛甚至迷戀自己的工作。


                 如果你不喜歡、不熱愛你當(dāng)前的工作,那么在多數(shù)情況下,你得馬上改變你的心態(tài)。


                 如果你熱愛自己的工作,你就會全身心投入。


                如果你全身心投入,就會產(chǎn)生良好的工作結(jié)果,你這種工作態(tài)度和工作結(jié)果不但能獲得周圍人們的肯定,而且會讓你從內(nèi)心感到滿足并產(chǎn)生自信。而這又會成為動力,激勵你更努力地投入工作&hellip;&hellip;這樣的良性循環(huán),不僅是成功的必要條件,而且從某種意義上講,它甚至就是成功的充分條件,因?yàn)檫@種良性循環(huán)可以改變你的命運(yùn)。


                熱愛燃起激情


                我很幸運(yùn)。2001年10月28日這一天我在天津第一次見到了稻盛和夫,從此與稻盛和夫和稻盛哲學(xué)結(jié)下了不解之緣。


                當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了多年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但在經(jīng)營和人生中有許多困惑。在接觸稻盛和夫和稻盛哲學(xué)的一瞬間,我有一種豁然開朗的感覺,我覺得稻盛和夫?qū)⑷松徒?jīng)營的基本問題都講通了,講透了,而且他做到了,做得近于完美。我憑直覺感到稻盛和夫可以成為自己的精神導(dǎo)師,稻盛哲學(xué)就是我期望尋找的人生真理。一同年12月我專程拜訪了位于日本京都的京瓷公司本部,購買了稻盛和夫的全部著作,訂購了自創(chuàng)刊以來所有的《盛和塾》雜志。


                我在天津會議上發(fā)表的論文《百術(shù)不如一誠》,在天津會議后寫給稻盛和夫的信《解讀稻盛成功方程式》,以及2004年寄給稻盛和夫的《關(guān)于實(shí)事求是讀稻盛和夫(企業(yè)人所見中國之現(xiàn)狀)及<中共中央黨校講演要錄)有感》等文章,受到稻盛和夫的大加稱贊,并在日本《盛和塾》雜志上陸續(xù)刊載。


                我多次赴日本參加日本“盛和塾”全國大會和塾長例會,并有機(jī)會單獨(dú)向稻盛和夫請教。2007年我與無錫許多志同道合的企業(yè)家一起籌建了中國首家“盛和塾”&mdash;&mdash;無錫市盛和企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)研究會。


                同年7月2日稻盛和夫率領(lǐng)日本盛和塾120位企業(yè)家來無錫舉辦開講儀式。


                近一年來,為了翻譯稻盛和夫的著作我?guī)缀跆焯旆腹ぷ?2小時(shí)以上。家人、企業(yè)同事、周圍朋友和日本友人都為我的健康擔(dān)憂,但我卻樂在其中,并不感到過度的疲勞。我想,這么重要的工作居然落到我的頭上,我居然似乎還能勝任,我感到格外的榮幸,內(nèi)心的滿足難以言表。2010年3月初,我離開出生成長至今的故鄉(xiāng)無錫,來到北京,為籌建稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司,傳播稻盛哲學(xué)盡自己的微薄之力,我感到非常高興并充滿信心。


                我想,無非是因?yàn)槲覍@項(xiàng)工作的熱愛燃起了我的激情,而且使這種激情持續(xù)不斷。我在親身實(shí)踐中領(lǐng)會了稻盛和夫在《干法》中闡述的這個(gè)道理。


                熱愛激發(fā)靈感


                德國一位著名的漢學(xué)家說:“沒有翻譯,馬克思主義就無法傳進(jìn)中國。”這是強(qiáng)調(diào)翻譯重要性的一句很中肯的話。


                翻譯要達(dá)到信、達(dá)、雅的境界,譯者至少要具備四種能力,即外語能力、母語能力、理解能力和表達(dá)能力。除此之外,有時(shí)甚至還涉及譯者的人格和治學(xué)作風(fēng)。


                 譯者只能按自己的理解來翻譯原著,往往文字上似乎譯出來了,但作者的思想?yún)s過不來,有時(shí)甚至把作者的原意弄顛倒了。


                即使理解正確,但要把理解的意思用文字準(zhǔn)確地、流暢地、恰如其分地表達(dá),仍然頗費(fèi)思量。表達(dá)不到位、不充分,不足以給讀者感動乃至震撼,但用詞過了頭,又在瞬間減弱甚至失卻了作者觀點(diǎn)原本具備的說服力。


                我的經(jīng)驗(yàn)是,不理解或吃不準(zhǔn)原意時(shí),可以查閱資料,可以請教別人,甚至請教作者或作者周圍的人。但如何將原著的精神如實(shí)地表達(dá),讓讀者易于理解,并有閱讀快感,卻常常讓我絞盡腦汁,費(fèi)盡心思。


                經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:讀了作者一段精彩的話,很受感動,但用中文如何表達(dá),卻手足無措,很是焦急。但是,既然熱愛這項(xiàng)工作,我就不敢怠慢,不敢敷衍,無論如何必須把作者的思想忠實(shí)地傳遞給讀者。這樣一種強(qiáng)烈的愿望似乎會進(jìn)入潛意識,讓我在散步時(shí),洗澡時(shí),睡覺時(shí),甚至如廁時(shí),頭腦里靈光一閃,出現(xiàn)神來之筆,我因此會心一笑。


                當(dāng)這一節(jié)翻譯完成后,對照翻譯前的窘態(tài),我自己也會吃驚,我竟能譯得如此酣暢淋漓。


                 -常常出現(xiàn)的這種小小的靈感,雖然同稻盛和夫開發(fā)劃時(shí)代的新產(chǎn)品時(shí)上蒼賦予他的靈感不可同日而語。但在翻譯和平時(shí)的工作實(shí)踐中,我也深刻體會到了稻盛和夫有關(guān)“熱情可以激發(fā)靈感”這樣重要的思想。


                熱愛陶冶人格


                稻盛哲學(xué)的精髓可以用“提高心性,拓展經(jīng)營”這句話來表達(dá)。稻盛和夫認(rèn)為:提高心性同磨煉靈魂,凈化心靈,陶冶人格都是同義語。


                這里又出現(xiàn)一個(gè)因果循環(huán):只有提高心性,才能拓展經(jīng)營;反過來,只有在拓展經(jīng)營的實(shí)踐過程中才能提高心性。


                換一種說法就是,比完成活兒更重要的是完善千活人的人格。但是干活人的人格必須在干活中才能提升和完善。


                 稻盛和夫說:“工作造就人格?!薄叭硇耐度氲疆?dāng)前自己該做的事情中去,聚精會神,精益求精。


                這樣做就是在耕耘自己的心田,就可以造就自己深沉厚重的人格?!蔽以诮?jīng)營企業(yè)的過程中,特別在傳播稻盛哲學(xué)的過程中,對這一點(diǎn)也有深刻的感受。


                熱愛工作,投身事業(yè),在這一過程中,抑制私心,陶冶人格,同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),提高能力。這樣,才能獲得周圍人們的信任和尊敬。


                在急功近利的世風(fēng)中傳播稻盛的利他哲學(xué),好比“向沙漠中灑水,在急流中打樁”,需要有明確的信念、堅(jiān)定的意志和甘愿付出自我犧牲的勇氣。


                我把這項(xiàng)事業(yè)看做自己的天職。稻盛先生說:“天職需由自己制造出來?!倍@項(xiàng)事業(yè)的最高報(bào)酬不是別的,就是磨煉自己的靈魂,使它在人生謝幕之時(shí)比開幕之初高尚-點(diǎn)點(diǎn)。


                中文版序 我的勞動觀


                本書的原著于2009年4月在日本出版以后,立即成為暢銷書,并連續(xù)占據(jù)排行榜前列。出版后不到一年,接連再版,獲得年輕讀者們廣泛的支持。


                我寫這本書是出于對日本社會變質(zhì)的深刻憂慮。第二次世界大戰(zhàn)以后,日本從廢墟中奮起,經(jīng)濟(jì)快速增長,成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。但是,人們在贊嘆物質(zhì)富裕的同時(shí),卻喪失了最重要的價(jià)值觀,而正是這種價(jià)值觀才從根本上支撐了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。


                這里所說的價(jià)值觀指的是勞動觀,就是對工作的基本觀念。工作在人的一生中占的時(shí)間最多,人們在工作中學(xué)到的東西也最多。但是,現(xiàn)在許多人卻找不出在工作這一尊貴的行為中所包含的目的和意義。


                因此,多年來,在日本的年輕人中逃避工作的傾向逐漸嚴(yán)重。比如,在年輕人中,不想認(rèn)真干活,靠打零工糊口,無固定工作的自由職業(yè)者急速增加,這已經(jīng)成為一個(gè)很大的社會問題。


                另一方面,由于泡沫經(jīng)濟(jì)的消極影響,在理應(yīng)承擔(dān)起當(dāng)今社會責(zé)任的這.代年輕人中,將“流汗工作”視為美德的社會風(fēng)氣逐漸淡薄,而不勞而獲,想靠投機(jī)賺大錢的惡劣風(fēng)潮卻在逐年增強(qiáng)。


                這種勞動觀、價(jià)值觀的變化,伴隨日本勞動人口的減少,再加上人們勞動熱情的降低,不僅招致日本國際競爭力的下降,而且對日本這個(gè)國家的成長和發(fā)展也投下了陰影。


                “這樣下去,日本將會國將不國。所以,就在今天,必須對勞動,對工作,從根本上重新審視。


                將勞動、工作的目的和意義及其方法告訴年輕的一代!”抱著這樣的使命感我執(zhí)筆直書。


                我認(rèn)為,上述觀點(diǎn)對于取得驚人的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中國而言,也具有同樣的參考意義。據(jù)說,中國在伴隨經(jīng)濟(jì)增長而來的急劇的社會變動中,產(chǎn)生了一些不好的社會現(xiàn)象。今后中國要持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,要成為全球第一經(jīng)濟(jì)大國,那么,如何在整個(gè).社會確立正確的勞動觀、價(jià)值觀,將是一個(gè)不可等閑視之的巨大的課題。


                本書的內(nèi)容不過是從我粗淺的人生經(jīng)驗(yàn)和思索中所產(chǎn)生的質(zhì)樸的“勞動觀”。但同時(shí),它又是從我70余年的切身經(jīng)歷中所獲得的不可動搖的“信念”,也可以說它是被實(shí)踐所證明了的正確的“哲學(xué)”。


                表述我“勞動觀”的這本書,如果能成為肩負(fù)中國未來的年輕人前進(jìn)的路標(biāo),我將感到莫大的榮幸。自古以來中國人一貫真摯地追求正確的為人之道,這是值得中國人高度自豪的。如果本書中的觀點(diǎn)能為中國人廣泛接受,也將是我的望外之喜。


                前言  幸?!肮ぷ鞣ā?/p>


                為了度過有價(jià)值的人生

                日本這個(gè)國家迎來了一個(gè)“沒有方向的時(shí)代”。一方面,人們找不到前進(jìn)的明確指針;另一方面,人們又面臨許多過去未曾碰到過的問題:社會趨向于少子高齡化,人口減少,地球環(huán)境惡化等等。同時(shí)我們看到,人們的價(jià)值觀本身也陷入了混亂之中。

                對于人生中費(fèi)時(shí)最多的“勞動”的觀念扭曲,以及對于“工作”的認(rèn)識改變,正是價(jià)值觀混亂的表現(xiàn)。

                “人為什么要工作?”“勞動究竟為了什么?”現(xiàn)在多數(shù)人已經(jīng)喪失了對工作目標(biāo)和意義的正確認(rèn)識。

                 講述如何提高日常工作效率的技術(shù),以及操作指南之類的書籍汗牛充棟,但是,工作的根本意義究竟在哪里?+這么重要的問題卻無人探討。

                在今天的年輕人中,有一種明顯的傾向在滋長,那就是不喜歡工作,厭惡勞動,并且還會盡可能地逃避工作的責(zé)任。

                有的人把“努力工作”、“拼命勞動”看得毫無意義,他們甚至對積極工作的人報(bào)以冷笑和鄙視。

                還有許多人熱衷于股票買賣,憧憬于“輕輕松松發(fā)大財(cái)”。很多人創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其目的也只是想通過上市一攫千金,然后年紀(jì)輕輕就脫離工作、享受生活。把這些當(dāng)做人生目標(biāo)的人正在日益增多。

                與此同時(shí),社會上還出現(xiàn)了恐懼勞動的傾向。

                剛踏進(jìn)社會的年輕人,把工作視作是剝奪人性的苦役。甚至很多人干脆不求職、不工作,而選擇在父母的庇護(hù)之下混日子。要不然就不務(wù)正業(yè),靠打零工糊口。無固定工作的自由職業(yè)者的增加,是勞動觀念、工作意識改變所帶來的必然結(jié)果。

                把工作看成不得不干的“必要之惡”,這種觀念在私下里似乎已經(jīng)成了人們的常識。

                心里還是不愿工作,但為了要吃飯又不得不干,抱著這種心態(tài),很多人都希望工作輕松而又能多賺錢。不想受企業(yè)的約束,只重視私人活動的時(shí)間,只想埋頭于個(gè)人興趣,這樣的生活方式,在富裕的時(shí)代背景之下,深深滲透到了年輕人群體當(dāng)中。

                因此,今天許多人已經(jīng)喪失了對“工作”的根本意義的正確認(rèn)識,不愿好好地面對它。

                對這樣的人,我想問一句:難得來這世上走一回,你的人生真的有價(jià)值嗎?

                對,我不僅要問,而且無論如何,我要把自己對于“工作”的正確認(rèn)識告訴這些年輕人。

                理解工作的意義,全身心投入工作,你就能擁有幸福的人生。

                  在這本書里,通過講述我對“工作”的思考和體驗(yàn),我將告訴大家,勞動可以給你的人生帶來多么巨大的收獲。


                工作是“萬病良藥”


                 我認(rèn)為工作是對萬病都奏效的靈丹妙藥,通過工作你可以克服各種困難和考驗(yàn),讓自己的人生時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)。

                 我們的人生是由種種苦難構(gòu)成的。

                 苦難既不是我們希望的,也不是我們招惹來的,但意想不到的苦難卻接踵而來。苦難和不幸地襲擊我們,折磨我們,讓我們?yōu)樽约旱拿\(yùn)而怨恨,甚至灰心喪氣,稍一氣餒便被苦難所擊垮。

                然而“工作”卻隱藏著一種偉大的力量,它能夠幫助你戰(zhàn)勝命運(yùn)中的苦難,給人生帶來光明和希望?;仡櫸易约旱娜松@個(gè)真理昭然若揭a我年輕時(shí)經(jīng)歷過種種挫折。先是初中升學(xué)考試失敗,接著患上肺結(jié)核,徘徊于死亡邊緣。后來拖著孱弱的身體第二次考初中又落榜,同時(shí)因?yàn)閼?zhàn)亂家屋又被燒成廢墟。

                在我15歲以前幼小的心靈中,接連的厄運(yùn)讓我?guī)锥葐适ι畹南M?,然而考?yàn)還在繼續(xù)。

                考大學(xué)及后來找工作的經(jīng)歷仍是不斷地讓我失望i傷心。第一志愿的大學(xué)醫(yī)學(xué)部沒能考上,只進(jìn)了一所地方大學(xué)的工學(xué)部。于是,我只有從懊惱中振奮精神,拼命用功讀書。學(xué)校給了我很高的評價(jià),這給了我極大的鼓勵,然而畢業(yè)后去大企業(yè)求職應(yīng)試卻又屢遭挫折。

                最后由老師介紹,總算進(jìn)了京都一家制造電瓷瓶(裝在鐵塔或電線桿上支撐電線的絕緣陶瓷器具)的小公司。這是一家瀕臨破產(chǎn)的虧本企業(yè),上班后第一個(gè)月的工資就沒有如期發(fā)放,公司給我們的答復(fù)是“請?jiān)俚鹊取薄?/p>

                這一年我23歲,我哀嘆自己的命運(yùn),心中苦惱:“為什么不幸和苦難一次又一次降臨到我的身上,我今后的人生將會是怎樣的呢?”然而,僅僅因?yàn)橐患虑?,被殘酷命運(yùn)捉弄的我的人生,居然發(fā)生了徹底的、戲劇性的變化,從此我開始走出人生新的一步。

                這件事情就是我改變了自己的想法,開始拼命投入工作。

                不可思議的事情發(fā)生了,我人生的齒輪&mdash;&mdash;過去一直在苦難和挫折的方向上運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在開始朝著幸運(yùn)的方向轉(zhuǎn)動了。此后,我的人生進(jìn)入嶄新的狀態(tài),充滿希望,不斷成功。

                讀者們當(dāng)中也許有很多人每天都在工作,卻不理解工作的真正意義,因而天天煩惱、痛苦、嘆息。我希望他們務(wù)必懂得:“勞動”是“醫(yī)治百病的良藥”;工作能夠克服人生的磨難,讓你的命運(yùn)獲得轉(zhuǎn)機(jī)!


                第1 章 磨煉靈魂.提升心志


                 磨煉靈魂.提升心志 


                                                &mdash;&mdash;為什么要工作


                 ◇工作是人生最尊貴、最重要、最有價(jià)值的行為。


                  ◇生命中的困難和挫折,正是我人生的起點(diǎn),也正是我最大的“幸運(yùn)”。


                  我工作的認(rèn)真程度,真的可以用“極度”二字來形容。


                  在松風(fēng)工業(yè),我的任務(wù)是研究最尖端的新型陶瓷材料。我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室,睡在那里,晝夜不分,連一日三餐也顧不上吃,全身心地投入了研究。


                  這種“極度認(rèn)真”的工作狀態(tài),在旁人看來,真有一種悲壯的色彩。


                  我們?yōu)槭裁炊ぷ?/p>


                  為什么而工作?工作是為了獲得生活的食糧。很多人是這么想的。他們認(rèn)為,為了吃飯獲取報(bào)酬,就是勞動的價(jià)值,就是工作首要的意義。


                  誠然,為了獲得生活的食糧,是工作的重要理由之一,這沒有錯。然而,我們拼命工作,難道僅僅為了吃飯這一個(gè)目的嗎?


                  人工作的目的是為了提升自己的心志&mdash;&mdash;這是我的觀點(diǎn)。


                  提升心志是一件非常困難的事情,有的僧人經(jīng)歷長期嚴(yán)格的修行,也未必能夠做到。但是,在工作中卻隱藏著可以達(dá)到這個(gè)目的的巨大力量。


                  工作的意義正在于此。


                  日復(fù)一日勤奮地工作,可以起到鍛煉我們的心志、提升人性的了不起的作用。


                  我曾在一個(gè)電視訪談節(jié)目中聽過一位修建神社的木匠師傅的話,很受感動。他說:


                  樹木里宿著生命。工作時(shí)必須傾聽這生命發(fā)出的呼聲&hellip;&hellip;在使用千年樹齡的木料時(shí),我們工作的精湛必須經(jīng)得起千年日月的考驗(yàn)。


                  這種動人心魄的語言,只有終身努力、埋頭工作的人才說得出來。


                  木匠工作的意義在哪里?它的意義不僅在于使用工具修筑漂亮的房屋,不僅在于提高木工技能,更在于磨煉人的心志,塑造人的靈魂&mdash;&mdash;我在這位師傅的肺腑之言中聽出了這樣的意蘊(yùn)。


                  他已70多歲,只有小學(xué)畢業(yè),職業(yè)生涯一直就是修建神社。幾十年間只從事這一項(xiàng)工作,又苦又累,不勝厭煩,有時(shí)也想辭職不干,但他還是承受和克服了這種種勞苦,勤奮工作,潛心鉆研。在這樣的過程中孕育了他厚重的人格,所以才能說出如此語重心長的人生體驗(yàn)。

                  像這位木工師傅一樣,將自己的一生奉獻(xiàn)給一門職業(yè),埋頭苦干,孜孜不倦,這樣的人最有魅力,也最能打動我心弦。


                  只有通過長時(shí)間不懈的工作,磨礪了心志,才會具備厚重的人格,在生活中沉穩(wěn)而不搖擺。每次與這樣的人接觸,就能引起我的重新思索,思索工作這一行為的神圣性。


                  同時(shí)我衷心希望,生活在現(xiàn)代的年輕人,你們承擔(dān)著對未來的責(zé)任,在工作中切不可好逸惡勞,不要逃避困難。希望你們秉持一顆純樸的心,全身心地投入到工作中去。


                  有時(shí)你們或許會感到疑惑:“工作到底是為了什么?”每當(dāng)此時(shí),希望你們記住下面這句話:


                  工作能夠鍛煉人性、磨礪心志,工作是人生最尊貴、最重要、最有價(jià)值的行為。



                  工作造就人格


                  想好好活,就得好好干,這一點(diǎn)很重要。


                  工作就是提升心志、磨煉人格的“修行”。這樣說并不過分。


                  大約在十年前,我和一位德國領(lǐng)事對談時(shí),聽到這樣的話:


                  “勞動的意義不僅在于追求業(yè)績,更在于完善人的內(nèi)心?!?/p>


                  工作最重要的目的在于通過工作來磨煉自己的心志、提升自己的人格。就是說,全身心投入當(dāng)前自己該做的事情中去,聚精會神,精益求精。這樣做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。


                  “工作造就人格”,就是要通過每一天認(rèn)真踏實(shí)的工作,逐步鑄成自己獨(dú)立的、優(yōu)秀的人格。這樣的事例,從古至今,從東方到西方,不勝枚舉。只要翻開偉人們的傳記,隨處可見。于完善人的內(nèi)心。


                  凡是功成名遂的人毫無例外地,都是不懈努力,歷盡艱辛,埋頭于自己的事業(yè),才取得了巨大成功。通過艱苦卓絕的努力,在成就偉大功績的同時(shí),他們也造就了自己完美的人格。


                  有這樣一則小故事值得玩味:


                  在南太平洋新不列顛島上,有一個(gè)未開化部落的村莊,那里的人們都認(rèn)同“勞動是美德”這一觀點(diǎn)。在他們的生活中滲透著一種純樸的勞動觀:“認(rèn)真勞動能塑造美麗心靈”,“美好的工作產(chǎn)生于美好的心靈”。



                  在這個(gè)村落里,主要的勞動內(nèi)容是燒荒農(nóng)業(yè),作物是甘薯。


                  在那里,根本不存在“工作是苦役”這樣的觀念。村民們通過工作追求的目標(biāo)是:“工作得到的美的成果”和“人格的陶冶”,就是要把工作做得完美,并由此磨煉自己的人格。


                  村民們互相評論各自田地的整修情況、作物的長勢以及泥土的氣味,氣味好聞的被夸為“豐登”,氣味難聞的則被貶為“不毛”。


                  經(jīng)過這樣一番評價(jià),田地耕作得精細(xì)的人就會被稱為“人格高尚的人”,會受到全村人的尊敬。


                  也就是說,這個(gè)村子里的村民是通過勞動的成果&mdash;&mdash;田地是否整齊,作物是否豐收,來判斷一個(gè)人的人格的。田頭工作出色、工作成果顯著的人,就被認(rèn)為是優(yōu)秀的人,是人格高尚的人。


                  對他們來說,勞動是獲取生活食糧的手段,但同時(shí)又是磨煉心志、修煉人格的手段?!俺錾墓ぷ魑ㄓ谐錾娜瞬拍芡瓿伞?,這種簡樸卻切中肯綮的勞動觀在原始社會中普遍存在。


                  而在給人類帶來近代文明的西方社會里,從基督教思想起源,“勞動乃是苦役”這個(gè)觀點(diǎn)相當(dāng)普及。這一點(diǎn)在《圣經(jīng)》一開頭的亞當(dāng)和夏娃的故事中就表達(dá)得十分清楚。


                  他們是人類的祖先,因?yàn)橥党粤松系劢车墓麑?shí),被趕出伊甸樂園。原來在樂園里他們不需要勞動,但遭放逐后,為了得到食物,他們不得不懷著痛苦的心情開始勞作。


                  在這個(gè)眾所周知的故事里,人們是為了抵贖自己的“原罪”,才不得不接受“勞動”這種懲罰。于是勞動在人們的意識里成了一種負(fù)面的、否定的形象。


                  也就是說,對于歐美人而言,勞動本是一種充滿痛苦、讓人厭惡的行為,因而產(chǎn)生了近代的勞動觀:工作時(shí)間應(yīng)該盡量縮短,工作報(bào)酬應(yīng)該盡量增加。


                  然而在日本原本不存在這樣的勞動觀。不僅如此,過去的日本人,不管從事何種職業(yè),總是從早到晚辛勤地勞動。他們認(rèn)為勞動雖然艱辛,但卻能帶來喜悅感、自豪感,并能讓人明白生活的意義,勞動是高貴的行為。


                  有許多優(yōu)秀的工匠,只要專心磨煉技能,制造出賞心悅目的產(chǎn)品,他們就會感到有一種說不出的自豪和充實(shí);因?yàn)樗麄冋J(rèn)為勞動是既能磨煉技能又能磨煉心志的修行,他們把勞動看做是自我實(shí)現(xiàn)、完善人格的“精進(jìn)”的道場??梢哉f多數(shù)日本人都曾經(jīng)抱有這種有深度的、正確的勞動觀和人生觀。


                  然而,近年來,隨著社會逐步西方化,日本人的勞動觀發(fā)生了巨大的變化。這就是本章開頭所提到的,勞動是為了獲得生活的食糧,勞動是“必要之惡”。因而許多日本人把勞動看做一項(xiàng)單純的苦差事,甚至厭惡勞動,厭惡工作。



                  “極度”認(rèn)真地工作能扭轉(zhuǎn)人生



                  話雖這么說,但我原本也不是一個(gè)熱愛勞動的人,而且我曾經(jīng)認(rèn)為,在勞動中要遭受苦難的考驗(yàn)簡直是不能接受的事。


                  孩童時(shí)代,父母常用鹿兒島方言教導(dǎo)我:“年輕時(shí)的苦難,出錢也該買?!?/p>


                  我總是反駁說:“苦難?能賣了最好。”那時(shí)的我還是一個(gè)出言不遜的孩子。


                  通過艱苦的勞動可以磨煉自己的人格,可以修身養(yǎng)性,這樣的道德說教,同現(xiàn)在大多數(shù)年輕人一樣,我也曾不屑一顧。


                  但是,大學(xué)畢業(yè)的我,在京都一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)“松風(fēng)工業(yè)”就職以后,年輕人的這種淺薄的想法就被現(xiàn)實(shí)徹底地粉碎了。


                  松風(fēng)工業(yè)是一家制造絕緣瓷瓶的企業(yè),原是在日本行業(yè)內(nèi)頗具代表性的優(yōu)秀企業(yè)之一。但在我入社時(shí)早已面目全非,遲發(fā)工資是家常便飯,公司已經(jīng)走到了瀕臨倒閉的邊緣。


                  業(yè)主家族內(nèi)訌不斷,勞資爭議不絕。我去附近商店購物時(shí),店主用同情的口吻對我說:“你怎么到這兒來了,待在那樣的破企業(yè),老婆也找不上啊!”


                  因此,我們同期入社的人,一進(jìn)公司就覺得“這樣的公司令人生厭,我們應(yīng)該有更好的去處”。大家聚到一塊兒時(shí)就牢騷不斷。


                  當(dāng)時(shí)正處于經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,我也是靠恩師介紹才好不容易進(jìn)了這家公司,本應(yīng)心懷感激,情理上就更不該說公司的壞話了。然而,當(dāng)時(shí)的我年少氣盛,早把介紹人的恩義拋在一邊,盡管自己對公司還沒作出任何貢獻(xiàn),但牢騷怪話卻比別人還多。



                  入公司還不到一年,同期加入公司的大學(xué)生就相繼辭職了,最后留在這家破公司的除了我之外,只剩一位九州天草出身的京都大學(xué)畢業(yè)的高材生。我們倆商量后,決定報(bào)考自衛(wèi)隊(duì)干部候補(bǔ)生學(xué)校。結(jié)果我們倆都考上了。


                  但入學(xué)需要戶口簿的復(fù)印件,我寫信給在鹿兒島老家的哥哥,請他寄來,等了好久毫無音訊。結(jié)果是那位同事一個(gè)人進(jìn)了干部候補(bǔ)生學(xué)校。


                  后來我才知道,老家不肯寄戶口簿復(fù)印件給我,是因?yàn)槲腋绺绠?dāng)時(shí)很惱火:“家里節(jié)衣縮食把你送進(jìn)大學(xué),多虧老師介紹才進(jìn)了京都的公司,結(jié)果你不到半年就忍不住要辭職?真是一個(gè)忘恩負(fù)義的家伙?!彼麣鈶嵵嗑懿患乃蛷?fù)印件。


                  最后,只剩我一個(gè)人留在了這個(gè)破敗的公司。


                  只剩我一個(gè)人了,我非??鄲馈?/p>


                  我那時(shí)候想,辭職轉(zhuǎn)行到新的崗位也未必一定成功。有的人辭職后或許人生變得更順暢了,但也有的人人生卻變得更加悲慘了。有的人留在公司,努力奮斗,取得了成功,人生很美好;也有的人雖然留任了,而且也努力工作,但人生還是很不如意。所以情況因人而異吧。


                  究竟離開公司正確,還是留在公司正確呢?煩惱過后我下了一個(gè)決斷。


                  正是這個(gè)決斷迎來了我“人生的轉(zhuǎn)機(jī)”。


                  只剩我一個(gè)人孤零零留在這個(gè)衰敗的企業(yè)了,被逼到這一步,我反而清醒了?!耙o職離開公司,總得有一個(gè)義正詞嚴(yán)的理由吧,只是因?yàn)楦杏X不滿就辭職,那么今后的人生也未必就會一帆風(fēng)順吧。”當(dāng)時(shí),我還找不到一個(gè)必須辭職的充分理由,所以我決定:先埋頭工作。


                  不再發(fā)牢騷,不再說怪話,我把心思都集中到自己當(dāng)前的本職工作中來,聚精會神,全力以赴。這時(shí)候我才開始發(fā)自內(nèi)心并用格斗的氣魄,以積極的態(tài)度認(rèn)真面對自己的工作。


                  從此以后,我工作的認(rèn)真程度,真的可以用“極度”二字來形容。


                  在這家公司里,我的任務(wù)是研究最尖端的新型陶瓷材料。我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室,睡在那里,晝夜不分,連一日三餐也顧不上吃,全身心地投入了研究工作。



                  這種“極度認(rèn)真”的工作狀態(tài),從旁人看來,真有一種悲壯的色彩。


                  當(dāng)然,因?yàn)槭亲罴舛说难芯?,像拉馬車的馬匹一樣,光用死勁是不夠的。我訂購了刊載有關(guān)新型陶瓷最新論文的美國專業(yè)雜志,一邊翻辭典一邊閱讀,還到圖書館借閱專業(yè)書籍。我往往都是在下班后的夜間或休息日抓緊時(shí)間,如饑如渴地學(xué)習(xí)、鉆研。


                  在這樣拼命努力的過程中,不可思議的事情發(fā)生了!


                  大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是有機(jī)化學(xué),我只在畢業(yè)前為了求職,突擊學(xué)了一點(diǎn)無機(jī)化學(xué)??墒钱?dāng)時(shí),在我還是一個(gè)不到25歲的毛頭小伙子的時(shí)候,我居然一次又一次取得了出色的科研成果,成為無機(jī)化學(xué)領(lǐng)域嶄露頭角的新星。這全都得益于我專心投入工作這個(gè)重要的決定。


                  與此同時(shí),進(jìn)公司后要辭職的念頭以及“自己的人生將會怎樣”之類的迷惑和煩惱,都奇跡般地消失了。不僅如此,我甚至產(chǎn)生了“工作太有意思了,太有趣了,簡直不知如何形容才好”這樣的感覺。這時(shí)候,辛苦不再被當(dāng)做辛苦,我更加努力地工作,周圍人們對我的評價(jià)也越來越高。


                  在這之前,我的人生可以說是連續(xù)的苦難和挫折。而從此以后,不知不覺中,我的人生步入了良性循環(huán)。


                  不久,我人生的第一次“大成功”就降臨了。


                 


                  那些智慧迸發(fā)的瞬間



                  加入該公司后過了大約一年,我接受了一項(xiàng)新任務(wù),是研究開發(fā)一種叫做“鎂橄欖石”的新材料?!版V橄欖石”是一種新型陶瓷,絕緣性能好,特別適合于高頻電流,據(jù)說用做電視機(jī)顯像管的絕緣材料最為理想。與當(dāng)時(shí)另一種主要材料滑石瓷相比,“鎂橄欖石”的優(yōu)勢非常明顯,應(yīng)用已呈爆發(fā)式的增長。


                  但這種材料在合成成型方面卻沒有成功的先例。無論對我個(gè)人而言還是對公司而言,“鎂橄欖石”的研究開發(fā)是迫在眉睫又極具挑戰(zhàn)性的企業(yè)里沒有什么像樣的試驗(yàn)設(shè)備,我日以繼夜,反復(fù)試驗(yàn),結(jié)果總是不理想。我晝夜不分、苦思冥想、不停地試驗(yàn),幾乎把自己逼入了“癡狂”的狀態(tài),最后總算合成成功了。


                  后來我才得知,成功合成“鎂橄欖石”的除我之外,只有美國的GE(通用電氣)一家。所以,我開發(fā)的“鎂橄欖石”引起了廣泛的關(guān)注。


                  用高頻絕緣性能特別優(yōu)良的“鎂橄欖石”作為材料,最早開發(fā)成產(chǎn)品的是“U字型絕緣體”。這是來自“松下電子工業(yè)”的訂單,它是松下電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中負(fù)責(zé)顯像管生產(chǎn)制造的一個(gè)部門。當(dāng)時(shí)正逢日本家庭顯像管式電視機(jī)開始普及,“U字型絕緣體”作為電子槍中的絕緣零件,使用我開發(fā)的“鎂橄欖石”最理想不過了。


                  “U字型絕緣體”開發(fā)中最棘手的問題是原材料“鎂橄欖石”粉末如何成型。這種粉末非常松脆,無法成型。像做面條一樣,需要有黏性的材料。過去都是添加黏土,但黏土總是含有雜質(zhì)。怎樣才能解決這個(gè)“黏性”的問題,我每天思考、試驗(yàn),絞盡腦汁,百思不得其解。有一天,令人難以置信的事情發(fā)生了。


                  那天,我一邊想著這個(gè)難解的“黏性”問題,一邊走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。突然,我被某個(gè)容器絆了一下,差點(diǎn)跌倒,下意識一看腳下,鞋上沾上了實(shí)驗(yàn)用的松香樹脂。


                  “誰把松香擱在這個(gè)地方!”正當(dāng)我叫喊道,而就在那一瞬間:“就是它!”一個(gè)念頭在我腦海里閃過。


                  我立即架起一個(gè)簡單的鍋,將陶瓷原料和松香放入鍋中,一邊加熱一邊混合,然后放進(jìn)模子里成型。成型成功了,將它放進(jìn)高溫爐里燒結(jié)時(shí),作為黏結(jié)劑的松香都被燒盡揮發(fā),做出的成品“U字型絕緣體”中就不留任何雜質(zhì)了。


                  那么令人頭痛的難題居然一下子就解決了。


                  今天回頭來看,那一瞬間只能稱之為“神的啟示”。


                  當(dāng)然,實(shí)際上想出這個(gè)解決方法的是我自己,然而,看到我那樣拼命地工作,那樣苦苦思索,神都看不過去了,神可憐我,賦予了我智慧。我想事情只能這樣來解釋。


                  因?yàn)轭愃频慕?jīng)驗(yàn)積累了許多次,所以后來遇到難題時(shí),我就會對員工們說:“要讓神愿意伸手援助,你就必須刻苦鉆研,全身心投入工作。這樣的話,不管面臨多么困難的局面,神一定會幫你,事情一定能成功?!?/p>



                  此后,我開發(fā)的“U字型絕緣體”成為制造電視機(jī)顯像管必不可少的部件,我們公司接到了松下電子工業(yè)的大量訂單。就是這個(gè)產(chǎn)品讓搖搖欲墜的公司有了起死回生的希望,全公司的期望集中到我一個(gè)人身上。


                  可以說,這時(shí)的技術(shù)和業(yè)績也奠定了日后京瓷公司發(fā)展的基礎(chǔ)。而且這個(gè)“最初的成功體驗(yàn)”讓我悟到一個(gè)重要的道理:


                  即使在苦難當(dāng)中,只要拼命工作,就能帶來不可思議的好運(yùn)。


                  “那家伙真可憐”&mdash;&mdash;那時(shí)周圍的人都這么說。我想人有一個(gè)時(shí)期處在這種不幸的境遇里也未必是壞事。


                  冬天越寒冷,櫻花就開得越爛漫。人也是一樣,不體驗(yàn)痛苦和煩惱,就很難有大的發(fā)展,就不會抓住真正的幸福。


                  我的人生中曾遭遇過無數(shù)的困難和挫折,但恰如奧賽羅棋盤上的黑棋一下子返歸白棋一樣,困難和挫折后來都變?yōu)槌晒Φ幕A(chǔ)?,F(xiàn)在回顧起來,我感覺到,當(dāng)初認(rèn)為痛苦的事情后來全都給我?guī)砹撕媒Y(jié)果。


                  這么想來,人生中的困難和挫折,正是我人生的起點(diǎn),或許也正是我最大的“幸運(yùn)”。


                  比如,我不幸進(jìn)入了連年虧損的松風(fēng)工業(yè)公司,同期來的大學(xué)生中只剩下我孤零零一個(gè)人的時(shí)候,“稻盛君真可憐,大學(xué)里很用功,成績這么好,卻只能待在那樣的破公司里,運(yùn)氣太差,他的人生今后不知會怎樣呢”&mdash;&mdash;朋友們這么評價(jià)我,不知是同情還是嘲笑。


                  看到同事們一個(gè)個(gè)憑各自的本領(lǐng)開拓進(jìn)取,自己卻無處可去,只能一個(gè)人龜縮在這倒霉的公司里&mdash;&mdash;一種絕望感讓我?guī)缀蹙癖罎ⅰ?/p>


                  但是,現(xiàn)在想來,正是這種不幸或考驗(yàn)教我懂得,只有拼命工作才能給人生帶來好運(yùn)。從這個(gè)意義上說,苦難和挫折是神賜予我的最好禮物。在逆境中堅(jiān)持認(rèn)真工作,拼命努力,我現(xiàn)在所有的成功都是建筑在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。


                  如果不經(jīng)歷苦難和挫折,考進(jìn)了名校,就職于大企業(yè),我的人生就完全不同了。


                  不管是順境也好、逆境也好&mdash;&mdash;不管自己處在何種境遇,都要抱著積極的心態(tài)朝前看,任何時(shí)候都要拼命工作,持續(xù)努力,這才是最重要的。



                  乍看的不幸,實(shí)際上是幸事



                  拼命工作會給人生帶來意想不到的、美好的未來,即使這個(gè)道理你理解了,懂得了,但因?yàn)槿吮拘灾芯陀泻靡輴簞诘膬A向,所以“工作令人生厭”、“能不工作最好”這種念頭時(shí)不時(shí)還會冒出來。


                  本來人這種動物,如果放任不管,就會流于安逸;只要可能就總想逃避苦難。這種基于人的本性、追求安樂的習(xí)性,我想不管是我們這些成長于戰(zhàn)爭年代的人,還是現(xiàn)代和平富裕時(shí)代的年輕人,基本上并沒有什么區(qū)別。


                  過去和現(xiàn)在很大的不同是,在迫不得已的、我們那個(gè)時(shí)代,即使你討厭工作,現(xiàn)實(shí)環(huán)境也逼得你不得不努力工作。


                  我青年時(shí)期的日本,社會環(huán)境比今天不知嚴(yán)酷多少倍。無論你喜歡不喜歡,如果你不辛勤勞動,就連飯也吃不上。


                  另外,當(dāng)時(shí)也很難像現(xiàn)在這樣,選擇自己喜歡的工作、尋找適合自己特點(diǎn)的職場。那時(shí)我們沒有選擇職業(yè)的機(jī)會,只能無條件地繼承父母的工作,或者是一有就職的機(jī)會,就不管什么工作,先做了再說。這些情形在當(dāng)時(shí)是理所當(dāng)然的,而且一旦進(jìn)入了某家公司,想要辭職也不那么容易,因?yàn)樯鐣浾摬恢С帜氵@么做。也就是說,工作,在一家單位連續(xù)地工作,與你本人的意愿無關(guān),而是社會的需要,或者說是你的義務(wù)。在這中間幾乎沒有你個(gè)人裁量和挑選的余地。


                  這樣的事情在今天看來,似乎很不幸,但實(shí)際上這或許正是幸事也未可知。因?yàn)?,在迫不得已的、辛勤的工作過程中,人們在不知不覺中就能獲得人生的“萬病良藥”。


                  就是說,即使你討厭工作,但又不得不努力工作,那么在努力工作的過程中,你脆弱的心靈就能得到錘煉,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契機(jī).


                 


                  努力工作的彼岸是美好人生



                  在現(xiàn)在這個(gè)和平富裕的年代,強(qiáng)迫勞動已經(jīng)消失了。因此,在這樣的時(shí)代,不好好工作、懶懶散散過日子,會給人生帶來什么呢?我們應(yīng)該認(rèn)真思考。


                  假設(shè)你中了彩票,得到了一大筆錢,足夠你玩樂一輩子。但你必定會感覺到,這樣的幸運(yùn)并不能帶給你真正的幸福。


                  沒有目標(biāo),不做工作,每天吃喝玩樂,如果長期持續(xù)這種無聊的生活,你不但不會成長,而且會喪失自己人性中那些美好的東西。長此以往,你與家庭、朋友的關(guān)系就會惡化,你將找不到人生和工作的意義。


                  獲得心中快樂的前提是勞動。每天認(rèn)真工作,努力獲得回報(bào),才能讓你感受到人生的快樂和時(shí)間的可貴。


                  拼命工作的背后隱藏著快樂和歡喜,正像漫漫長夜結(jié)束后,曙光就會到來一樣。歡樂和幸??倳男量嗟谋税堵冻鏊鼉?yōu)美的身姿,這就是勞動人生的美好。


                  在距今40年前,京瓷公司首次在股票市場上市。之前的辛苦努力獲得了社會的認(rèn)可,同時(shí)自己赤手空拳創(chuàng)建的公司進(jìn)入了一流企業(yè)的行列,我沉浸在無限的感慨之中。


                  于是就有人勸我從此好好玩樂,過輕松愉快的生活,他們說:“反正資產(chǎn)也有了,從現(xiàn)在開始不妨放松休假,通過興趣和余暇尋找快樂,你看怎么樣?”


                  的確,最近有些風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營者們,依靠自己的才能發(fā)展了事業(yè),股票很快上市。他們將自己的原始股票在市場上出售,獲得了巨額財(cái)富,盡管只有三四十歲,就已開始考慮退休了。


                  京瓷上市時(shí),我所持有的原始股還一股未拋,而發(fā)行新股所獲的利潤全部歸公司所有。當(dāng)時(shí)我還不到40歲,但我思考的是趁上市的機(jī)會“從今以后得更加努力地工作”。


                  上市后,我不僅要繼續(xù)為員工及其家屬謀福利,還要為普通投資者的幸福做更多事。不僅不能休閑放松,我負(fù)的責(zé)任還將更大、更重。


                  我認(rèn)為,上市并不是終點(diǎn),只是新的起點(diǎn),企業(yè)從此以后必須更好地發(fā)展。所以在上市時(shí),“回歸創(chuàng)業(yè)的初衷,哪怕汗流浹背,哪怕沾滿塵土,讓我們同心協(xié)力加油干!”我一邊鼓勵員工,一邊也在自己心中重新下定了決心。當(dāng)初的這些情景至今仍記憶猶新。



                  堅(jiān)持“愚直地、認(rèn)真地、誠實(shí)地”工作



                  人很容易驕傲自大,因?yàn)槿耸且环N充滿煩惱的動物。人若想要提升心志,重要的是要抑制自己的邪惡之心。


                  人的煩惱據(jù)說有108種之多。


                  其中“欲望”、“惱怒”、“愚癡”這三者都是卑怯之心,是讓人陷于煩惱的最厲害的東西。它們糾纏于人的內(nèi)心,要驅(qū)趕也驅(qū)趕不走。釋迦牟尼把這三者稱為“三毒”,它們是將人的行動導(dǎo)向錯誤道路的萬惡之源。


                  “想獲取比別人更多的金錢”、“想得到比別人更高的評價(jià)”&mdash;&mdash;無論誰的心里都潛伏著這樣的欲望。當(dāng)這種欲望得不到滿足時(shí),人們就會“惱怒”?!盀槭裁催@么不如意?”人們接著就會發(fā)泄“愚癡”和不滿。人是不幸的動物,生活中總是被這“三毒”所支配。


                  然而,人生在世又少不了這“三毒”,它們?nèi)绻静淮嬖?,人就無法生存。因?yàn)槿擞醒庵|,為了生存,這“三毒”又是必要之心,是自然賦予人的本能。比如,為了維持自己的生存,人要滿足自己的食欲,對攻擊自己的敵人要表達(dá)憤怒,要在達(dá)不到自己希望的狀態(tài)時(shí)發(fā)泄不滿,這些都無法戒除。


                  但這“三毒”卻切不可過度。唯有拼命地“工作”。


                  “三毒”不能完全排除,但卻必須做出努力讓毒素稀釋。而要達(dá)到這個(gè)目的,可以說獨(dú)一無二的方法,就是拼命地“工作”。


                  “愚直地、認(rèn)真地、專業(yè)地、誠實(shí)地”投身于自己的工作,長此以往,人就能很自然地抑制自身的欲望。此外,熱衷于工作,還能鎮(zhèn)住憤怒之心,也會無暇發(fā)牢騷,而且日復(fù)一日努力工作,還能一點(diǎn)一點(diǎn)提升自己的人格。


                  從這個(gè)意義上說,“努力工作”就類似于修行。而實(shí)際上,釋迦牟尼提倡的進(jìn)入悟境的六項(xiàng)修行&mdash;&mdash;“六波羅蜜”,其中之一的所謂“精進(jìn)”就是拼命地工作。


                  一心一意投身于工作,聚精會神,孜孜不倦,精益求精,這本身就是磨煉人格的修行,這樣做就能磨煉我們的心志,促進(jìn)我們成長。而通過這種心志的提升,我們每個(gè)人的人生價(jià)值也能隨之提升。



                  要每天反省



                  在人生中,提升心志這件事,說起來容易做起來難,要實(shí)踐并不簡單。


                  說來可悲,不管人怎樣一心思善、行善,但不知不覺中仍會做出出格的舉動。一般人往往做不到把思善、行善貫徹始終,除非真正的圣人君子。


                  在這一點(diǎn)上,我雖這么說了,但我同樣也做不到。


                  為了自我誡勉,為了不讓邪惡之心輕易地控制自己,不知何時(shí)起,我就采用了一種自誡的儀式。當(dāng)驕傲自滿、自以為是這一類邪惡的念頭在心中冒頭時(shí),我就立即給自己一個(gè)反省的機(jī)會。我年輕時(shí)就開始做這種努力。


                  例如,稍稍表現(xiàn)出傲慢,或者吹了牛,或者自己沒有盡到責(zé)任時(shí),夜里回到家里以后,或者第二天清晨起床后,就會對著洗臉的鏡子,嚴(yán)厲地斥責(zé)自己:


                  “混賬!”


                  然后又反省說:“神啊,對不起!”


                  就這樣自我誡勉,內(nèi)心宣誓從明天起繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改正錯誤,重新開始。我從年輕時(shí)起就養(yǎng)成了這樣反省的習(xí)慣。這種習(xí)慣起到了修正軌道的作用,使我至今的人生,沒有脫軌,仍能勇往直前。


                  重要的是,要努力去思善、行善,而同時(shí)一旦動了不好的念頭,做了不好的事情,就要虛心反省。通過反省我們就能一步一步向上提升。


                  對今天做過的事,老老實(shí)實(shí)地進(jìn)行反省,發(fā)誓從明天起認(rèn)真改進(jìn)。這樣度過反省的每一天,我們不但能避免工作上的失敗,而且有利于在人生中提升心志。


                  后記


                  “磨煉靈魂,就會產(chǎn)生利他之心?!?/p>


                  全神貫注于自己的工作,只要做到這一點(diǎn),就可以磨煉自己的靈魂,鑄就美好的心靈。有了美好的心靈,就會很自然地去想好事,做好事,為社會、為他人著想,并落實(shí)在行動中,你的命運(yùn)就一定會向好的方向轉(zhuǎn)變。


                第2 章  讓自己喜歡上所從事的工作


                  &mdash;&mdash;如何投入工作


                  ◇熱戀中的情人,在旁人看來目瞪口呆的事情,他們卻處之泰然。工作也一樣,只有迷戀工作、熱愛工作,才能長期堅(jiān)持艱苦的工作,一以貫之,無怨無悔。


                  ◇“自己就是工作,工作就是自己”,達(dá)到這種程度,才是全身心地投入工作。


                  本來電車可以直達(dá),但有幾次我故意提議從前一站下車,邊走邊聊,慢騰騰地走了很長的路才將她送回家。


                  其實(shí)每天工作到很晚,身體應(yīng)該很疲倦了,然而,走這么長的路我卻絲毫不累,而且還非常愉快,勁頭十足。


                  “有情人相會,千里變一里”,這句話真實(shí)地表達(dá)了我當(dāng)時(shí)的心情。工作也一樣,應(yīng)該迷戀工作、熱愛工作,這樣你才會有杰出的成就。


                  

                改變“心態(tài)”



                  我原本也像隨處可見的小青年一樣,興趣多變,不善于將心思集中在一件事情上。


                  那么,像我這樣的年輕人,為什么在50年這么漫長的時(shí)間里能夠一心一意專注于工作呢?


                  那是因?yàn)槲腋冻隽伺?,我讓自己喜歡上了自己的工作。


                  只要改變“心態(tài)”,每個(gè)人周圍的世界就會發(fā)生戲劇性的變化。


                  前面已經(jīng)提及,對于新型陶瓷的研究工作,一開始我并沒有什么興趣。在大學(xué)時(shí)我專攻的是當(dāng)時(shí)最熱門的有機(jī)化學(xué),但我想去的公司不肯錄用我,所以我不得已才就職于松風(fēng)工業(yè)。這是一家生產(chǎn)絕緣瓷瓶、屬于無機(jī)化學(xué)領(lǐng)域的企業(yè),而研究新型陶瓷也是被分配的、不得不做的工作。


                  剛進(jìn)公司時(shí),我所屬的研究室一共只有五六個(gè)人,除我之外,其他研究人員都是從事絕緣瓷瓶材料的改良工作的,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),那才是企業(yè)的核心產(chǎn)品。只有我一個(gè)人被指定去研究陶瓷的新材料(后來我將它命名為新型陶瓷),理由則是“將來在電子領(lǐng)域一定會需要高頻絕緣材料”。


                  這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)時(shí)還是一個(gè)未知的世界,缺乏可靠的研究資料。另外,公司很窮,沒有什么像樣的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,也沒有上司或前輩可以指導(dǎo)我的工作。在這樣的環(huán)境里,要做到“熱愛自己的工作”實(shí)在不容易。


                  但是辭職轉(zhuǎn)行又沒成功,我只好留在這里。于是,我決定改變自己的“心態(tài)”。


                  “埋頭到工作中去!”我努力說服自己。



                  即使做不到很快就熱愛工作,但至少“厭惡工作”這種負(fù)面情緒必須從心中排除。我決定傾注全力先把眼前的工作做好再說。


                  現(xiàn)在看來,這就是為了“喜歡工作”而做的努力吧,但是當(dāng)時(shí)的我,對這一點(diǎn)也并沒有清楚的認(rèn)識。


                  因?yàn)閹缀醪痪邆渑c新型陶瓷相關(guān)的基礎(chǔ)知識,所以一開始我先去大學(xué)圖書館尋找有關(guān)的文獻(xiàn)資料。那時(shí)還沒有復(fù)印機(jī),我翻閱了過往的行業(yè)期刊和學(xué)術(shù)紀(jì)要,發(fā)現(xiàn)重要的內(nèi)容就立即抄寫在筆記本上。同時(shí),雖然囊中羞澀,但我還是堅(jiān)持購買研究所需的書籍。我還向美國陶瓷協(xié)會索要論文,那時(shí)總是辭典不離手,邊看邊譯。總之,一切都是從獲取最基礎(chǔ)的知識著手的。


                  然后,我依據(jù)從這類資料中獲得的信息開始做實(shí)驗(yàn),根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,再去尋求新的理論解釋,然后再做實(shí)驗(yàn)&mdash;&mdash;不斷反復(fù)這種細(xì)致而踏實(shí)的過程,就是我當(dāng)時(shí)的工作。


                  在這個(gè)過程中,不知從何時(shí)起,我就深深地為新型陶瓷的魅力所吸引,而且漸漸明白,新型陶瓷中或許隱藏著一個(gè)不可思議的、美好的前景。


                  “這樣的研究,恐怕大學(xué)里也不會有吧,或許全世界也只有我一個(gè)人在鉆研。”這么一想,枯燥的研究也顯得熠熠生輝起來。


                  開始時(shí),有一半是強(qiáng)迫自己,但不久就變得積極主動起來了,而且喜歡上了這項(xiàng)研究。再后來,就大大超越了喜歡不喜歡這樣的層次,感覺到了這項(xiàng)工作所包含的重大意義。


                  “天職”不是偶然碰上的,而是由自己親自制造出來的。


                 


                  “迷戀”工作



                  熱戀中的情人,在旁人看來目瞪口呆的事情,他們卻處之泰然。這一點(diǎn)有過戀愛經(jīng)驗(yàn)的人都能理解。我年輕時(shí)雖說一心撲在工作上,但也不曾忽略過這樣的感情。


                  在創(chuàng)建京瓷以前,在繁忙的工作之余,星期日,有時(shí)我會邀請關(guān)系親密的女孩去看電影,看完后送她回家。本來電車可以直達(dá),但有幾次我故意提議從前一站就下車,邊走邊聊,慢騰騰地走了很長的路才將她送回家?! ∑鋵?shí)每天工作到很晚,身體應(yīng)該很疲倦了,然而,走這么長的路我卻絲毫不累,而且還非常愉快,勁頭十足。


                  “有情人相會,千里變一里”,這句話真實(shí)地表達(dá)了我當(dāng)時(shí)的心情。


                  工作也一樣,應(yīng)該迷戀工作、熱愛工作、擁抱工作。


                  在旁人看來,“那么辛勞、那么艱苦的工作,太可怕了!簡直無法忍受,根本無法堅(jiān)持?!钡绻忝詰龠@個(gè)工作、熱愛這個(gè)工作,那你就能夠承受,一切都不在話下。


                  正因?yàn)槊詰俟ぷ?、熱愛工作,所以我就能長期堅(jiān)持艱苦的工作,一以貫之,無怨無悔。


                  人就是這樣,對于自己喜歡的事情,再辛苦也無怨言,也能忍受。而只要忍受艱苦、不懈努力,任何事情就都能成功。喜歡自己的工作&mdash;&mdash;僅僅這一條就能決定人的一生,我想這么說一點(diǎn)也不過分。


                  要想擁有一個(gè)充實(shí)的人生,你只有兩種選擇:一種是“從事自己喜歡的工作”,另一種則是“讓自己喜歡上工作”。一個(gè)人能夠碰上自己喜歡的工作的幾率,恐怕不足“千分之一”、“萬分之一”。而且,即使進(jìn)了自己所期望的公司,要能分配到自己所期望的職位、從事自己所期望的工作,這樣幸運(yùn)的機(jī)會幾乎沒有。


                  大多數(shù)人初出茅廬,只能從“自己不喜歡的工作”開始。


                  但問題是,多數(shù)人對這種“不喜歡的工作”抱著勉強(qiáng)接受、不得不干的消極態(tài)度,因此對分配給自己的工作總是感到不滿意,總是怪話連篇、牢騷滿腹。這樣下去,本來潛力無限、前程似錦的人生只會白白虛度。


                  無論如何,必須得喜歡上自己的工作。


                  要把“被分配的工作”當(dāng)成自己的天職,抱有這種心境非常重要。如果你還不肯拋棄“工作是別人要我做的”這種不恰當(dāng)?shù)囊庾R,就無法從工作的“苦難”中解脫出來。


                  與其尋找自己喜歡的工作,不如先喜歡上已有的工作,腳踏實(shí)地,從眼前開始。尋找自己喜歡的工作,往往就像尋找一座空中樓閣;與其追求幻想,還不如先愛上眼前的工作。


                  只要喜歡了,就能不辭辛勞,不把困難當(dāng)困難,埋頭工作。只要一心一意埋頭工作,自然而然就能獲得力量。有了力量,就一定能做出成果。有了成果,就能獲得大家的好評。獲得好評,就會更加喜歡工作。


                  這樣,良性循環(huán)就開始了。


                  要想做出成績,首要的就是運(yùn)用自己堅(jiān)強(qiáng)的意志去喜歡工作,除此之外別無他法。只要你這么做了,人生就將碩果累累。



                  感動給人注入新的動力



                  “熱愛工作”、“把工作當(dāng)樂趣”,話雖這么說,但做起來就像僧人艱苦修行一樣,并非易事。所以,若只是當(dāng)苦行僧,一味強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞而沒有快樂,那也很難持之以恒。


                  因此,還必須要從工作中尋找快樂。


                  我的經(jīng)驗(yàn)是,當(dāng)研究工作進(jìn)展順利時(shí),就要直率地表達(dá)出快樂;當(dāng)研究成果受到別人的夸獎時(shí),就要誠摯地表示感謝。繼而將這種喜悅和感動當(dāng)做精神食糧,然后繼續(xù)投入艱苦的工作。


                  我想起一件發(fā)生在進(jìn)公司后第二年的事,當(dāng)時(shí)我正在全神貫注地測定實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。


                  那時(shí),有一位京都名牌高中的畢業(yè)生,因家庭原因,不得已當(dāng)了我的研究助手。他是一位頭腦非常聰明的青年。我每天都讓他幫助測定實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)?!斑@種材料應(yīng)該具有這樣的物理性能吧,”我一邊做預(yù)測一邊做實(shí)驗(yàn),而由他來測定有關(guān)數(shù)據(jù)。


                  我生性就有單純的一面。也許因?yàn)檫@個(gè)原因吧,每當(dāng)實(shí)驗(yàn)測出的數(shù)據(jù)符合我原先的設(shè)想時(shí),我就會高興得“蹦、蹦”從地上跳起來。


                  這時(shí),我的這位助手總是站在一旁用冷冷的目光注視著我。


                  有一天,同平時(shí)一樣,一次實(shí)驗(yàn)完后我又開心得跳了起來,并對他說:“喂!你也該高興??!”但不料,他說的一席話,猶如一盆冷水從我的頭頂澆到腳底。


                  他用鄙夷的眼神看著我,說:


                  稻盛,說句失禮的話,值得男子漢興奮得跳起來的事情,一生中也難有幾回。但看你的樣子,動不動就高興得手舞足蹈,現(xiàn)在甚至叫我也要同你一起高興,我是說你輕薄好呢還是輕率好呢?總之,我的人生觀與你不一樣。



                  當(dāng)時(shí),我感到后背一陣冰涼。


                  確實(shí),可以說他顯得非常理性,但我卻無論如何接受不了他的觀點(diǎn)。只過了一瞬間,我就反駁說:


                  你說什么?因?yàn)樾⌒〉某晒湍芨械较矏偤透袆樱@樣多好!要想堅(jiān)持這種枯燥的研究,有了研究成果,就應(yīng)該真摯地把高興勁兒表達(dá)出來。這種喜悅和感動能給我們的工作注入新的動力,特別是現(xiàn)在研究經(jīng)費(fèi)不足、研究環(huán)境很差的條件下。要把研究做下去,我們就要為每一步小小的成功而慶祝,這樣才能給我們增添新的勇氣。所以不管你說我輕薄也好,輕率也好,今后我照樣要為我的每一個(gè)小小成功而開心,并由此把工作不斷向前推進(jìn)。


                  參加工作才兩年,就能講出這么一番道理,我頗為自己感到驕傲??上疫@些話卻不為我的助手所理解。兩年后,他悄然辭職,離開了公司。


                  如果當(dāng)初他能理解我說的并把它當(dāng)做動力,更加努力地工作。那結(jié)果將會是怎樣呢?


                  年輕的讀者們,希望你們在工作中為自己的小小成功感到欣喜。要抱有一顆善被感動的心,要誠摯地對待生活。請把感動帶來的能量當(dāng)做動力,更加努力地工作!這就是在漫長的人生征途中頑強(qiáng)生活的最好方法,也是我不渝的信念。


                 


                  “抱著產(chǎn)品睡”



                  “緊抱自己的產(chǎn)品”&mdash;&mdash;每當(dāng)新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候,我總是這么想。


                  對自己的工作、對自己的產(chǎn)品,如果不注入如此深沉的關(guān)愛之情,事情就很難做得出色。


                  “工作是工作,自己是自己”,把“工作”與“自己”分開,讓兩者保持距離,這是最近年輕人中流行的觀點(diǎn)。然而,要做好工作,就應(yīng)該消除“工作”和“自己”之間的距離,要悟到“自己就是工作,工作就是自己”的程度。這兩者密不可分。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)重要。


                  也就是說,連同身心一起,要全部投入工作、熱衷于工作,達(dá)到與工作“共生死”的程度。如果對工作缺乏如此深沉的摯愛之情,就無法抓住工作的要領(lǐng)。


                  京瓷公司在創(chuàng)建后不久,曾制作過用于冷卻廣播機(jī)器真空管的“水冷復(fù)式水管”。因?yàn)檫^去生產(chǎn)這種水管的企業(yè)中技術(shù)人員走了,所以訂單就發(fā)到了京瓷。


                  但是,京瓷以前只做小型陶瓷產(chǎn)品,這種水管尺寸太大(直徑25厘米、長50厘米),用的是老式陶瓷原料,屬于陶器,而且要在大管中通小冷卻管,結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜。


                  京瓷不具備制造這類產(chǎn)品的設(shè)備,也沒掌握相關(guān)的技術(shù)。盡管如此,由于客戶盛情難卻,我無意中就說出了“行,能做”,把任務(wù)應(yīng)承了下來。既然接了任務(wù),就絕不能失信,無論如何必須把產(chǎn)品做出來。


                  為了做好這一產(chǎn)品,我們付出了常人難以想象的辛勞。比如,原料雖然使用與一般陶器相同的黏土,但因?yàn)槌叽绾艽?,要讓產(chǎn)品整體均勻干燥極為困難。開始時(shí),在成型、干燥的過程中,幾乎每次都出現(xiàn)干燥不均、因而先行干燥的部分發(fā)生裂痕的現(xiàn)象。


                  可能是因?yàn)楦稍飼r(shí)間過長吧,于是我嘗試在縮短時(shí)間上下工夫,但結(jié)果仍不理想。我用了各種方法反復(fù)試驗(yàn),最后想出一招,就是在尚未完全干燥、還處于柔軟狀態(tài)的產(chǎn)品表面卷上布條,再向布條上吹霧氣,讓產(chǎn)品慢慢地、一點(diǎn)一點(diǎn)地干燥。


                  但是還有新的問題隨之產(chǎn)生。如果產(chǎn)品太大,干燥時(shí)間過長的話,產(chǎn)品會因?yàn)樽陨淼闹亓堪l(fā)生變形。為防止變形,我又動了各種各樣的腦筋。


                  最后,我決定抱著水管睡覺。


                  我在爐窯附近溫度適當(dāng)?shù)牡胤教上?,把水管小心翼翼地抱在胸前,整個(gè)通宵我都慢慢轉(zhuǎn)動著水管,用這種方法干燥,同時(shí)防止水管變形。


                  在旁人看來,這簡直是不可思議的。


                  但當(dāng)時(shí)我想的是“無論如何也要把這個(gè)產(chǎn)品培育成人”,我把它當(dāng)做自己的孩子,傾注了全部的愛。正因?yàn)槿绱?,我能夠通宵達(dá)旦緊抱水管。


                  這種讓旁人看來心酸流淚的“認(rèn)真”,讓我順利地完成了“水冷復(fù)式水管”的制造任務(wù)。


                  抱著產(chǎn)品睡,這的確有點(diǎn)不衛(wèi)生,而且效率不高。在今天這個(gè)時(shí)代,這種帶著泥土氣的、低效的做法甚至令人生厭。


                  但不管時(shí)代怎么進(jìn)步,干活時(shí)自己手上沾泥帶油這種方式,雖已不再流行,但若缺乏“抱著自己的產(chǎn)品一起睡”那樣的愛情,在工作中,就無法從心底品嘗到那種成功的欣慰,特別是向新的、艱難的課題發(fā)起挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝它們時(shí)。


                 


                  傾聽“產(chǎn)品的哭泣聲”



                  如果你能喜歡上你的工作,喜歡上自己制造的產(chǎn)品,那么當(dāng)某個(gè)問題發(fā)生的時(shí)候,就一定能找到解決問題的方法。


                  比如,制造業(yè)中,許多時(shí)候,產(chǎn)品制成率(合格品相對于投入的全部材料的比率)很難提高。這時(shí)候,首先要邁開雙腿走進(jìn)現(xiàn)場,然后,要帶著愛情,用謙虛的目光,對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的審視和觀察。


                  如果你真的仔細(xì)傾聽,你就能聽到好似神之聲音的“產(chǎn)品的哭泣聲”。


                  就是說,產(chǎn)品的問題或機(jī)器的故障就會自覺地呈現(xiàn)在你面前。你會聽到從產(chǎn)品或機(jī)器里發(fā)出的竊竊私語:“這樣做,你看怎樣?”它們會幫你找到解決問題的線索。


                  這就仿佛醫(yī)生為了了解患者的病情,要用聽診器傾聽患者的心跳一樣。高明的醫(yī)生只要聽到心跳聲和心搏數(shù)有異,立即就能感知患者身體的異常。


                  與此相同,傾聽產(chǎn)品的聲音,用心觀察產(chǎn)品的細(xì)部,就能自然而然地明白問題和差錯的原因所在。


                  京瓷的產(chǎn)品大多是電子領(lǐng)域使用的小型零部件,要尋找產(chǎn)品的問題很不容易。


                  那時(shí)候,就像醫(yī)生總帶著聽診器進(jìn)診療室一樣,我去生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)總是帶著放大鏡。我的放大鏡由多枚透鏡組成,用一枚鏡片可以放大5倍,用兩枚就可以放大10倍。我經(jīng)常用這種放大鏡對燒制成的產(chǎn)品逐個(gè)進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的檢查。只要有一個(gè)小小的缺陷,就是不合格的產(chǎn)品。手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,等同于用耳朵靜聽產(chǎn)品的“哭泣聲”。


                  如果找到了不合格產(chǎn)品,就是聽到了產(chǎn)品的“哭泣聲”,我就會想,“這孩子什么地方疼痛才哭泣呢?它哪里受傷了呢?”


                  當(dāng)你把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品完全當(dāng)做自己的孩子,滿懷愛情,細(xì)心觀察時(shí),必然就會獲得如何解決問題、如何提高制成率的啟示。



                  讓我來講這樣一個(gè)故事。


                  制造新型陶瓷產(chǎn)品的過程是,首先要將原料粉末固定成型,然后放進(jìn)高溫爐內(nèi)燒結(jié)。


                  一般陶瓷的燒制溫度在1200度左右,而新型陶瓷要在1600度的高溫中燒結(jié)。當(dāng)溫度達(dá)到1600度時(shí),火焰的顏色不是紅色的,在觀察它的一瞬間,它會呈現(xiàn)一種刺眼的白光。


                  將成型的產(chǎn)品放進(jìn)這樣的高溫爐中燒結(jié)時(shí),產(chǎn)品會一點(diǎn)一點(diǎn)地收縮。收縮率高的,尺寸會縮小兩成。而這種收縮在各個(gè)方向上并不均衡,若誤差稍有不等即成為不合格產(chǎn)品。


                  另外,板狀新型陶瓷制品燒結(jié)時(shí),最初不是這邊翹起來就是那邊彎下去,燒出來的產(chǎn)品就像干魷魚一樣。對于新型陶瓷為什么會彎曲的問題,已有的研究文獻(xiàn)上都沒有記載。我們只有自己做出各種假設(shè),然后反復(fù)試驗(yàn)。


                  在這過程中,我們弄清了一點(diǎn),那就是原料放進(jìn)模具加壓后,因?yàn)樯厦婧拖旅媸旱姆绞讲煌戏勰┑拿芏纫膊煌?。反?fù)試驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn),密度低的下部收縮率大,因而發(fā)生翹曲。然而,雖然弄清了翹曲產(chǎn)生的機(jī)理,但要做到上下密度均勻卻仍然很難。


                  這時(shí),為了觀察產(chǎn)品究竟是怎樣翹曲的,我們就在爐子后面開了一個(gè)小孔,通過這個(gè)小孔觀察爐內(nèi)的狀況,觀察在什么溫度下產(chǎn)品會彎曲、如何彎曲、它還有什么別的變化等等。


                  果然,隨著溫度升高,產(chǎn)品就翹曲起來了。我們改變條件,多次試驗(yàn),但無論怎樣改善,產(chǎn)品還是像一個(gè)會動的生物一樣,蜷曲起來。


                  看著看著,我都快沉不住氣了,突然產(chǎn)生一種沖動,就想將手通過觀察孔伸進(jìn)去,從上面將產(chǎn)品壓住。


                  這當(dāng)然不可能。爐內(nèi)是一千多度的高溫,如果手伸進(jìn)去,一瞬間就會燒毀,我當(dāng)然明白這一點(diǎn),但無論如何也要解決問題的強(qiáng)烈愿望,讓我禁不住就想將手伸進(jìn)高溫爐。


                  然而,就在想把手伸進(jìn)爐內(nèi)將產(chǎn)品壓住的瞬間,突然靈感來了:“在高溫?zé)Y(jié)時(shí),只要從上面將產(chǎn)品壓住,它不就翹不起來了嗎?”


                  于是,我們就用耐火的重物壓在產(chǎn)品上燒制。結(jié)果,問題終于圓滿解決,平直的產(chǎn)品做出來了。


                  這個(gè)例子說明,向工作傾注的愛情,就是最好的老師。


                  當(dāng)工作遭遇困境、迷失方向時(shí),它能讓你傾聽到產(chǎn)品發(fā)出的“竊竊私語”,幫你找到解決問題的線索,使你的事業(yè)開始新的起飛。


                 


                  成為“自燃型”的人



                  物質(zhì)有“可燃型”、“不燃型”和“自燃型”三種。


                  同樣,人也可以分為三種:第一種是點(diǎn)火就著的“可燃型”的人;第二種是點(diǎn)火也燒不起來的“不燃型”的人;第三種是自己就能熊熊燃燒的“自燃型”的人。


                  想要成就某項(xiàng)事業(yè),就必須成為能夠自我燃燒的人。


                  要成為“自燃型”的人,在熱愛自己工作的同時(shí),必須持有明確的目標(biāo)。


                  像我這樣的經(jīng)營者整天考慮的就是,公司“應(yīng)該做這個(gè)”、“應(yīng)該那么干才更好”這樣的問題。剛參加工作的年輕人也會在自己心中描繪自己將來的夢想,思考我想做怎樣的人、我想干怎樣的事等等問題。


                  但是年輕人中偶爾也有這樣的人,他們相信虛無主義,總是表情冷漠,怎么也熱乎不起來。不管周圍的人干得如何熱火朝天,他們不僅不燃燒,還給別人潑冷水,他們是冷若冰霜的人。


                  遇上這樣的人可不好辦。


                  在企業(yè)里,在體育團(tuán)隊(duì)里,這種“不燃型”的人哪怕只有一位,整個(gè)集體的氛圍就會變得沉悶壓抑。所以我總是這么想:


                  這種不燃型的人大可不必留在公司。我希望同事們都是自燃型的人,不用“點(diǎn)火”,他們也會自動燃燒。至少,當(dāng)燃燒的我接近時(shí),他們是能同我一起燃燒的“可燃型”的人。


                  所謂“自燃型”的人,就是從來不會“等別人吩咐了才去干”、“因?yàn)橛辛嗣畈殴ぷ鳌钡娜?,而是“在別人吩咐之前自發(fā)去干”的主動積極的人,他們應(yīng)該都是熱愛工作的人。


                  要想將自己的能量最大限度地發(fā)揮出來,讓工作順利進(jìn)行,就必須成為熱愛工作的“自燃型”的人。


                 


                  勇于在“旋渦中心”工作



                  為了順利推進(jìn)公司或團(tuán)隊(duì)的工作,無論做什么事情,都需要有一個(gè)精力充沛的、起核心作用的人物。


                  這樣的人將成為全體人的中心,宛如一股上升的氣流自平地而涌起,將全體人員卷入,帶動整個(gè)組織一起行動。像這樣自己主動領(lǐng)頭、帶動周圍的人把工作有聲有色地開展起來的人,我把他們稱做“在旋渦中心工作的人”。


                  無論什么工作,一個(gè)人單槍匹馬總是很難做好。你一定需要上司、部下以及周圍人的協(xié)助才順利展開。


                  然而,如果你不是旋渦的中心,只在旋渦四周咕嚕咕嚕地跟著大家轉(zhuǎn),就很難體會到工作的真正樂趣。讓自己進(jìn)入旋渦中心,積極地把周圍的人裹挾進(jìn)去,你就能品嘗到工作成功之后醍醐灌頂、如露入心的欣喜之情。


                  那么,怎樣才能卷起旋渦呢?


                  一個(gè)組織里總有這樣的人:沒有誰來要求他做,他卻自己主動提議要干這干那。面對這樣的人,周圍的人會說,“那就誰提議誰干好了?!?/p>


                  不是只有老一輩的人才會這樣,年輕人中也有這樣的人,他們會召集前輩、師兄們前來,然后向他們提出自己的建議。


                  比如,面前有一個(gè)課題:這個(gè)月的銷售額要提高。


                  這時(shí),如果一個(gè)剛參加工作不久的年輕員工提出:“師兄,董事長講了要提高銷售額,今天下班后,大家集中討論一下怎么來提高,好不好?”


                  如果能開口說出這樣的話,那么此人就是“在旋渦中心工作的人”,他就有希望成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。


                  敢于說這樣的話的人,不是為了裝樣子給別人看,而是真的熱愛工作,有強(qiáng)烈的“問題意識”。只有這樣的人,才有這種魄力。


                  熱愛工作,就不會單純按照上司的指示辦,就會有自己“制造旋渦”的、自主努力的沖動。


                  這其實(shí)就是上一小節(jié)講的“自燃型”的人,這種人工作上可以取得卓越的成果,人生也會更豐富多彩。


                  后記


                  “無論遇到什么事情都要感謝!”


                  我們必須用理性把這句話灌輸進(jìn)自己的頭腦中。即使感謝的情緒冒不出來,也要說服自己。也就是說,隨時(shí)都準(zhǔn)備說一聲“謝謝”,持有這種心態(tài)非常重要。


                  我常在內(nèi)心告誡自己,只要實(shí)踐這一條,就能提升自己的心志,走出幸運(yùn)的第一步。


                第3章 以“高目標(biāo)”為動力


                以“高目標(biāo)”為動力


                                          &mdash;&mdash;持續(xù)付出不亞于任何人的努力


                ◇縱使是自不量力的夢想,還是要在胸中 牢牢立下“高目標(biāo)”,并向同仁展示這 個(gè)目標(biāo),共同朝著這個(gè)目標(biāo)努力。

                ◇不去想,不認(rèn)真思考,就什么都實(shí)現(xiàn)不 了。無論對工作,還是對人生而言,這 都是鐵則。

                當(dāng)時(shí)我?guī)е鴦倓倓?chuàng)業(yè)的銳氣,懷著稍有懈怠就可能垮臺的危機(jī)感,帶領(lǐng)京瓷夜以繼日地拼命工作。但每當(dāng)深夜我工作結(jié)束、路過這家公司時(shí),都看見那里依然燈火通明,很多人都還在工作。一個(gè)比京瓷不知大多少倍的企業(yè)還這么努力,我們要成為“西京原町第一”,談何容易!

                但我們堅(jiān)持這個(gè)想法,并堅(jiān)持每天付出不亞于常人的努力。正是這種積累使我們達(dá)到了創(chuàng)業(yè)時(shí)誰也不曾想到的極高境界。


                不斷樹立“高目標(biāo)”


                 京瓷當(dāng)時(shí)租用位于京都市郊、中京區(qū)西京原町的一家配電盤廠倉庫,開始了創(chuàng)業(yè),員工只有28名。

                當(dāng)時(shí),只要一有機(jī)會,我就會向員工們說:“我們要成為西京原町第一的企業(yè)!達(dá)到西京原町第一以后,就要瞄準(zhǔn)中京區(qū)第一;達(dá)到中京區(qū)第一以后,就要爭取京都第一;達(dá)到京都第一以后,就要爭取日本第一,再然后,當(dāng)然就是要達(dá)到世界第一。”但是實(shí)際上,不要說世界第一了,即使是要達(dá)到西京原町第一也絕不是什么簡單的事。

                西京原町雖然并不是一個(gè)很大的街區(qū),但當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了非常出色的企業(yè)。

                從西京原町火車站到京瓷所在地的沿路上,有一家京都機(jī)械工具公司,生產(chǎn)修理汽車時(shí)用的扳手、扳鉗等工具。當(dāng)時(shí)汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,因此,這個(gè)工廠從早到晚都機(jī)器轟鳴,生機(jī)勃勃。

                當(dāng)時(shí)我?guī)е鴦倓倓?chuàng)業(yè)的銳氣,懷著稍有懈怠就可能垮臺的危機(jī)感,帶領(lǐng)京瓷夜以繼日地拼命工作。但每當(dāng)深夜我工作結(jié)束、路過這家公司時(shí),都看見那里依然燈火通明,很多人都還在工作。

                一個(gè)比京瓷不知大多少倍的企業(yè)還這么努力,我們要成為“西京原町第一”,談何容易!

                然而,我仍然會不停地和員工們講“要成為西京原町第一”的目標(biāo),而且,“西京原町第一以后,就要成為中京區(qū)第一”&hellip;&hellip;我堅(jiān)持向所有京瓷人描繪更大的夢想。

                中京區(qū)當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了京都有代表性的企業(yè)&mdash;&mdash;島津制作所。這家企業(yè)近年還出了諾貝爾獎的獲得者,非常有名。要成為中京區(qū)第一,就必須超越島津制作所。

                  當(dāng)然,說這些都沒有確鑿的把握,而就當(dāng)時(shí)京瓷的規(guī)模和實(shí)力來說,設(shè)立這樣的目簡直是自不量力。

                然而,縱使是自不量力的夢想,是看似高不可攀的目標(biāo),還是要在胸中牢牢立下這個(gè)目標(biāo),并堅(jiān)持不懈地在同仁面前展示這個(gè)目標(biāo)。這一點(diǎn)非常重要。

                 為什么?

                 因?yàn)槿吮緛砭途邆涫箟粝氤烧娴木薮蟮臐摿Α?&lsquo;“要成為日本第一的企業(yè)!”在不斷堅(jiān)持這個(gè)想法的過程中,不知從何時(shí)起,你就會覺得這是理所當(dāng)然的事。員工們也一樣,會在不知不覺中和你一起共有這個(gè)似乎“荒謬的”目標(biāo),并為此每天都付出無盡的努力。

                 這種每天努力的積累,使我們京瓷公司達(dá)到了創(chuàng)業(yè)時(shí)誰也不曾想到的極高境界。高目標(biāo)就是促使個(gè)人和組織進(jìn)步的最大動力。

                首先“必須得想”


                我年輕時(shí),聽過松下幸之助先生的一次演講,那次講話讓我印象很深。

                那是有關(guān)“水庫式經(jīng)營”的一次講話。

                京瓷創(chuàng)業(yè)之初,在經(jīng)營方面我是外行,很希望學(xué)到成功經(jīng)營者的經(jīng)營秘訣。正在這時(shí)候,我得到了一份關(guān)于松下幸之助先生演講的通知。被人們稱為“經(jīng)營之神”的這位先生,究竟用什么思想來經(jīng)營企業(yè)呢?我很想知道。提出申請后,我滿懷期待,來到了演講會場。

                當(dāng)天因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系我遲到了,只能站在會場最后一排,站著聽講。

                經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,不要以為經(jīng)濟(jì)會一直這樣好下去,要考慮到經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候你該怎么辦。在財(cái)務(wù)上有余裕的時(shí)候就要注意儲備,就像水庫蓄水一樣。經(jīng)營企業(yè),隨時(shí)要為經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)做好儲備。

                這是幸之助先生講演的主題。

                大量降雨時(shí),如果雨水全部流人河里,河水泛濫引發(fā)洪水,就會招致大災(zāi)。如果將河水存進(jìn)水庫,根據(jù)情況放流,那么就不僅能控制洪水泛濫,干旱時(shí)還可以防止河水?dāng)嗔?。這樣,雨水就得到了有效利用。所謂“水庫式經(jīng)營”就是將治水的方法應(yīng)用子經(jīng)營。

                幸之助先生演講結(jié)束后,開始回答聽眾們的問題。

                 后面有人舉手提問:先生所講,就是經(jīng)營必須有余裕,我理解了。但是這層意思,松下先生即使不講,我們中小企業(yè)經(jīng)營者也都明白。正因?yàn)槲覀冏霾坏竭@一點(diǎn),才感到苦惱。怎樣才能讓經(jīng)營有余裕?如果不教我們具體的方法,我們很難辦。

                提問中夾著那么一絲抗議的味道。

                這里,幸之助先生露出相當(dāng)困惑的表情,他沉默片刻,仿佛是自言自語道:不,你這樣想可不行。

                言罷再次沉默。大家以為答非所問,聽眾中一陣失笑。

                但是,在那一瞬間,我卻像受到電擊一樣,一陣震撼。

                “不,你這樣想可不行?!毙抑壬@一句話中包含了萬種思量,深深地打動了我的心。

                “不,你這樣想可不行。”幸之助先生這一句話想傳遞的意思是:你說你也想讓自己的經(jīng)營有余裕,但是怎樣做才能使經(jīng)營有余裕,方法千差萬別。你的企業(yè)一定有適合你企業(yè)的做法,我無法教你。但是經(jīng)營絕對要有余裕,你必須自己認(rèn)真去想,認(rèn)真去思考,這種思考是一切的開始。


                “能做到經(jīng)營有余裕當(dāng)然最好,但你不教我方法我怎么做到這一點(diǎn)”,如果你僅僅停留在這種程度的思考,那么高目標(biāo)是絕對不可能實(shí)現(xiàn)的。

                經(jīng)營要有余裕,你真的是么想的嗎?如果你真的這么想,有這樣強(qiáng)烈的愿望,你就會千方百計(jì)去尋找具體的方法,“水庫”就一定能建成。這就是幸之助先生想說的話。

                不去想,不認(rèn)真思考,就什么都實(shí)現(xiàn)不了。

                無論對工作,還是對人生而言,這都是鐵則。


                把愿望滲透到“潛意識”


                 愿望必定能實(shí)現(xiàn)。

                 就是說,“無論如何一定要這樣做!”人只要有了這種堅(jiān)強(qiáng)的意愿,愿望就會變成行動,人就會很自然地朝著實(shí)現(xiàn)愿望的方向前進(jìn)。

                但是,這必須是強(qiáng)烈的愿望,而不是隨便想想?!安还茉鯓?,無論怎樣,一定要這樣!”“一定非如此不可!”必須是這種由強(qiáng)烈的意念支撐的愿望或理想。

                廢寢忘食,朝思暮想,念念不忘,反復(fù)思考,如果你真的做到了整日里只想這一件事,這樣的愿望就會漸漸滲透到“潛意識”中。

                所謂“潛意識”是不自覺的、潛藏于人內(nèi)心深處的意識。平時(shí)它不出頭,但在無意識中或在某一特殊時(shí)刻它會閃現(xiàn),并發(fā)揮不可估量的作用。

                另一方面,日常發(fā)揮作用的意識叫“顯意識”。

                在人的意識中,“潛意識”的領(lǐng)域之廣要大大超過“顯意識”。經(jīng)常反復(fù)的體驗(yàn)以及強(qiáng)烈的刺激都會進(jìn)入“潛意識”。據(jù)說如果用好“潛意識”,就有可能在瞬間做出正確的判斷。

                 這種“潛意識”就是在睡覺時(shí)也會起作用的意識,它能將我們的行動引向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的方向。


                我舉一個(gè)駕駛汽車的例子,你或許就會更容易明白“潛意識”所包含的不可思議的力量。剛開始學(xué)習(xí)駕車時(shí),我們手握方向盤,腳踏油門或剎車,做每個(gè)動作前都要思考,這就是用“顯意識”在開車。到后來習(xí)慣了,熟練了,就不必一一考慮操作順序,這時(shí)在無意識中也能駕駛了。有時(shí)還會一邊思考工作上的問題,一邊駕車。突然一驚,但隨后仍能正常駕駛而不發(fā)生事故。

                因?yàn)轳{駛技術(shù)滲透到了“潛意識”,所以即便不使用“顯意識”,身體手足也能運(yùn)作自如。

                 在工作中也應(yīng)該有效使用“潛意識”。比如,“這個(gè)工作我想這么做”,當(dāng)這種意念強(qiáng)烈時(shí),突然就會有靈感閃現(xiàn)。這就來自“潛意識”。

                每天每日,在拼命思索的過程中,愿望就會滲透到“潛意識”中。這樣一來,即使不特別留意,在意想不到的場合,“潛意識”也會發(fā)動,給你啟示。而且這種啟示往往觸及事物的核心,使問題一下子得到解決。

                在這種情況下,有時(shí)只能用“神的啟示”才能解釋得通。

                我常有這樣的經(jīng)驗(yàn)。

                比如,京瓷想要挑戰(zhàn)新事業(yè)。說是要挑戰(zhàn),但我們卻缺乏在這種新領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)。雖然有一種自信,認(rèn)為只要把京瓷的技術(shù)運(yùn)用到這個(gè)新領(lǐng)域中去,就能打開新的局面,但事實(shí)上,我們現(xiàn)有的人才和技術(shù)與別人的差距都很大,我曾為此煩惱不已。

                這時(shí)候,我碰上了意料之外的機(jī)遇。

                在一個(gè)聚會上,我請朋友推薦人才。結(jié)果這個(gè)朋友恰好認(rèn)識這一領(lǐng)域的一名優(yōu)秀專家,于是雙方一拍即合,我馬上請這位專家加人公司。京瓷的新事業(yè)得以順利展開。

                這樣的事看起來似乎是偶然的。但實(shí)際上,是因?yàn)槲也煌5厮伎?,這個(gè)念頭已經(jīng)進(jìn)入了我的“潛意識”,所以實(shí)現(xiàn)它是必然的。如果我不曾抱如此強(qiáng)烈的愿望,那么,即使理想的人才在我眼前走過,我也會錯過這次機(jī)會。

                 要實(shí)現(xiàn)高目標(biāo),前提就是持續(xù)地懷抱能滲透到“潛意識”的強(qiáng)烈的愿望。

                當(dāng)你竭盡全力時(shí)神靈將會現(xiàn)身 若想登山,那么只有從平地起,用自己的雙腳一步一步向上攀登直至山頂,除此之外別無他法。就是這一步接一步不停的積累,最終可以征服海拔高達(dá)8000多米的喜馬拉雅山。

                看一看古今中外偉人們走過的足跡吧,當(dāng)中記錄了他們驚人的努力。他們終其一生,一步一個(gè)腳印不斷地積累,仁慈的“主”、萬能的“神”只會給這樣的人帶來成功的碩果。

                與此相反,有人卻認(rèn)為:“堅(jiān)持如此單調(diào)乏味的努力,簡直就像傻瓜。在短暫的人生中”。這么一味苦干的話,一定會落敗于人;而尋找輕松巧妙的捷徑快速取勝,才是明智的選擇?!币虼怂麄冇憛捘_踏實(shí)地的努力。這樣的人是無法取得事業(yè)成功的。

                我想起這么一件事。

                京瓷創(chuàng)建不到10年,全球最大的電腦公司IBM給京瓷下了一批精密陶瓷產(chǎn)品的訂單。但對產(chǎn)品的性能要求之高超乎常規(guī),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了京瓷當(dāng)時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)。我們千方百計(jì),歷盡艱難,總算做出了樣品,但交到客戶那里時(shí),卻全被蓋上了“不良品”的印章。

                要知道,我們已將當(dāng)時(shí)京瓷擁有的技術(shù)和力量通通投入,經(jīng)過惡戰(zhàn)苦斗,才做出了這些產(chǎn)品,然而卻全被判定為次品,20萬個(gè)產(chǎn)品悉數(shù)退回,當(dāng)時(shí)的損失甚為慘重。

                “努力已經(jīng)達(dá)到極限了,實(shí)在無計(jì)可施了。”公司內(nèi)彌漫著無可奈何的氣氛。那天夜里,我到生產(chǎn)現(xiàn)場,見到茫然若失、呆呆地站在爐前的一位年輕技術(shù)員。


                 我走近他,見他雙肩發(fā)抖、流淚抽泣。已經(jīng)想盡了一切辦法,卻無論如何也做不出理想的產(chǎn)品,這令他痛苦萬分,意志消沉。

                “今天你先回家吧!”我對他說。他卻站在爐前一動也不動。

                看他那神情,我突然脫口而出:“你向神祈禱了嗎?”聽我說這話,他吃了一驚。但是,當(dāng)我把這句話連續(xù)嘟囔了幾遍后,他終于說:“我明白了。讓我從頭開始,再次努力試一試吧!”他的情緒一下子變得輕松起來。他向我微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,又投入了工作。

                此后,包括這位技術(shù)員在內(nèi)的開發(fā)小組,一次又一次克服了各種各樣的技術(shù)難關(guān),最終做出了滿足客戶苛刻要求的、完美無缺的、高水平的產(chǎn)品。而且是2000萬個(gè)&mdash;&mdash;如此巨大數(shù)目的成品全部按客戶規(guī)定的時(shí)間順利交貨。

                “你向神祈禱了嗎?”這不像一個(gè)工程師講的話。

                如果有外人聽到這樣的話,或許會以為我們是走火人魔的“狂人”。然而,在我看來,在“盡人事”之后,只有向神祈禱、讓神靈保佑我們這一條路了。

                問題是:真的已經(jīng)“盡人事”,已經(jīng)竭盡全力了嗎?你自己身體里的力量真的全部用盡了嗎?你真的已經(jīng)將自己的魂魄注入產(chǎn)品中,并且堅(jiān)持不懈地付出了不亞于任何人的努力了嗎?

                這就是我要表達(dá)的意思。

                只有抱著這樣強(qiáng)烈的愿望,使出渾身的力量,這個(gè)時(shí)候“神”才會愿意現(xiàn)身,才會向你伸出援手。

                向困難的工作挑戰(zhàn),或者想要實(shí)現(xiàn)很高的目標(biāo),那么全身心投入工作是必須的,只有此時(shí),懶得動彈的“神”才會出手相助。


                始終“以百米賽的速度奔跑”“付出不亞于任何人的努力”是我的口頭禪。

                努力的重要性人盡皆知。如果我問:“你努力了嗎?”幾乎所有的人都會回答:“是的,我盡了自己最大的努力?!钡牵瑑H僅付出同普通人一樣的努力,是很難取得成功的。不管這樣的努力持續(xù)多久,這不過是做了理所當(dāng)然的事情。只有付出非同尋常的“不亞于任何人常的努力”,才有可能在激烈的競爭中取得驕人的成績。這個(gè)“不亞于任何人的努力”極為重要。

                希望在工作中成就某種目標(biāo),就必須持續(xù)地付出這種無限度的努力。不肯付出加倍于人舯努力,而想取得很大的成功,并維持之,那是絕對不可能的。

                在京瓷創(chuàng)業(yè)的初期,每天晚上何時(shí)回家,幾點(diǎn)睡覺,我當(dāng)時(shí)根本沒有概念。

                我就是這樣夜以繼日、全身心地埋頭工作。

                所謂“不亞于任何人的努力”,不是說“到這種程度就行了”,而是沒有終點(diǎn)、永無止的努力。將目標(biāo)一次接一次向前推進(jìn),就要進(jìn)行持續(xù)的、無限度的努力。

                然而,在持續(xù)這種努力的過程中,員工們難免會有不安和不滿的聲音:“如此無限度的、不要命的努力,人的身體能承受得了嗎?要不了多久,大家都會倒下的?!痹倏纯磫T工們的臉色,確實(shí)個(gè)個(gè)倦容滿面。

                 我考慮再三,但最終還是硬起心腸,說了下面一段話:

                企業(yè)經(jīng)營,就好比連續(xù)奔跑42.195公里的馬拉松比賽。我們就是至今未經(jīng)訓(xùn)練的業(yè)余團(tuán)隊(duì),而且在這樣的長距離賽跑中,我們起跑已經(jīng)比別人晚了一步。在這種情況下,如果我們還想?yún)⒓颖荣?,那么,我想我們只有用百米賽的速度奔跑才行。有人認(rèn)為這樣硬拼,身體肯定吃不消。但是,我們起跑已遲,又沒有比賽的經(jīng)驗(yàn),若想取勝,非這么做不可。如果做不到這一點(diǎn),我們一開始就不應(yīng)該參加這場比賽。

                我就這樣說服了我的員工。

                沒有資金,沒有技術(shù),沒有設(shè)備,幾乎一無所有,又是最后一個(gè)加入新型陶瓷行業(yè)的企業(yè)。

                考慮到京瓷面臨的現(xiàn)實(shí),我們沒有從容不迫、慢條斯理進(jìn)行選擇的余地。為了生存,除了拼命努力之外別無他法。雖然這是一種不得已的、嚴(yán)酷的決斷,而且我的理由簡直不近人情,但幸得員工們?nèi)祭斫馕?,跟隨我共同奮斗。

                這樣的努力終于開花結(jié)果了。創(chuàng)業(yè)不到10年,京瓷就迎來了股票上市這一關(guān)鍵發(fā)展點(diǎn)。

                此時(shí),我對員工們說:用百米賽的速度跑馬拉松,大家都認(rèn)為都擔(dān)心中途會有人落伍。但是,一旦跑起來以后,全力奔走就成了我們的習(xí)慣。用最快的速度奔跑,我們居然真的堅(jiān)持到了今天。

                而且在比賽過程中,我們看到,那些先行起跑的團(tuán)隊(duì)速度并不太快?,F(xiàn)在最領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)已進(jìn)入我們的視野,說明我們已經(jīng)離第一越來越近了,讓我們繼續(xù)加速,全力疾馳,超越他們!

                這種以短跑的速度進(jìn)行長跑比賽的無限度的努力,就叫做“不亞于任何人的努力”。

                 平平常常的努力,不管是企業(yè)還是個(gè)人,都不可能獲得理想的成果,只有付出“不亞于任何人的努力”才是人生和事業(yè)成功的最強(qiáng)動力。

                付出“不亞于任何人的努力”乃是自然的機(jī)理我們一般都認(rèn)為付出“不亞于任何人的努力”是一件特別的事,是一個(gè)沉重的話題,因?yàn)楹孟窠弑M全力地工作是在苛待我們自己。其實(shí)絕非如此。

                觀察一下自然界吧。無論什么動物、植物都在拼命努力求生存,而只有我們?nèi)祟惒艜潏D安樂,抱有這種邪念。

                 初春時(shí)分,我在家的周圍散步。

                城墻的石縫中有嫩草長出?!霸谶@樣的地方居然還有植物生長!”我一邊想一邊仔細(xì)觀察。

                在石頭與石頭之間,僅有一點(diǎn)兒泥土,然而就在那兒,草兒拼命吸收陽光雨露,發(fā)出嫩芽。此后,短短的春季只持續(xù)幾周,草兒們接受陽光的恩澤,長葉、開花、結(jié)果。如果不如此,當(dāng)夏天到來時(shí),石墻在灼熱的太陽照射下就會迅速升溫,草兒就會枯死。所以趕在盛夏到來之前,草兒就要拼命生長,留下子孫,然后枯死。

                在柏油馬路的縫隙中長出的無名小草,它們的命運(yùn)也一樣。

                在水分極端缺乏的、炎熱如地獄般的環(huán)境中,各種草兒拼命掙扎求生。各種各樣的草兒為了比其他草類更多地接受陽光,以便長得更大些,就拼命擴(kuò)展草葉、伸展草莖,為生存互相競爭。

                為了自身的生存必須拼命努力,自然界的機(jī)理本來就如此。懶惰、不努力的植物絕不存在,不努力的草類無法生存。

                 動物也一樣,不拼命求生必將滅絕,此乃自然的鐵則。

                然而,只有我們?nèi)祟?,說到“不亞于任何人的努力”,說到“必須拼命工作”,好像就很特別,很難接受。然而,想要成功就必須拼命工作,想要生存就必須付出“不亞于任何人的努力”。

                此乃自然之機(jī)理。


                “做人最基本的、必要的條件”


                我經(jīng)常向許多人問道:“你是否在竭盡全力地工作?”“是的,我在努力工作?!?但我對這樣的回答并不滿意,我會接著問, “你是否付出了不亞于任何人的努力?” “你的工作方法是否不亞于任何人?”我堅(jiān)信,每天堅(jiān)持認(rèn)真地、不遺余力地工作, 應(yīng)該是我們做人最基本的、必要的條件。


                第4章 持續(xù)就是力量


                持續(xù)就是力量


                                     &mdash;&mdash;抓緊今天這一天


                ◇專心致志于一行一業(yè),不膩煩、不焦躁,埋頭苦干,你的人生就會開出美麗的花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。

                ◇當(dāng)遇上難以克服的困難,認(rèn)為“已經(jīng)不行了”的時(shí)候,其實(shí)并不是終點(diǎn),而恰是重新開始的起點(diǎn)。


                20年后,當(dāng)我與他再次見面時(shí),我大吃一驚,那么默默無聞、只是踏踏實(shí)實(shí)從事單純枯燥工作的人,居然當(dāng)上了事業(yè)部長。

                關(guān)鍵是,令我驚奇的不僅是他的職位,而且言談中我體會到,他已經(jīng)是一個(gè)頗有人格魅力、且很有見識的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?!叭〉媒裉爝@樣的成就,你很棒!”我由衷地贊賞他。

                他看上去毫不起眼,只是認(rèn)認(rèn)真真、孜孜不倦、持續(xù)努力地工作。但正是這種堅(jiān)持,使他從“平凡”變成了“非凡”&mdash;&mdash;這就是“持續(xù)的力量”,是踏實(shí)認(rèn)真、不驕不躁、不懈努力的結(jié)果。


                持續(xù)的力量


                能將“平凡”變?yōu)椤胺欠病彼^人生,歸根到底,就是“一瞬間、一瞬間持續(xù)的積累”,如此而已。每一秒鐘的積累成為今天這一天;每一天的積累成為一周、一月、一年,乃至人的一生。

                同時(shí),“偉大的事業(yè)”乃是“樸實(shí)、枯燥工作”的積累。如此而已。

                那些讓人驚奇的偉業(yè),實(shí)際上,幾乎都是極為普通的人兢兢業(yè)業(yè)、一步一步持續(xù)積累的結(jié)果。

                也就是說,“我想要這樣”、“我想要這種狀態(tài)”&mdash;&mdash;描繪你心中夢想的目標(biāo),然后乘上噴氣式飛機(jī),頃刻之間飛躍千里,馬上到達(dá)目的地&mdash;&mdash;世上沒有這樣高超的方法。不管多么偉大的理想,都要靠一步一個(gè)腳印,孜孜不倦地、持續(xù)地努力才能實(shí)現(xiàn)。

                埃及的金字塔是由許許多多無名氏,通過艱苦的地道作業(yè)堆砌而成的。他們將切好的巨石一塊塊砌上去,數(shù)百萬、數(shù)千萬巨石就是靠他們的雙手一塊接一塊運(yùn)過來、砌上去。

                金字塔是多么令人驚嘆的奇跡,但正因?yàn)樗Y(jié)了無數(shù)人汗水的結(jié)晶,所以它能夠超越悠久的歷史,至今依然屹立在我們面前。這其中隱含的道理恰如我們每一個(gè)人的人生。多年以前,在京瓷滋賀縣的工廠里,有一位工人,初中學(xué)歷。

                “這事要這么做”,當(dāng)上司教他時(shí),他總是一一記下。他每天雙手粘黑,額頭流汗,只要是上司布置的工作,他總是日復(fù)一日,不厭其煩地認(rèn)真完成。在工廠里他毫不顯眼,一直默默無聞,但從無牢騷,也從無怨言,兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,持續(xù)從事著單純而枯燥的工作。

                20年后,當(dāng)我與他再次見面時(shí),我大吃一驚,那么默默無聞、只是踏踏實(shí)實(shí)從事單純枯燥工作的人,居然當(dāng)上了事業(yè)部長。關(guān)鍵是,令我驚奇的不僅是他的職位,而且言談中我體會到,他已經(jīng)是一個(gè)頗有人格魅力、且很有見識的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?!叭〉媒裉爝@樣的成就,你很棒!”

                 他看上去毫不起眼,只是&mdash;一認(rèn)認(rèn)真真、孜孜不倦、持續(xù)努力地工作。但正是這種堅(jiān)持,使他從“平凡”變成了“非凡”一這就是“持續(xù)的力量”,是踏實(shí)認(rèn)真、不驕不躁、不懈努力的結(jié)果。

                正如托馬斯-愛迪生所言,成功中“天分”所占的比例不過只有1%,剩下的99%都是勤奮和汗水。 專心致志于一行一業(yè),不膩煩、不焦躁,埋頭苦干,不屈服于任何困難,堅(jiān)持不懈;只要你堅(jiān)持這樣做,就能造就優(yōu)秀的人格,而且會讓你的人生開出美麗的鮮花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。


                我作為一名企業(yè)經(jīng)營者,使用過各種各樣的人才,其中不乏“聰明伶俐”的人。這種人頭腦敏捷,對工作要點(diǎn)領(lǐng)會很快,是所謂“才華橫溢”的人物。公司也招聘了一些“笨人”,他們反應(yīng)遲鈍,理解事情緩慢,可取之處只是忠厚老實(shí)。


                “經(jīng)營者看重、賞識的人才當(dāng)然是前者而不是后者。如果企業(yè)不得已要辭退職工,首先遭殃的肯定是后者而不會是前者?!?/p>


                我也曾認(rèn)為,前者當(dāng)中特別能干的人,“將來在公司里可以委以重任”。


                是這樣的嗎?


                不,現(xiàn)實(shí)情況恰恰相反。


                就是說,那些頭腦靈活、思維敏捷的人才,正因?yàn)樗麄兟斆?,成長很快,或許就會認(rèn)為眼前的工作太平凡,待在公司里大材小用了,于是不久就會辭職離去。所以,最終留在公司里的、有用的,恰是那些最初不被看好、頭腦遲鈍的人(用詞可能不當(dāng))。


                我為自己曾經(jīng)的“短見”感到羞愧。


                這些“頭腦遲鈍”的人們,他們做起事來不知疲倦,孜孜以求,10年、20年、30年,像尺蝗蟲一樣一寸一寸地前進(jìn),刻苦勤奮,一心一意,愚直地、誠實(shí)地、認(rèn)真地、專業(yè)地努力工作。


                經(jīng)過如此漫長歲月的持續(xù)努力,這些所謂“頭腦遲鈍”的人,不知從何時(shí)起,就變成了“非凡”的人。當(dāng)我第一次意識到這個(gè)事實(shí)時(shí),很是驚奇。當(dāng)然,他們并不是在某個(gè)瞬間發(fā)生了突變,非凡的能力也不是突然獲得的。


                加倍努力,辛苦鉆研,一直拼命地工作,正是在這樣的過程中,他們塑造了自己高尚的人格。


                不像豹子那樣行動迅猛,而是像牛一樣,只是“笨拙”地、“愚直”地、持續(xù)地專注于一行一業(yè)。這樣不斷努力的結(jié)果,讓他們不僅提升了能力,而且磨煉了人格,造就了高尚美好的人生。


                如果有人哀嘆自己沒有能耐,只會“認(rèn)真地做事”,那么,我想對他說,你應(yīng)該為你的這種“愚拙”感到自豪。


                看起來平凡的、不起眼的工作,卻能堅(jiān)韌不拔地去做,堅(jiān)持不懈地去做,這種“持續(xù)的力量”才是事業(yè)成功的最重要基石,才體現(xiàn)了人生的價(jià)值,才是真正的“能力”。


                世上被譽(yù)為“天才”、“名人”的人們,他們毫無例外,都發(fā)揮了這種“持續(xù)的力量”。長年堅(jiān)持這種努力,那么,杰出的技能和優(yōu)秀的人格也會變成你的特質(zhì)。


                將努力變?yōu)椤俺掷m(xù)的力量”,就能讓你這個(gè)“平凡的人”變?yōu)椤胺欠驳娜恕保憔蜁哂袕?qiáng)大的力量。


                比昨天更進(jìn)一步


                 人生總在迷惑中。


                 越是認(rèn)真工作,這樣的迷惑或許就越深。


                 “為什么要這么做?”“究竟為什么要干這項(xiàng)差使?”越是認(rèn)真、拼命工作的人,就越會思索勞動的意義,思考工作的目的,為這些人生最根本的問題而煩惱,并且常常陷入找不到答案的迷途之中。


                我過去也曾經(jīng)是這樣。


                在我工作的第一家公司,我反復(fù)進(jìn)行著各種實(shí)驗(yàn)和試驗(yàn),有失敗也有成功。當(dāng)時(shí)在無機(jī)化學(xué)的研究者中,同我年齡相仿的,有人拿到了獎學(xué)金赴美留學(xué);有人在優(yōu)秀的大企業(yè)里,使用最尖端的設(shè)備進(jìn)行最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn);而我在一個(gè)如此破舊、衰敗的企業(yè)里,連最起碼的設(shè)備都沒有,日復(fù)一日地做著混合原料粉末這樣簡單的工作。


                “一直從事如此單調(diào)的工作,究竟能搞出什么科研成果來呢?”我問自己。


                再進(jìn)一步地,“自己的人生又將會怎樣呢?”


                想到這些,我不禁心灰意冷,每一天都過得很消極。


                解除這樣的迷惑,一般人的方法是和自己說:“要預(yù)見到將來?!本褪钦f,不要將自己的目光僅僅放在眼皮底下,而要從長遠(yuǎn)的角度規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖;要把眼前的工作看做是這長期規(guī)劃中的一段過程。


                這也許是合乎邏輯的方法。然而,我采用的方法與此相反。


                我采用短期的觀點(diǎn)來擺正自己對工作的態(tài)度。


                “將來會搞出什么樣的研究成果”、“自己的人生將會怎樣”&mdash;&mdash;我不再癡迷于這些不著邊際的遠(yuǎn)景,而只是留神眼下的事情。就是說,我發(fā)誓,今天的目標(biāo)今天一定要完成。工作的成績和進(jìn)度以今天一天為單位區(qū)分,然后切實(shí)完成。


                在今天這一天中,最低限度是必須向前跨進(jìn)一步,今天比昨天,哪怕只是一厘米,也要向前推進(jìn)。我就是這樣思考問題的。


                同時(shí),不單單是前進(jìn)一步,而且要反省今天的工作,以便明天“要做一點(diǎn)改良”、“要找一點(diǎn)竅門”。在前進(jìn)一步時(shí),一定同時(shí)是在改善、改進(jìn)。


                就這樣,奔著每一天的目標(biāo)去,讓每一天都有所創(chuàng)新,就會天天前進(jìn),天天獲得積累。為了達(dá)到目標(biāo),不管外面刮風(fēng)也好、下雨也好,不管碰到多大的困難,我都全神貫注,全力以赴。先是堅(jiān)持一個(gè)月,再堅(jiān)持一年,然后是5年、10年,鍥而不舍。這樣做下去,你就能踏人當(dāng)初根本無法想象的境地。


                將今天一天作為“生活的單位”,天天精神抖擻,日復(fù)一日,拼命工作,用這種踏實(shí)的步伐,就能走上人生的王道。


                全力過好今天這一天


                每天每日,持續(xù)過好內(nèi)容充實(shí)的“今天”這一天&mdash;&mdash;這個(gè)觀點(diǎn)在京瓷的經(jīng)營中無時(shí)無刻不體現(xiàn)出來。


                京瓷公司創(chuàng)建至今,從來不建立長期的經(jīng)營計(jì)劃。新聞記者們采訪我的時(shí)候,經(jīng)常提出想聽一聽我們的中長期經(jīng)營計(jì)劃。而當(dāng)我回答“我們從不設(shè)立長期的經(jīng)營計(jì)劃”時(shí),他們便覺得不可思議,露出疑惑的神情。


                那么,為什么不建立長期計(jì)劃呢?


                因?yàn)檎f自己能夠預(yù)見到久遠(yuǎn)的將來,這種話基本上都會以“謊言”的結(jié)局而告終。


                “多少年后銷售額要達(dá)到多少,人員增加到多少,設(shè)備投資如何如何”,這一類藍(lán)圖,不管你怎樣著力地描繪,但事實(shí)上,超出預(yù)想的環(huán)境變化、意料之外事態(tài)的發(fā)生都不可避免地會出現(xiàn)。這時(shí)就不得不改變計(jì)劃,或?qū)⒂?jì)劃數(shù)字向下調(diào)整。有時(shí)甚至要無奈地放棄整個(gè)計(jì)劃。


                 這樣的計(jì)劃變更如果頻繁發(fā)生,不管你建立什么計(jì)劃,.員工們都會認(rèn)為,“反正計(jì)劃中途就得變更”,他們就會輕視計(jì)劃,不把它當(dāng)回事。結(jié)果就會降低員工的士氣和工作熱情。


                同時(shí),目標(biāo)越是遠(yuǎn)大,為達(dá)此目的,就越需要持續(xù)付出不尋常的努力。但是,人們努力,再努力,如果仍然離終點(diǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),他們就難免泄氣?!澳繕?biāo)雖然沒達(dá)成,能這樣也就可以了,差不多就算了吧!”人們常常在中途泄氣了。


                從心理學(xué)的角度看,如果達(dá)到目標(biāo)的過程太長,也就是說,設(shè)置的目標(biāo)過于遠(yuǎn)大,往往在中途就會遭遇挫折。


                與其中途就要作廢,不如一開始就不要建立。這是我的觀點(diǎn)。自京瓷創(chuàng)業(yè)以來,我只用心于建立一年的年度經(jīng)營計(jì)劃。3年、5年之后的事情,誰也無法準(zhǔn)確預(yù)測,但是這一年的情況,應(yīng)該大致能看清,不至于太離譜。


                做年度計(jì)劃,就要細(xì)化成每個(gè)月、甚至每一天的具體目標(biāo),然后千方百計(jì)努力達(dá)成。


                今天一天努力干吧,以今天一天的勤奮就一定能看清明天。這個(gè)月努力干吧,以這一個(gè)月的勤奮就一定能看清下個(gè)月。今年一年努力干吧,以今年~年的勤奮就一定能看清明年。


                就這樣,一瞬間一瞬間都會過得非常充實(shí),就像跨過一座一座小山。小小的成就連綿不斷地積累、無限地持續(xù),這樣,乍看宏大高遠(yuǎn)的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。這方法就是最確實(shí)的取勝之道。


                能力要用“將來進(jìn)行時(shí)”


                在建立目標(biāo)時(shí),要設(shè)定“超過自己能力之上的指標(biāo)”。這是我的主張。


                要設(shè)定現(xiàn)在自己“不能勝任”的有難度的目標(biāo),“我要在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)”,要下這樣的決心。


                  然后,想方設(shè)法提高自己的能力,以便在“未來這個(gè)時(shí)點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。如果只用自己現(xiàn)有的能力來判斷決定“能做”還是“不能做”,那么,就不可能挑戰(zhàn)新事業(yè),或者實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)?!艾F(xiàn)在做不到的事,今后無論如何也要達(dá)成?!比绻狈@種強(qiáng)烈的愿望,就無法開拓新領(lǐng)域,無法達(dá)成高目標(biāo)。


                我用“能力要用將來進(jìn)行時(shí)”這句話來表達(dá)這一觀點(diǎn)。


                這句話意味著“人具備無限的可能性”。也就是說:


                 人的能力有無限伸展的可能。堅(jiān)信這一點(diǎn),面向未來,描繪自己人生的理想。


                這就是我想表達(dá)的意思。


                但是,很多人在自己的工作和生活中,很輕率地下結(jié)論說:“我不行,做不到。”這是因?yàn)樗麄儍H以自己現(xiàn)有的能力判斷自己“行”還是“不行”。


                這就錯了。因?yàn)槿说哪芰Γ谖磥?,一定會提高,一定會進(jìn)步。


                事實(shí)上,大家今天在做的工作,幾年前來看,你也會想:“我不會做,我做不好,無法勝任?!?/p>


                可是到了今天,你不是也覺得這工作挺簡單的?因?yàn)槟阋呀?jīng)駕輕就熟了。


                人這種動物,在各個(gè)方面都會進(jìn)步?!吧瘛本褪沁@么造人的&mdash;&mdash;我們應(yīng)該這么思考。


                “因?yàn)槲覜]有學(xué)過,沒有知識、沒有技術(shù),所以我不行?!闭f這話可不行,應(yīng)該這樣思考:


                因?yàn)槲覜]有學(xué)過,所以我沒有知識、沒有技術(shù)。但是,我有干勁、有信心,所以明年一定能行。而且就從這一瞬間開始,努力學(xué)習(xí),獲取知識,掌握技術(shù)。將來密藏在我身上的能力一定能開花結(jié)果。我的能力一定能增長。


                對人生抱著消極態(tài)度,認(rèn)為自己的人生就將以碌碌無為而告終,這么思考的年輕人并不多。


                但是,一旦面臨困難的問題就說,幾乎所有的人都會脫口而出說自己“不行”。


                絕對不要說“自己不行”這種話。面對難題,首先要做的就是相信自己。


                “現(xiàn)在也許不行,但只要努力一定能行。”首先相信自己,然后必須對“自己解決問題的能力怎樣才能提高”進(jìn)行具體深入的思考。只有這樣,通向光明未來的大門才會打開。


                將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?/p>


                 從京瓷創(chuàng)業(yè)開始,我們就經(jīng)常主動接受別的公司認(rèn)為“不能做”的產(chǎn)品訂單。


                我這么說,有人或許會認(rèn)為,京瓷一開始就具有值得夸耀的高技術(shù)。實(shí)際上并非如此。對于一個(gè)弱不禁風(fēng)的、新生的小企業(yè)而言,我這樣做是唯一的生存之道。


                我們最早生產(chǎn)的產(chǎn)品,前面已經(jīng)提到,是提供給松下電子工業(yè)的絕緣零件,用在電視機(jī)顯像管 上的。


                京瓷公司成立后,生產(chǎn)雖然很順利,但如果 只有單一的一種產(chǎn)品,經(jīng)營就很不穩(wěn)定。因此我考慮,以已開發(fā)的技術(shù)及業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),將業(yè)務(wù)往橫向進(jìn)一步拓展。我們開始針對東芝、日立、NEC等大型電子企業(yè)展開促銷推廣活動。


                首先,我們擴(kuò)大宣傳:“我們公司具備新技 術(shù),可以制造這種新型陶瓷絕緣產(chǎn)品?!毕胗眠@ 個(gè)辦法接觸客戶。然而,一開始并不成功,因?yàn)?這些大企業(yè)已經(jīng)將此類產(chǎn)品的訂單發(fā)給了原先合 作的陶瓷廠家。 不僅如此,大企業(yè)的工程師們還覺得,將訂 單發(fā)給京瓷這種沒有名氣的小企業(yè)很不放心。要 把已經(jīng)發(fā)往有老關(guān)系的陶瓷企業(yè)的訂單轉(zhuǎn)發(fā)給剛 開張的新企業(yè)京瓷,這根本就不可能。


                于是,這些工程師們必然提出的一個(gè)問題就是:


                既然你們有這種新型陶瓷技術(shù),那么,這個(gè)產(chǎn)品你們能做嗎?


                他們拿出來的是被別的陶瓷廠家拒絕的、難度很高的產(chǎn)品,問我們能不能開發(fā)。


                這時(shí)候,如果我回答:“我們做不了?!蹦敲矗献鞯氖戮蛷氐讻]希望了。


                雖然在事實(shí)上我們只具備制造顯像管電子槍上絕緣材料的技術(shù),但是,面對客戶的這種要求,我只能立即回答:


                行,我們能做。


                如果不這么說,對方就再也不會答理你了,企業(yè)的經(jīng)營就難以維持。因此我沒有選擇的余地。


                然而,一旦向客戶承諾了“行,能做”,而結(jié)果卻做不出來,那么客戶就再也不會給你新的機(jī)會了。所以也就是說,“能做”這種“大話”、“謊言”,無論如何必須兌現(xiàn)。


                將不會做的工作一個(gè)一個(gè)接下來,員工們個(gè)個(gè)都驚訝不已。


                “連設(shè)備也沒有,如何做得了?”員工們幾乎異口同聲地反問我。當(dāng)然,他們的意見也有道理:因?yàn)橐瓿蛇@樣的工作,當(dāng)時(shí)的京瓷既沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備。


                我則激勵大家:


                沒有設(shè)備可以借,買二手設(shè)備也行。說技術(shù)上不能做,這不過是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)的話。


                相信能做,然后加緊努力,不久的將來就一定能做成。瞄準(zhǔn)這個(gè)將來的目的地,傾注全部的力量和熱情,好好干吧!


                將“不能做的工作”當(dāng)做“能做的工作”,接下任務(wù),然后發(fā)奮努力,達(dá)到實(shí)際上“能做”&mdash;&mdash;從不可能中孕育出可能。這似乎看起來很荒唐,好像“靠踮起腳尖來拔長身高”,但正是這種所謂“荒唐”的做法,有效地提升了京瓷的技術(shù),擴(kuò)大了京瓷的業(yè)績,讓京瓷走上了成功之路。


                 人的能力這個(gè)東西,絕不是一成不變的。所謂“能力”,歸根到底,應(yīng)該采用“將來進(jìn)行時(shí)”來估量。


                從應(yīng)該到達(dá)的未來的某一點(diǎn)倒算二-評估自己現(xiàn)有的能力&mdash;+再考慮用何種方法提高自己的能力。


                這個(gè)未來的某一點(diǎn),就是要達(dá)到的目標(biāo)。始終要把跨越的欄桿設(shè)置在比自己現(xiàn)有能力高兩三成的高度,然后瞄準(zhǔn)這個(gè)未來的目標(biāo),注入熱情,不惜一切地持續(xù)付出“不亞于任何人的努力”。


                “能力要用將來進(jìn)行時(shí)”,以這種姿態(tài)面對人生,對于達(dá)成宏大高遠(yuǎn)的目標(biāo)而言,非常重要。


                “已經(jīng)不行了”的時(shí)候才是真正的開始


                “已經(jīng)著手開發(fā)的研究項(xiàng)目,一定要百分之百的成功!”這是我的信念。


                 在京瓷創(chuàng)業(yè)大約15年后,我應(yīng)邀就如何進(jìn)行研究開發(fā)的話題,在某個(gè)著名的大企業(yè)做~次演講,聽眾是200多位研究員。


                他們都是平時(shí)從事高新技術(shù)開發(fā)的優(yōu)秀人才,其中許多人都有博士頭銜。演講結(jié)束答疑時(shí),有人提問:“京瓷研究開發(fā)項(xiàng)目的成功率是多少?”


                當(dāng)項(xiàng)目遇上難以克服的困難,認(rèn)為“已經(jīng)不行了”的時(shí)候,其實(shí)并不是終點(diǎn),而是重新開始的起點(diǎn)。


                “京瓷凡是著手開發(fā)的研究項(xiàng)目都必須有百分之百的成功率!”我這樣回答。


                 在發(fā)出一片驚嘆聲之后,立即就有人質(zhì)疑:“你說這話令人難以置信,這是不可能的?!?/p>


                我接著這樣回答他:“在京瓷公司里,研究開發(fā)~定要持續(xù)到成功為止。以失敗告終的事例沒有?!?/p>


                這一答辭立刻引起了全場一片笑聲。


                然而,我是認(rèn)真的。


                不管什么項(xiàng)目,一旦開始,就一定要做到成功為止。這種執(zhí)著的、強(qiáng)烈的信念,以及不達(dá)目 的絕不歇手的“持續(xù)的力量”,是成功的必要條 件。我堅(jiān)信這一點(diǎn)。


                當(dāng)項(xiàng)目遇上難以克服的困難,認(rèn)為“已經(jīng)不 行了”的時(shí)候,其實(shí)并不是終點(diǎn),而是重新開始 的起點(diǎn)。在成功之前,.要絕不罷休,不屈不撓,堅(jiān)韌不拔;不能給自己設(shè)置界限,要不厭其煩, 持續(xù)挑戰(zhàn)。這樣才有可能變“危機(jī)”為“機(jī)會”, 讓“失敗”轉(zhuǎn)為“成功”。


                一狩獵民族手執(zhí)梭鏢或吹箭,腰間帶上數(shù)天的食料和水,去追捕獵物,借以維持一家的生存。但捕獲獵物卻并不容易。


                他們要順著動物的足跡,日夜不停地追蹤,追到獵物的窩巢后,還要冒著生命危險(xiǎn),突襲并殺死獵物。然后,他們還要扛著戰(zhàn)利品,再花上幾天幾夜,長途跋涉,回到家里,讓等候的族人們獲得食物。


                在如此嚴(yán)酷的環(huán)境下維持生存,最重要的就是,要具備洞穿巖石般堅(jiān)強(qiáng)的意志。一旦盯上目標(biāo),在得手之前,就要持續(xù)追擊,鍥而不舍,絕不放棄。這種執(zhí)著之心,就是堅(jiān)強(qiáng)的意志,是成功不可或缺的要素。


                “在認(rèn)為已經(jīng)不行了的時(shí)候,才是工作的開始”,這一思想在京瓷已經(jīng)深深扎根。


                即使在工作被逼人“計(jì)窮策盡,已無辦法可想”,不得不放棄的地步時(shí),也不是終點(diǎn),而是第二次開始的起點(diǎn)。從這里出發(fā),要以更堅(jiān)強(qiáng)的意志、更熾烈的熱情投入戰(zhàn)斗。不管碰到何種阻力,都要窮追不舍,堅(jiān)持到底&mdash;&mdash;狩獵民族取勝的這種韌性,&lsquo;在我們要達(dá)成目標(biāo)時(shí)必不可缺。


                苦難和成功都是考驗(yàn)


                艱難困苦正是機(jī)會&mdash;&mdash;我們應(yīng)該有這樣的認(rèn)識。


                為什么?因?yàn)榭嚯y能夠教育人,促進(jìn)人的成長。相反,人在一帆風(fēng)順的時(shí)候往往容易犯錯誤。


                比如,有不少獲得巨大成功的經(jīng)營者,他們?yōu)槌晒Φ拿谰扑兆恚萦诎谅?,犯了錯,以至于晚節(jié)不保,辛苦創(chuàng)建的企業(yè)走向衰敗,這樣的事例屢見不鮮。


                雖說盛衰榮枯乃世間常態(tài),但是令人心酸的悲劇仍屢屢上演,不正常似乎成了正常。


                 遭遇失敗和苦難的時(shí)候,不應(yīng)牢騷滿腹,不要怨天尤人,而是要忍受考驗(yàn),堅(jiān)持努力,一點(diǎn)點(diǎn)積累小小的、然而是確鑿的成功,最后將逆境轉(zhuǎn)化為順境。在成功和幸運(yùn)的時(shí)候,要不驕不躁,抱著真誠的感謝之心,仍繼續(xù)堅(jiān)持努力,使成功得以長期持續(xù)。


                無論苦難或成功都是對我們的考驗(yàn)。


                一開頭我就提到,我剛進(jìn)公司開始研究工作的時(shí)候,痛苦的情緒時(shí)時(shí)襲擊我:“為什么我總是連遭不幸呢?我的人生將會怎樣呢?”


                當(dāng)時(shí),沒有指導(dǎo)我工作的上司,企業(yè)里也沒有像樣的研究設(shè)備,每天每日,就我一個(gè)人,一邊摸索,一邊持續(xù)研究開發(fā)。


                那時(shí)候,寂寞、孤單、苦惱&hellip;&hellip;各種消極的情緒不斷襲來。夜晚,在宿舍后面小河的河堤邊, 我常常坐下來仰望天空。


                星空滿天的時(shí)候、月色清朗的時(shí)候、天色陰 沉的時(shí)候、即將下雨天色暗黑的時(shí)候,,我總是獨(dú) 自一人,仰望天空,靜靜地思念故鄉(xiāng),思念父母 兄弟,吟唱《故鄉(xiāng)》等歌曲或者童謠。


                看到我的這種狀態(tài),宿舍的同事們就議論 說:“稻盛又在哭泣了?!?/p>


                但其實(shí),我是在用我自己的方式治愈我內(nèi)心 的痛苦和創(chuàng)傷,我在激勵我自己。


                待唱完歌曲時(shí),我痛苦和孤獨(dú)的感覺已經(jīng)消 失,我的心境豁然開朗。我滿懷著對明天的希望和面未來的勇氣走回宿舍。那樣的情景至今仍歷歷在目。我想也許是那些歌曲和童謠給了我力量和勇氣。


                 苦難不會沒完沒了,當(dāng)然幸 運(yùn)也不會永遠(yuǎn)持續(xù)。得意時(shí)不忘形,失意時(shí)不消 沉,每天每日勤奮工作,這比什么都重要。


                 在勝利和挫折的考驗(yàn)中,每一天都拼命努力,這本身就是在孕育成功的種子。


                不要有感性的煩惱


                 人生難免有失敗的時(shí)候。


                 這時(shí)候絕不可心情郁悶,不要有感性的煩惱。


                 所謂“覆水難收”,一旦潑出去的水就難以收回,沒有必要老是后悔,老是懊惱?!盀槭裁磿赡菢拥氖??&hellip;&lsquo;當(dāng)時(shí)不那么干就好了!”這樣想其實(shí)無濟(jì)于事,你完全沒有必要為失敗而煩惱不已。


                應(yīng)該對失敗的原因進(jìn)行分析,誠懇反省,“是什么原因讓我干那樣的傻事?”必須嚴(yán)肅地質(zhì)問自己。但是,當(dāng)你做完了充分的反思,接下來就應(yīng)該把這事忘掉。人生也好,工作也好,總是會充滿痛苦和煩惱,不可能時(shí)時(shí)順心的。


                  經(jīng)過充分反省之后,就朝著新的目標(biāo),滿懷 希望、心情開朗地采取行動,開始努力工作。這 樣才對。


                近年來,日本每年自殺的人數(shù)都超過3萬,但其實(shí)大多數(shù)都看,朝著新的方向, 是因?yàn)橐恍└行缘臒馈?/p>


                確實(shí),人生總有煩惱纏身, 但是即使發(fā)生了巨大的不幸,好像真要活不下去 了的時(shí)候,也絕不要痛苦得撕心裂肺。


                拂拭心中感性的煩惱,抬頭挺胸向前看,朝 著新的方向,采取新的行動。這種態(tài)度對于我們 的人生非常重要。


                人都是在反反復(fù)復(fù)的失敗和錯誤中成長、發(fā) 展的。


                失敗了沒關(guān)系。只要失敗后認(rèn)真反省,然后 把精力轉(zhuǎn)向新的行動,那么即使一時(shí)被逼人窮途 末路,最后也一定能獲得成功。


                 前面已經(jīng)提過,京瓷最初的客戶就是松下電子工業(yè)公司(即今天的松下電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以下我們簡稱為“松下”)。


                當(dāng)時(shí),只有來自松下的訂單,所以我們對松下充滿了感激之情:“幸虧有松下的支持,京瓷才有了一個(gè)良好的開端?!钡遣痪靡院螅诋a(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等各個(gè)方面,松下對我們的要求都越來越苛刻。


                特別是價(jià)格,松下的采購部門每年都要求京瓷的產(chǎn)品大幅度降價(jià)。雖然能獲得訂單,但是要消化降價(jià)的成本可不容易。


                當(dāng)然,松下的做法不只是針對京瓷。一次,我出席松下召集的零部件供應(yīng)商會議?!八上缕圬?fù)供應(yīng)商!”在會議上,各零部件廠家憤憤不平,一齊向松下開火。松下的要求實(shí)在過于苛刻了,我也曾同松下的采購員當(dāng)面爭吵,所以對這些供應(yīng)商們的心情,我很理解,他們對松下的不滿已經(jīng)接近于憎恨。


                然而在同時(shí),我對松下又有深切的感謝之心,所以我想:


                這是在鍛煉我們,考驗(yàn)我們!苛刻的要求是迫使我們刻苦鉆研的絕好機(jī)會。我們的公司剛剛起步,我們的腰腿正需要鍛煉。


                如果連這種程度的要求都不能適應(yīng),那么,公司也好,個(gè)人也好,就只能停留在二流、三流的水平。所以,絕不能認(rèn)輸,我們要從正面迎接這個(gè)難得的挑戰(zhàn)機(jī)會。


                因此,凡是松下的要求,我們二話不說,照單全收。如何在這種價(jià)格條件下仍能擠出利潤空間?我們絞盡腦汁,想辦法從根本上削減成本。


                創(chuàng)業(yè)數(shù)年后,我們的產(chǎn)品開始向海外出口,當(dāng)京瓷從蓬勃發(fā)展的美國西海岸半導(dǎo)體市場獲得訂單之時(shí),我想起了松下。


                同美國的同行相比,我們的產(chǎn)品不僅品質(zhì)卓越,而且有充分的價(jià)格競爭力。


                當(dāng)我意識到這一點(diǎn),我不禁雙手合十,從內(nèi)心向松下表示感謝:“松下松下,是你培養(yǎng)了我們?!?/p>


                我們?nèi)缃駬碛腥澜缤ㄓ玫?、有全球競爭力的技術(shù),可以說完全是客戶嚴(yán)格要求的結(jié)果,是我們?yōu)閼?yīng)順這種要求拼命努力的結(jié)果。松下無意中給予我們的考驗(yàn),讓我們在不知不覺中積蓄了力量,掌握了世界水準(zhǔn)的競爭技術(shù)。我不由得對松下更加感激了。


                另一方面,當(dāng)時(shí)一味向松下發(fā)泄不滿而沒有做出相應(yīng)努力的零部件廠家,不少都倒閉了,早已消失在競爭的風(fēng)浪之中。


                針對自身所處的環(huán)境,是采取卑屈、怨恨等消極的態(tài)度,還是把困難的任務(wù)當(dāng)做自己發(fā)展的機(jī)會,以積極的態(tài)度去應(yīng)對?選擇不同的態(tài)度,走不同的道路,到達(dá)的終點(diǎn)也會大相徑庭。無論是工作還是人生,都是同樣的道理。


                哪怕險(xiǎn)峻高山,也要垂直攀登


                在我就職的第一家公司,因?yàn)槲覉?jiān)持依據(jù)自己的信念行動,所以有時(shí)會受到同事、長輩、上司,甚至工會的責(zé)難,而在公司內(nèi)處于被孤立的狀態(tài)。


                此時(shí),有一位比我大五六歲的先輩&mdash;&mdash;此人和我不同,為人圓滑,與周圍的人際關(guān)系和諧,對我提出了如下建言:


                稻盛君,你的做法太過正直,太過直截了當(dāng),所以旁人難以理解。在人生中積極意義上的妥協(xié)還是必須的,人活在這個(gè)世上,需要懂得權(quán)宜之計(jì)和臨機(jī)應(yīng)變。


                聽了這話,我毫不以為然。但是過后,對于究竟該不該采用所謂“積極意義上的妥協(xié)”,我也曾反復(fù)地詢問自己。


                 然而,我得出的結(jié)論仍然是“絕不接受所謂妥協(xié)的誘惑”。絕不扭曲自己的信念,按照自己的信念拼命工作,我只能如此。我從內(nèi)心發(fā)誓,堅(jiān)持自己的初衷。


                那時(shí),我頭腦里浮現(xiàn)出在攀登險(xiǎn)峻的高山時(shí)自己的狀態(tài)。


                我曾是一個(gè)缺乏登山技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的人,但卻要作為登山隊(duì)長率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攀登險(xiǎn)要的石山。此時(shí)因?yàn)楹ε露_底發(fā)抖的人,要求中途離隊(duì)的人,都出現(xiàn)了。如果只考慮安全第一,那么我們就不可能敢垂直攀登高聳的石山,而將會選擇迂回上山,緩慢地、輕松地爬行。


                這種方法就是那位先輩所講的“積極意義上的妥協(xié)”,這的確不失為一種明智的辦法。


                但是我卻不選擇這條安易舒適的道路。


                為什么?因?yàn)槲艺J(rèn)為,在選擇安全舒適辦法的瞬間,就會迷失我的目標(biāo)&mdash;&mdash;那險(xiǎn)峻的高山之顛。采取安全的辦法,花費(fèi)漫長的時(shí)間,在緩慢攀登的過程中,就會淡忘了初衷,消磨了攀上險(xiǎn)峻山頂?shù)囊庵?。即使沒有忘卻初衷,也會慢慢接受“理想歸理想,現(xiàn)實(shí)只能到此為止了,已經(jīng)做了充分的努力,就到此為止吧”的想法;那就一定會放棄最初的目標(biāo)。


                只要允許自己稍稍妥協(xié),那么持續(xù)的努力就 會畫上終止符。我預(yù)見到自身軟弱的一面,所以, 明知自己魯莽無謀,我還是下定決心,今后不管遇到多么險(xiǎn)峻的高山,我都要垂直攀登。


                正好當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備結(jié)婚,我對未艱辛和遙遠(yuǎn),最終他一定能登上人生的 來的妻子說:“以后,如果沒有一個(gè)人肯追隨我,很抱歉,希望 那時(shí)你能做我的后援,你愿意嗎?”我一邊這么 講,一邊低頭求婚。那一時(shí)刻我至今還記得清清 楚楚,當(dāng)時(shí)妻子默默地點(diǎn)了點(diǎn)頭。


                允許自己妥協(xié),選擇安易之道,那一瞬間固 然很愜意,但是,這樣卻不可能實(shí)現(xiàn)自己的理想 和崇高的目標(biāo),到頭來必定后悔。


                秉持堅(jiān)定的意志,一步一步、一天一天、踏 踏實(shí)實(shí)努力的人,不管路程多么遙遠(yuǎn)和艱難,到 時(shí)他一定能夠登上人生的山頂。


                后記


                “與宇宙意志相協(xié)調(diào)”


                一方面是“埋頭苦干”的決心,另一 方面是“定能成功”的確信。以樂觀的態(tài) 度面對困難和逆境,乃是人生取得成功的 法則,是經(jīng)營者的生存智慧。


                只要永不言棄,事態(tài)一定會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),我把這種人生態(tài)度和工作態(tài)度稱為“與宇宙意志相協(xié)調(diào)”。


                第5章 追求“完美主義”


                追求“完美主義”


                                       &mdash;&mdash;怎樣才能出色工作


                ◇要完成一個(gè)產(chǎn)品,99%的努力是不夠的。 一點(diǎn)差錯,一點(diǎn)疏忽,一點(diǎn)馬虎都不能 允許。任何時(shí)候都要求100%的“完美 主義”。


                ◇“完美主義”不是“更好”,而是“至高 無上”。這就是我在工作中不斷追求的目標(biāo)。


                每當(dāng)轟炸機(jī)起飛時(shí),維修員也要隨機(jī)飛行。但奇怪的是,幾乎所有的維修員都不乘坐自己維修過的飛機(jī),而是乘坐別的維修員同事維護(hù)保養(yǎng)的飛機(jī)。這是為什么呢?


                因?yàn)殡m然自己在維修保養(yǎng)時(shí)竭盡全力,但卻沒人敢對自己的工作完美程度充滿自信。 


                對于我來說,每一天的工作我都是“真刀真搶”地干,這樣天天積累,我一定會對自己的手感、技術(shù)擁有自信。


                “完美主義”就是在每天認(rèn)真的工作和生活中產(chǎn)生的。


                出色的工作產(chǎn)生于“完美主義”


                 我有一位叔叔是海軍航空隊(duì)的飛機(jī)維修員。這位叔叔從戰(zhàn)場歸來后跟我講過的一番話,我至今記憶猶新。


                當(dāng)時(shí),每當(dāng)轟炸機(jī)起飛時(shí),維修員也要隨機(jī)飛行。但奇怪的是,幾乎所有的維修員都不乘坐自己維修過的飛機(jī),而是乘坐別的維修員同事維護(hù)保養(yǎng)的飛機(jī)。這是為什么呢?


                因?yàn)殡m然自己在維修保養(yǎng)時(shí)竭盡全力,但如果被問道:“你做得萬無一失嗎?完美無缺嗎?”卻沒人敢充滿自信地回答“是”。


                正因?yàn)閷ψ约旱墓ぷ魅狈Τ浞值淖孕?,考慮到萬一情況,所以維修員們都選擇乘上同事負(fù)責(zé)的轟炸機(jī)。


                我還聽過類似的事情。自己的子女、妻子、父母患重病,許多醫(yī)生都不愿親自診斷,因?yàn)樗麄円踩狈ψ孕?。親人要動手術(shù)時(shí)更是如此,往往委托自己信任的醫(yī)生動手開刀。我們常昕到的理由是:“因?yàn)橛H人的骨肉之情,自己開刀的話,動手之前,手就會發(fā)抖?!钡也徽J(rèn)同這個(gè)理由。


                這種情況,是因?yàn)獒t(yī)生們對自己缺乏自信。


                如果我是外科醫(yī)生,當(dāng)親人需要做手術(shù)時(shí),我不會委托任何人,必定親手執(zhí)刀。


                為什么?因?yàn)閷τ谖襾碚f,每一天的工作都是“真刀真槍”地干,我都會從正面面對,這樣天天積累,我一定會對自己的手感、技術(shù)擁有自信?!巴昝乐髁x”只有在每天認(rèn)真的工作和生活中才能產(chǎn)生。


                 要求每天的工作都要追求“完美”,這很苛刻,也很困難。但是如果你真心想把事情做得令人滿意,除了竭力做到“完美”之外別無他法。成敗取決于“最后1%的努力”我從年輕時(shí)開始就把貫徹“完美主義”作為信條。


                一方面,這是我與生俱來的、先天的性格。另一方面,這也是從我從事產(chǎn)品制造的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)來的,是后天形成的觀念。


                在制造產(chǎn)品的過程中,哪怕99%都很順利,但只要最后的1%因疏忽而出了問題,那么前面所有的努力都會前功盡棄。這樣的事情時(shí)常發(fā)生,特別是新型陶瓷的制作,只要一個(gè)小差錯,很小的一點(diǎn)粗心,就會造成致命的失敗。這種事情絕不少見。


                新型陶瓷的制作,需要按比例將粉末狀態(tài)的金屬氧化物&mdash;&mdash;氧化鋁、氧化硅、氧化鐵、氧化 鎂等原料混合后,放在模具內(nèi)加壓成型,然后在 高溫爐中燒結(jié),出爐的半成品還要進(jìn)行研磨,對 表面進(jìn)行金屬加工處理。完成一個(gè)產(chǎn)品需要許多道工序,而且每道工序都需要精細(xì)的技術(shù),每位員工工作時(shí)都必須全神貫注。


                 因此,要完成一個(gè)產(chǎn)品,99%的努力是不夠的。一點(diǎn)差錯,一點(diǎn)疏忽,一點(diǎn)馬虎都不能允許。任何時(shí)候都要求IOO%的“完美主義”。


                如果懈怠了最后1%的努力,就會產(chǎn)生不良品,那么,材料費(fèi)、加工費(fèi)、電費(fèi)不說,前面各道工序所花費(fèi)的時(shí)間、精力、智慧,所有一切也都全部泡湯。在多道工序中只要有一道工序出現(xiàn)微小的缺陷,之前的全部努力都化為泡影。同時(shí),還會讓等候著產(chǎn)品的客戶蒙受巨大損失。


                京瓷生產(chǎn)的電子工業(yè)用各類陶瓷零件,幾乎全都是按客戶訂單生產(chǎn)的??蛻舳际请娖鲝S家,“我們機(jī)器中的重要零件,要使用你們京瓷生產(chǎn)的新型陶瓷,請按這種規(guī)格制造,要求你們&times;月&times;日交貨?!蔽覀兊匿N售員就這樣從客戶處獲得訂單。


                客戶機(jī)器裝配的日程安排,與京瓷提供的配件交貨期是緊密相連的,京瓷必須嚴(yán)格遵守預(yù)定的交貨期。在生產(chǎn)過程中只要發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)差錯,承諾的交貨期無法兌現(xiàn),就是違約,那將損害公司的信譽(yù)。例如,臨近交貨期了,因工作不到位而產(chǎn)生了不良品;如果該產(chǎn)品的制造周期是兩個(gè)星期,而問題又發(fā)生在最終出貨階段時(shí),就意味著要再花兩個(gè)星期去重新再制造產(chǎn)品。


                如果真是這樣,銷售員就得立刻向客戶解釋,并且一個(gè)勁兒地低頭道歉,請求再寬限兩個(gè)星期。這時(shí)往往會遭到客戶的嚴(yán)厲訓(xùn)斥:“產(chǎn)品委托給了你們這樣的公司,就要連累我們整個(gè)生產(chǎn)線停產(chǎn)嗎?”“再也不會和你們這樣的公司做第二次生意了!”


                我們的銷售員,一個(gè)大男人遭到如此責(zé)罵,哭著鼻子狼狽而歸。這樣的事情真的發(fā)生過。這些痛苦的經(jīng)驗(yàn)使得“工作一定要追求完美主義”的理念滲入我的骨髓。


                為了防患于未然,自始至終,我要求每個(gè)人的神經(jīng)都必須高度集中,注意到事情的方方面面。除此之外別無他法,我要求員工無論什么細(xì)節(jié)都要精心對待。


                這種將意識高度集中的做法叫做“有意注意”。與之相對地,聽到聲響,突然回頭,予以注意,這就叫“無意注意”。


                工作中要做到“有意注意”相當(dāng)困難。需要靠平時(shí)不斷訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣才行。


                如果不論做什么事都能貫徹“有意注意”,那么,不僅能大大減少差錯和失誤,而且當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),也能夠立即抓住問題的本質(zhì),迅速予以解決。


                不管多么細(xì)小的工作都要用心去做,投入100%的力量。正是因?yàn)樨瀼亓诉@樣的“完美主義”,才使京瓷在不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品的同時(shí),獲得了持續(xù)的成長和發(fā)展。


                橡皮絕對擦不掉的錯誤


                 能做成事業(yè)的人,都是掌握了“完美主義”,并將它貫徹始終的人。


                 這不只是限于制造業(yè),所有的行業(yè)、所有的職位都適用這一條規(guī)則。


                京瓷還是小企業(yè)時(shí)曾發(fā)生過這樣的事。當(dāng)時(shí),我在會計(jì)方面有不理解的地方,就一一向財(cái)務(wù)部長提出疑問。這讓他大傷腦筋,我提的都是“財(cái)務(wù)報(bào)表怎么讀”、“復(fù)式簿記的處理方式”等這樣的問題。一個(gè)連會計(jì)的“會”字都不認(rèn)識的人卻提出了這么多形形色色的問題,那位年長的財(cái)務(wù)部長每次都露出不悅的神情。不過我雖然年輕,卻是他的上司,他也不好太敷衍了事?!俺WR都不懂,盡提些幼稚的問題,”他內(nèi)心一邊這么想,一邊勉強(qiáng)應(yīng)答。


                有一次,這位部長說明的數(shù)字我無法接受,我連連追問,弄得他非常窘迫,無言以對。最初他看我是外行,不把我放在眼里,但在我再三追問之下,證明他的數(shù)字有誤。他大概也感到不對頭,輕輕地連聲說了幾句“對不起”,趕緊拿來橡皮將錯誤的數(shù)字擦去。對他的這種做法,我實(shí)在難以容忍。


                只要一個(gè)文字,一個(gè)數(shù)字錯了,就有可能造成工作上的致命后果。這一點(diǎn)他毫無意識。如果這種性質(zhì)的事發(fā)生在新型陶瓷的制造過程中,會造成無法挽回的嚴(yán)重?fù)p失。


                所以,當(dāng)時(shí)我大發(fā)雷霆,狠狠地批評了他。


                當(dāng)會計(jì)的人,為了便于擦改數(shù)字,先用鉛筆寫,發(fā)覺錯了就用橡皮擦掉再重寫,他們認(rèn)為沒什么大不了。正因?yàn)橐赃@種心態(tài)做事,所以非常簡單的錯誤卻總是改不過來。


                 發(fā)生了錯誤用橡皮擦掉、重新再寫就行了,抱有這種想法的人不在少數(shù)。


                但是,在工作中有很多用橡皮絕對擦不掉的事情,而且,抱著“錯了改改就行”這種想法做事,小的失誤就會頻繁發(fā)生,其中就隱含了導(dǎo)致無法挽救的重大錯誤的危險(xiǎn)性。


                無論何時(shí)何事,“錯了改改就行”的想法絕對不能允許。平時(shí)就要用心做到“有意注意”,不允許發(fā)生任何差錯。貫徹這種“完美主義”才能提高工作質(zhì)量,同時(shí)提升人自身的素質(zhì)。


                最重要的是“注重細(xì)節(jié)”


                 工作要想做到“完美無缺”,就必須注重細(xì)節(jié)。


                我學(xué)會這一點(diǎn),是在新型陶瓷研究開發(fā)剛開始后不久。新型陶瓷的粉末在進(jìn)行混合時(shí)要使用罐磨機(jī)&mdash;&mdash;一種陶瓷器具,其中放入球形石塊,罐磨機(jī)轉(zhuǎn)動時(shí)石塊滾動將原料粉末細(xì)化。


                某一天,我的一位前輩技術(shù)員坐在清洗場上,用刷子仔細(xì)洗刷罐磨機(jī)中的石塊。這個(gè)人一貫工作認(rèn)真,但沉默寡言,一點(diǎn)不引入注目,正如此時(shí)他又在默默地做著清洗石塊這樣簡單枯燥的工作。


                “爽爽快快洗了不就行了嗎?這么做不是不得要領(lǐng)嘛!”我一邊嘟囔一邊就想走開了。但是我想了想,突然停下了腳步。我開始用心觀察,只見他正用刮刀將石塊中的粉末剔除。石塊常會產(chǎn)生缺損,在凹陷處就會粘附上前一次試驗(yàn)用的粉末。這位前輩用刮刀仔細(xì)將粉末刮除后,再用刷子用心清洗。


                不僅如此,他還用掛在腰間的毛巾將洗過的石塊擦拭得干凈光滑。


                看到這種情景,我的頭上好像挨了一棒,受到了很大的沖擊。


                由于新型陶瓷的性質(zhì)非常細(xì)膩,因此罐磨機(jī)中殘存的粉末就會成為新試驗(yàn)時(shí)的“雜質(zhì)”,阻礙原料的精確混合。


                因此,每天實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,用過的器具都必須用水洗干凈。當(dāng)時(shí)我認(rèn)為清洗石塊不過是一件雜差,與研究開發(fā)沒有直接關(guān)系,所以清洗作業(yè)每次都草草了事。因?yàn)椴萋蕪氖拢烊腚s質(zhì),所以總是達(dá)不到預(yù)期的效果。此時(shí)此刻,我終于明白了,我為自己感到羞恥,并進(jìn)行了深刻的反省。


                做好工作必不可少的認(rèn)真態(tài)度&mdash;&mdash;前輩具備,我卻缺乏。這件事意味著什么呢?


                必須注重細(xì)節(jié)。


                清洗實(shí)驗(yàn)用的器具,這好像是雜差,是很單純的作業(yè),但是正因?yàn)槭菃渭兊淖鳂I(yè),就更有必要精心做好。德國有句格言:“神寄宿在細(xì)節(jié)處。”事物的本質(zhì)決定于細(xì)節(jié),美好的事物產(chǎn)生于注重細(xì)節(jié)的認(rèn)真態(tài)度。


                比道理更重要的是重視經(jīng)驗(yàn)。


                翻閱無機(jī)化學(xué)的教科書,關(guān)于新型陶瓷,書上寫著:將氧化鋁、氧化硅、氧化鐵等原料混合,成型,高溫?zé)Y(jié)。


                確實(shí),從理論上講,書上寫得不錯,但實(shí)際上并不那么簡單。不親臨現(xiàn)場,不親自動手,不反復(fù)試驗(yàn)推敲,許多事情都弄不明白,罐磨機(jī)的清洗就是一例。只有把理論和實(shí)際結(jié)合起來,才可能把技術(shù)開發(fā)做得非常出色。


                不厭其煩,持續(xù)、專業(yè)地工作。


                無論做什么工作,只有天天持續(xù)努力才會進(jìn)步。即使是清洗,這種簡單枯燥的工作,在天天持續(xù)努力的過程中也能夠積累非常有用的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。如果討厭做這樣的努力,缺少“持續(xù)力”,那么,要做出優(yōu)良的產(chǎn)品,要完成讓自己和別人都滿意的工作,是不可能的。


                 這些涉及工作本質(zhì)的基本理念以及勞動的基本態(tài)度,就是在這位默默工作的前輩身上學(xué)到的。制作“會劃破手的”嶄新的產(chǎn)品 產(chǎn)品必須是“會劃破手的”、嶄新的。我一直這么想。


                 所謂“會劃破手的”、嶄新的產(chǎn)品,就是要像剛做出的嶄新的紙幣那樣,手感、質(zhì)感都很好,美觀悅目,無可挑剔?!皶澠剖值摹边@個(gè)詞,是用來形容有價(jià)值的產(chǎn)品的、我自己個(gè)性化的語言。


                為了用陶瓷制作半導(dǎo)體封裝(將用于電子設(shè)備的半導(dǎo)體基板封裝,以保護(hù)基板不受外界環(huán)境的影響,同時(shí)又能接續(xù)電流),我們京瓷公司由一位工程師牽頭,組成了一個(gè)研究小組,負(fù)責(zé)推進(jìn)這一項(xiàng)目。


                這項(xiàng)研發(fā)工作,需要高精的技術(shù),需要多道嚴(yán)格的作業(yè)工序,這些都是京瓷從未有過的。僅僅做出樣品的過程,就花費(fèi)了難以想象的時(shí)間和辛勞。


                這位工程師把做好的樣品拿給我看:“社長,雖然經(jīng)歷辛苦,現(xiàn)在總算把東西做出來了?!蔽医舆^來看了一眼。不用說,我心里非常清楚,這個(gè)樣品是他們汗水的結(jié)晶,其中包含了他們苦心鉆研的技術(shù)的精華。


                 但是,我只看了一眼,就覺得這并非我所期待的理想的產(chǎn)品。因?yàn)榭瓷先タ傆X得它“不純凈”。


                陶瓷半導(dǎo)體封裝是用新型陶瓷原料,放進(jìn)氮、氫混合的氣體爐中燒結(jié)而成的。如果產(chǎn)品上稍稍附著一點(diǎn)脂肪,燃燒時(shí)它就會炭化,產(chǎn)品就會呈現(xiàn)淺灰色。這就是我所看到的“不純凈”。


                 對于負(fù)責(zé)研發(fā)的這位工程師來說,或許有點(diǎn)冷酷無情,但我還是下了結(jié)論:“性能或許尚可,但它不合格,它的顏色不夠鮮亮?!?/p>


                他的臉色一下子變了。這可以理解,因?yàn)樽约簝A注全力開發(fā)出來的樣品,我卻不是憑它的“性能”而是憑“外觀”就否定了他,他難以接受。


                于是他沉著臉反駁道:“社長也是技術(shù)出身的,希望你做出合理評價(jià),顏色不鮮亮同產(chǎn)品的性能無關(guān)?!?/p>


                “性能方面或許滿足了相關(guān)要求,但它不是合格的完成品?!蔽艺f著,把樣品退還給他。


                具備優(yōu)良性能的產(chǎn)品應(yīng)該是外觀令人賞心悅目的產(chǎn)品。


                因?yàn)椤巴庥^”就是“最外顯的品質(zhì)內(nèi)容”。


                外表賞心悅目的產(chǎn)品也會讓人覺得是性能優(yōu)良的產(chǎn)品。


                 我又強(qiáng)調(diào)說:


                新型陶瓷本來應(yīng)該是純白的。人們看到它時(shí),會不禁產(chǎn)生不忍用手去碰的敬畏之心。冒失地用手觸摸,會覺得有“手甚至?xí)粍澠啤边@樣的虔敬之心。如果外表能做到如此美麗,那它的性能也一定是最好的。


                我把這樣的產(chǎn)品稱為“會劃破手的”嶄新的產(chǎn)品。


                太好看了,太完美了,用手摸它、觸碰它,手甚至?xí)粍澠?!制造如此完滿無缺的產(chǎn)品,就是我的目標(biāo)!


                回憶起來,這樣的形容詞,是我幼小的時(shí)候常聽我父母說的。


                眼前擺著的東西太出色了,令人著迷,人們對它懷著憧憬、敬畏之念,不忍心用手玷污它。在這種情形下,父母就用“會劃破手的”這個(gè)詞來形容它。所以這話我也常常脫口而出。


                要確信自己一定要做到“已經(jīng)最好,好得不能再好了”。為了把產(chǎn)品做到這樣的程度而不惜一切努力&mdash;&mdash;這種“完美主義”,是企望登上“創(chuàng)造”這座高山山頂?shù)娜藗儫o論如何必須具備的理念。


                事先“看見完成時(shí)的狀態(tài)”就定能成功 想要成就某項(xiàng)事業(yè),就應(yīng)該時(shí)時(shí)描繪這一事業(yè)的理想狀態(tài)。同時(shí),對于實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想的過程也要反復(fù)思考,直到“看得見”這個(gè)過程為止。這一點(diǎn)很重要。


                在第二電電(現(xiàn)在的KDDI)開始移動通信事業(yè)的時(shí)候就是這樣。這是我在自己的各個(gè)人生關(guān)頭體驗(yàn)過的事實(shí)。


                “手機(jī)的時(shí)代即將到來。”當(dāng)我做出預(yù)言時(shí),周圍的人們或者疑惑,或者否定,都認(rèn)為那是不可能的事。


                但是,我對手機(jī)未來的發(fā)展已經(jīng)清楚地“看見了”。


                手機(jī)是一種隱藏著無限可能性的產(chǎn)品。它將以何種速度發(fā)展,如何普及,以何種價(jià)格、什么尺寸在市場流通,這些問題的答案在第二電電的事業(yè)正式開始之前,已在我頭腦里清晰呈現(xiàn)。


                為什么?因?yàn)橥ㄟ^京瓷經(jīng)營的半導(dǎo)體零部件事業(yè),我已經(jīng)了解到有關(guān)手機(jī)技術(shù)革新的進(jìn)展情況和速度,我當(dāng)時(shí)已經(jīng)具備了充分的信息和知識。


                起初,“移動電話”很大,要用肩扛,被稱為“肩扛電話”。后來,由于組成它的各種集成電路得以壓縮到小型的半導(dǎo)體內(nèi),所以“移動電話”快速地實(shí)現(xiàn)了小型化。因此,手機(jī)這一新商品必將以驚人的速度普及。對于這一切,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了相當(dāng)精確的預(yù)測。


                同時(shí),“契約費(fèi)是多少”、“基本月租費(fèi)是多 少”、“話費(fèi)是什么價(jià)格”,這些關(guān)于對將來的價(jià) 格設(shè)定的問題,我也事先都想清楚了。當(dāng)時(shí),一 位干部將我講的數(shù)據(jù)記在了筆記本上。到移動通 信事業(yè)正式開始時(shí),他翻閱筆記,結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)際 的費(fèi)用體系與我當(dāng)初預(yù)測的數(shù)據(jù)幾乎沒有差別。


                這就是所謂事先已經(jīng)“看見了”。


                在頭腦里思考再思考,反復(fù)進(jìn)行模擬演練, 就能看見未來。


                “想做成這樣”,描繪這種理想,把開始時(shí)的 想法,提升為強(qiáng)烈的愿望,24小時(shí)不斷思考,使 成功的形象在眼前鮮明浮現(xiàn)。這一點(diǎn)非常重要。


                當(dāng)你對事情的各個(gè)細(xì)節(jié)都有了明確的印象,最后的結(jié)果一定是成功。


                最初只是理想,然后逐步與現(xiàn)實(shí)接近,最后理想與現(xiàn)實(shí)的 界限消失,好像理想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。這種實(shí)現(xiàn)的狀態(tài), 已經(jīng)完成的形象,就會在頭腦中,或者在眼前鮮明地呈現(xiàn):不是黑白色,而是要以鮮明的彩色出現(xiàn)。只要你反反復(fù)復(fù)思考,這種現(xiàn)象就會在實(shí)際中出現(xiàn)。


                 反過來說,缺乏強(qiáng)烈的愿望和深入的思考,事前看不到結(jié)果,那么,可以說事業(yè)和人生的成功都是靠不住的。


                抓住一切機(jī)會磨煉“敏銳度”


                 在生產(chǎn)現(xiàn)場,有時(shí)會聽到機(jī)器發(fā)出的異音。這時(shí),我就會說:“沒聽見機(jī)器在哭泣嗎?”我會對現(xiàn)場負(fù)責(zé)的人員提出批評。


                機(jī)械有故障,往往都是先發(fā)出異音。之前聲音一直正常悅耳,此時(shí)突然產(chǎn)生異音,肯定說明機(jī)械出了問題。但是,因?yàn)闄C(jī)械的動作可能仍然與平常一樣,所以問題往往容易被忽略。我把現(xiàn)場人員的“敏銳度”不佳當(dāng)做一個(gè)問題,向他們嚴(yán)肅指出“要磨煉敏銳度”。


                我?guī)缀躔B(yǎng)成了一種習(xí)慣。我坐車時(shí),只要聽到車子稍有異音,就會對駕駛員說:“車子不對頭,好像有問題?!钡{駛員基本上都會回答:“同平時(shí)一樣,沒問題。”顯得毫不在意。


                這就是“敏銳度”的差異。


                人們都說“沒變化、沒問題”,而我說“不正常,有問題”。結(jié)果把車開到修理廠一查,發(fā)現(xiàn)軸承缺了一顆彈子,這樣的事例多得是。


                這樣一種細(xì)膩的“敏銳度”是在工作中“貫徹完美主義”必不可缺的。“敏銳度”太差,反應(yīng)遲鈍,即使產(chǎn)品已經(jīng)提醒你發(fā)生了問題,提示你解決的辦法,你仍可能不留神,而錯過解決問題的最佳方法和時(shí)機(jī)。


                同樣,就工作現(xiàn)場的整理整頓,我也會不厭其煩,提醒員工們注意。


                可以說這也是一個(gè)“敏銳度”的問題。


                可能是了解了我凡事用心的習(xí)慣吧,現(xiàn)在即使我突然進(jìn)到工作現(xiàn)場,那兒一般都能保持整潔。


                但有時(shí)我看到在辦公桌上、檢驗(yàn)臺上擺放的資料不整齊,有的朝東,有的朝西,我就會感到非常別扭,因?yàn)樽雷雍图垙埖男螤疃际情L方形的,而資料卻斜放或橫放就會顯得很不整齊。


                “既然桌面是長方形的,資料的放置應(yīng)當(dāng)與它一致,才顯得協(xié)調(diào),否則,感覺就不舒服。資料擺放要與桌邊對齊。”


                我這樣說了以后,凡是資料、筆架等斜放的,他們就都給調(diào)整過來,使之與桌邊平行。


                即使是物品放置這么細(xì)小的事情,也要給人一種整齊協(xié)調(diào)的感覺。


                這在工作中也一樣。


                桌上的東西沒放整齊,缺乏平衡感,心就靜不下來&mdash;&mdash;只有具備如此細(xì)膩的“敏銳度”,才能在問題發(fā)生時(shí)就很快意識到“不對頭”,從而迅速采取對策,把事情做得完美無缺。


                不是“最佳”,而是“完美”


                京瓷創(chuàng)業(yè)大約20周年的時(shí)候,法國一家大企業(yè)休蘭伯爾公司的董事長詹恩-里夫先生來訪日本。


                休蘭伯爾公司在石油開采領(lǐng)域具備極其高超的技術(shù),是一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)。它能夠使用電波測定地層狀況,確定鉆頭接近石油層的適當(dāng)位置。里夫董事長出身于法國的貴族名門,是當(dāng)時(shí)法國社會黨實(shí)力政治家們的好友,并一度成為法國政府內(nèi)閣候選人,是很出色的人物。


                里夫社長來日訪問,忙中抽空,特地來京瓷拜訪我?!八龅男袠I(yè)完全不同,這位董事長為什么找我?”我感到奇怪。一問才知道,原來他要來同我談?wù)摻?jīng)營哲學(xué)。


                當(dāng)時(shí)我不太了解休蘭伯爾公司和里夫董事長,但見面一談發(fā)現(xiàn),果然不凡,將公司辦成世界屈指可數(shù)的大公司,這個(gè)人物擁有出色的經(jīng)營哲學(xué)。


                 我們雖然是初次見面,卻是情投意合。后來,接受他的邀請,我還在美國與他再次會面,歡談到深夜。


                當(dāng)時(shí),里夫董事長談到,“休蘭伯爾公司的信條就是盡力把工作做到最佳?!?/p>


                對他這句話,我一方面表示贊賞,同時(shí)又講了下面一段話:


                “最佳”這個(gè)詞,是同別人比較,意思是比較起來是最好的。這是一種相對的價(jià)值觀,因此,在水平很低的群落里也存在著“最佳”。所以,我們京瓷的目標(biāo)不是“最佳”,而是“完美”。“完美”同“最佳”不一樣,它是絕對性的,不是同別人比較,而是它自身具備可靠的價(jià)值,因此,不管別人如何,世上沒有什么東西可以超越“完美”。


                這就是我的主張。


                那天夜里,就“最佳”與“完美”,我和里夫董事長的討論持續(xù)到深夜。最后,里夫董事長同意了我的意見。他說:“還是你說得對。今后我們休蘭伯爾公司不再把最佳奉為信條,而是要把完美作為信條?!?/p>


                 我所考慮的“完美主義”不是“更好”,而是“至高無上”。這就是我在工作中不斷追求的目標(biāo)。


                后記


                 “讓反省為&lsquo;完美&rsquo;畫上句號?!?/p>


                “竭盡全力、拼命工作”,再加上“天天反省”,才能為你的完美主義畫上最美的句號。抑制“自我”,釋放“真我”,讓利他之心活躍起來,這樣的作業(yè)就是“反省”。這樣,我們的靈魂就會被凈化,就會變得更美麗,更高尚。


                第6章“創(chuàng)造性”地工作


                “創(chuàng)造性”地工作 


                                       &mdash;&mdash;每天都要鉆研創(chuàng)新


                ◇“鋪裝平整的大道”是大家都想走的、都 正在走的路。在那樣的大路上跟著別人 亦步亦趨沒有趣味。若只知步別人的后 塵,則絕不能開拓新的事業(yè)。


                ◇即使一天的進(jìn)步微不足道,但若經(jīng)過十 年的積累,就一定可以孕育巨大的變化。


                光用掃帚打掃不干凈,用拖把試試怎樣?用拖把效果不好,向上司建議,花點(diǎn)錢買臺吸塵器如何?自己改良一下吸塵器,讓它掃地又快又干凈,如何?


                這樣天天鉆研創(chuàng)新,積累一年,你就成了掃地專家,你的經(jīng)驗(yàn)就會受到車間全體人員的好評。


                無論多么渺小的工作,都積極去做,抱著問題意識,對現(xiàn)狀動腦筋進(jìn)行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人,假以時(shí)日,兩者之間就會產(chǎn)生驚人的差距。


                敢于走“別人沒走過的路”


                “我們接著要做的事,又是人們認(rèn)為我們肯定做不成的事?!?/p>


                這是得過新聞界最高榮譽(yù)“普利策獎”的美國著名記者戴維?哈爾伯斯坦先生所引用的我說過的話。戴維在其所著的《下一世紀(jì)》一書中,專門用一章的篇幅,講述了京瓷及其創(chuàng)業(yè)者,也就是我的故事。


                他說,京瓷自創(chuàng)業(yè)以來,稻盛就以這樣的氣魄不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷向新事業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。


                確實(shí),回顧我自己至今走過的人生,凡是人們都熟知的“走慣的路”,我從未涉足過。昨天走過的路,今天再走一趟,或者去重復(fù)別人已經(jīng)走過的路,這與我的天性不合。我總是選擇別人沒走過的新路,一直走到今天。


                當(dāng)然,這樣的道路絕非平坦,因?yàn)檎l也沒有走過。


                我常做如下比喻:


                我行走在田間泥濘的小道,那不能稱之為路。腳底一滑就會跌入水田,蛇或青蛙突然出現(xiàn)嚇我一跳,但我仍然一步一步向前走。無意間向旁邊一瞥,那里鋪裝平整的大道上車水馬龍。如果踏上那條路自然既舒服又方便,但我卻憑著自己的意志,反而仍走那無人通行的泥濘小路,而且堅(jiān)忍不拔地走到夸天。


                “鋪裝平整的大道”是大家都想走的、大家正在走的路。在那樣的大路上跟著別人亦步亦趨沒有趣味。若只知步別人的后塵,則絕不能開拓新的事業(yè)。


                同別人干一樣的事,很難期待獲得出色的成果,因?yàn)槟敲炊嗳俗哌^的路上不會剩下什么有價(jià)值的東西。而無人涉足的新路,盡管寸步難行,卻可以有許多新的發(fā)現(xiàn)和巨大的成果。我一直這么想,也就這樣一路走來。


                實(shí)際上,那些沒人敢走的泥濘之路,行走雖然艱苦,但卻通向難以想象的光明燦爛的未來。


                “掃地”改變?nèi)松?/p>


                 從京瓷創(chuàng)業(yè)到今天,半個(gè)世紀(jì)中,我充分利用新型陶瓷的特性,從各種產(chǎn)業(yè)用陶瓷零部件到各種半導(dǎo)體電子封裝零部件,從太陽能發(fā)電系統(tǒng)到復(fù)印機(jī)、手機(jī)等,向廣泛的事業(yè)領(lǐng)域持續(xù)地發(fā)起挑戰(zhàn)。而且,后來又投入跨行業(yè)的通信事業(yè),涉足賓館事業(yè)等。


                這并不是因?yàn)槲揖邆涓餍懈鳂I(yè)的技術(shù),而只是“每天不斷進(jìn)行創(chuàng)造性的工作”,半個(gè)世紀(jì)以來持續(xù)不斷,如此而已。


                每天每日,哪怕很少一點(diǎn),也要在“創(chuàng)造性的工作”上下工夫。即使一天的進(jìn)步微不足道,但若經(jīng)過十年的積累,就一定可以孕育巨大的變化。


                為了說明這一點(diǎn),我常用“掃地”做例子。比如,到昨天為止,打掃車間總是用掃帚從右到左掃。那么,今天從四周向中間掃掃試試會怎樣呢?


                或者,光用掃帚打掃不干凈,用拖把試試怎樣?用拖把效果不好,向上司建議,花點(diǎn)錢買臺吸塵器如何?買吸塵器要花成本,但從長期看,可以節(jié)省時(shí)間精力。再進(jìn)一步,自己改良一下吸塵器,讓它掃地又快又干凈,如何?


                 就這樣,掃地這么一件小事,只要開動腦筋,就可以想出許多又快又好的辦法。


                 這樣天天鉆研創(chuàng)新,積累一年,你就成了掃地專家,你的經(jīng)驗(yàn)就會受到車間全體人員的好評。


                這樣的話,整幢大樓的清掃工作可能就會委托你負(fù)責(zé)。再后來,你就可以干脆成立清掃大樓的專業(yè)公司,并讓它發(fā)展壯大。一切亦非不可能。


                如果有另一個(gè)人,認(rèn)為自己“不過是掃地而已”,懶于改進(jìn),天天都漫不經(jīng)心,那么這樣的人就絕不會進(jìn)步,絕沒有發(fā)展,一年之后還是老樣子,仍然磨磨蹭蹭,還是掃地而已。


                這樣的事,不只限于掃地。


                對工作和人生也完全一樣。


                無論多么渺小的工作,都積極去做,抱著問題意識,對現(xiàn)狀動腦筋進(jìn)行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人,假以時(shí)日,兩者之間會產(chǎn)生驚人的差距。


                不滿足于現(xiàn)狀,總想做得更好,總想不斷提升自己,有沒有這種“想法”或許就是產(chǎn)生“成功”與“失敗”之間差距的根源。


                每天一點(diǎn)的鉆研創(chuàng)新,日積月累,今天比昨天進(jìn)一步,希望做得更好,這種“上進(jìn)心”是工作和人生中最重要的,也是進(jìn)入真正的“創(chuàng)造”之門的秘訣。


                外行的長處是可以自由發(fā)想


                京瓷以及任天堂、歐姆龍、村田制作所、羅姆等等,京都有一大批優(yōu)秀的企業(yè)。這些企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者原先都是各自領(lǐng)域的“外行”,或相當(dāng)于“外行”的人物。


                拿我來說,我大學(xué)的專業(yè)是有機(jī)化學(xué)。在臨近畢業(yè)前才學(xué)了一點(diǎn)與新型陶瓷相關(guān)的無機(jī)化學(xué),所以我絕非這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)行、專家。


                因家庭電視游戲機(jī)而一舉成功的任天堂,原先也只是做花紙牌、撲克牌的公司。推進(jìn)公司快速發(fā)展的第三代社長山內(nèi)溥,過去從沒做過游戲機(jī)的硬件和軟件,可以說在這個(gè)領(lǐng)域他也完全是個(gè)“外行”。


                控制設(shè)備的大型制造企業(yè)歐姆龍也一樣。戰(zhàn)后,創(chuàng)業(yè)者立石一真在美國第一次看到“微型開關(guān)”,立即產(chǎn)生一種直覺:“今后日本也一定需要這種控制系統(tǒng)的產(chǎn)品?!币郧?,立石從沒做過弱電用的產(chǎn)品,所以他創(chuàng)業(yè)開始時(shí)也是“外行”。


                電子零部件企業(yè)的大家村田制作所的創(chuàng)業(yè)者村田昭,原先在京都的東山,即瓷器“清水燒”的故鄉(xiāng)做事。戰(zhàn)時(shí),軍隊(duì)要求他制造氧化鈦電容器。他勇敢地向新事物挑戰(zhàn),這才有了今天的村田。


                羅姆是一家頗具特色的電子零部件企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者佐藤研一郎原先的志向在音樂。學(xué)生時(shí)代,因掌握了高效制造碳模電阻的技術(shù),便以此為基礎(chǔ)開始創(chuàng)業(yè)。從這個(gè)意義上講,他也是屬于“外行”的一位社長。


                這樣的共性并非偶然。


                那就是:外行可以“自由發(fā)想”。


                “外行”沒有先人觀念,不拘于既成的習(xí)慣、慣例,總能自由發(fā)想。這是向新事物挑戰(zhàn)時(shí)最大 的優(yōu)點(diǎn)。


                我認(rèn)識到這一點(diǎn),是在京瓷創(chuàng)業(yè)幾年后的事情。當(dāng)時(shí),有一家陶瓷企業(yè)委托我們生產(chǎn)某種產(chǎn)品。這家企業(yè)創(chuàng)業(yè)比我們早,規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于京瓷,是行業(yè)內(nèi)日本屈指可數(shù)的大 企業(yè)。


                “因?yàn)閺臍W美來的新型陶瓷訂單大幅增加, 自己來不及做,所以請京瓷幫忙?!闭f是這么說, 但經(jīng)過進(jìn)一步了解,他們的目的在于通過這種產(chǎn) 品的生產(chǎn)制造,來學(xué)習(xí)京瓷的技術(shù)。


                我斷然拒絕。這時(shí)候?qū)Ψ降纳玳L才說了老實(shí) 話。這段話我至今記憶猶新。


                我們公司的研究所里,名牌大學(xué)陶瓷專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀人才不少。說這話有點(diǎn)失禮,聽說稻盛先生是地方大學(xué)有機(jī)化學(xué)專業(yè)出身,而且貴會司幾乎沒有博士。我們非常想知道,為什么貴公司能做的事,我們會司反而做不到。


                聽他這么講我才意識到:  “自由發(fā)想”這件事是“外行”干的,不是“專家”干的。


                成就新事業(yè)的,是那些不被任何成見所束縛、冒險(xiǎn)心強(qiáng)烈的“外行”,而不是在該領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富、具備許多常識、積累了許多經(jīng)驗(yàn)的專家。從這位社長的話中,我獲得了這一感想,并聯(lián)想到各種事情。


                希望諸位讀者,也要“自由發(fā)想”,抱著強(qiáng)、烈愿望,去挑戰(zhàn)新事物。


                既然定了計(jì)劃,就一定要實(shí)現(xiàn) 我在1982年京瓷的經(jīng)營方針發(fā)表會上提出了如下口號:


                實(shí)現(xiàn)新的計(jì)劃關(guān)鍵在于不屈不撓、一心一意。因此,必須聚精會神,抱著高尚的思想和強(qiáng)烈的愿望,堅(jiān)韌不拔地干到底。


                這一段話,是從提倡積極思考的哲學(xué)家中村天風(fēng)先生的著作中摘錄的。


                 這段話的意思是:如果你期望實(shí)現(xiàn)新的計(jì)劃,那么,不管遇到什么樣的困難也絕不能放棄。必須全神貫注、全力以赴,用高尚的思想和強(qiáng)烈的愿望不斷描繪心中的藍(lán)圖。這一點(diǎn)非常重要。只要做到這一點(diǎn),那么無論什么困難的目標(biāo)都一定能達(dá)成。


                通過這句經(jīng)營口號我想表達(dá)的是:在人的“思想、愿望”里面包含著成就事業(yè)的力量。特別是,如果這種“思想、愿望”是高貴的、美好的、純粹的,并且是一以貫之的,那么,它就會發(fā)揮最大的力量,實(shí)現(xiàn)人們認(rèn)為無法實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃和目標(biāo)。


                在人的“思想、愿望”里存在著巨大的力量。對于這一點(diǎn),一般人感到難以理解,所以,他們新的計(jì)劃建立不久,就開始擔(dān)憂起來:“市場環(huán)境不是在變嗎?”“或許會遭遇預(yù)料之外的障礙。”


                “如果失敗了怎么辦?”


                然而,一旦心中產(chǎn)生這種杞人憂天似的煩惱,產(chǎn)生哪怕一絲的不安和恐懼,那么,這種“思想、愿望”所持有的力量就會大幅衰減,計(jì)劃和目標(biāo)就變得無法實(shí)現(xiàn)。


                我打出這一口號之后兩年,為了親自證明人的這種純粹的“思想、愿望”究竟可以成就多么偉大的事業(yè),借以激勵更多的人,我毅然投身于第二電電這一宏大的事業(yè)。


                1984年,隨著通信自由化,京瓷和其他兩家企業(yè)報(bào)名參與通信事業(yè),新電電三家企業(yè)開始了競爭。這三家企業(yè)中,以京瓷為母體的第二電電,與其他兩家相比,處于絕對的劣勢,這是事前輿論的評判。


                那是因?yàn)樽鳛榻?jīng)營者,我自己就沒有通信事業(yè)的經(jīng)驗(yàn),京瓷也缺乏通信技術(shù)的積累。其他兩家分別可以利用現(xiàn)有的鐵路和公路,在沿線鋪設(shè)光纜,但京瓷卻不得不單獨(dú)開辟自己的通信網(wǎng)絡(luò), 必需的基礎(chǔ)設(shè)施只能從零開始構(gòu)建。另外從營業(yè) 角度講,因?yàn)槟腹揪┐傻囊?guī)模尚小,在獲取客 戶方面也比較困難,等等。


                但實(shí)際上,營業(yè)開始后不久,就在“這也缺、 那也缺,什么都是劣勢”之中,開張后的第二電 電,在新電電三家企業(yè)中,取得了最為優(yōu)異的成 績,一路領(lǐng)先。


                這是因?yàn)榈诙婋婋m然是“外行”,但是投 入這項(xiàng)事業(yè)的“思想、愿望”卻比哪家公司都要 強(qiáng)烈而且純粹。只要具備這種強(qiáng)烈而美好的愿望,事業(yè)所需要的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),此后我決J心創(chuàng)建第孟就會源源不斷地流入。


                我揭示了一個(gè)純粹的、合乎大義名分的目標(biāo):“降低通信費(fèi)用,對信息化社會的國民作出貢獻(xiàn)?!蔽覜Q心創(chuàng)建第二電電。同 時(shí)這個(gè)“思想、愿望”是不是真的高尚而且純粹, 我又用“動機(jī)至善、私心了無”這句話來嚴(yán)格地逼問自己。


                “想創(chuàng)建第二電電”,這是為了“讓自己成為更大的富翁嗎”?是為了“讓自己更加出名嗎”?這是從私利私欲出發(fā)的愿望呢?還是從“為社會、為世人”,即從良知良心、不挾雜私心出發(fā)的愿望呢?我對照“動機(jī)至善、私心了無”這八個(gè)字,連續(xù)幾個(gè)月,不停地自問自答。


                在確認(rèn)自己“沒有任何私心”以后,我才決心踏上第二電電的創(chuàng)業(yè)之路。


                當(dāng)時(shí)的京瓷在東京等中心城市是一個(gè)知名度很低的企業(yè),銷售額只有2500億日元。這種微不足道的地方中堅(jiān)企業(yè),居然向銷售額幾萬億日元的國營企業(yè)NTT發(fā)動挑戰(zhàn),簡直太莽撞、太不自量力了,正如堂吉訶德手持長矛沖向風(fēng)車一樣。世間凈是這樣的諷刺和評論。


                然而,我對這一事業(yè)的成功,從來沒有絲毫的懷疑。因?yàn)槲覍θ说摹八枷?、愿望”所持有的巨大力量深信不疑?/p>


                活躍在20世紀(jì)初期的英國啟蒙思想家詹姆 斯?埃倫,在他所著的《原因與結(jié)果的法則》一 書中,非常精彩地表達(dá)了這個(gè)觀點(diǎn):


                心地骯臟的人因?yàn)楹ε率《桓疑孀愕念I(lǐng)域,心靈純潔的人隨意踏入就輕易獲勝,這樣的事例并不鮮見。原因是,心靈純潔的人總是神定氣閑,他們總是以更為明確、更強(qiáng)有力的目的和意識來引導(dǎo)自己能量發(fā)揮的方向。


                我認(rèn)為,只要抱著純粹的、美好的、強(qiáng)烈 的愿望,付出不亞于任何人的努力,那么,,任何困難的目標(biāo)都一定能夠?qū)崿F(xiàn)&mdash;&mdash;這就是京 瓷和第二電電成長發(fā)展的歷史已經(jīng)證明的 “真理”。


                “只要具備純粹而強(qiáng)烈的愿望,就必定能成 功!”相信這一點(diǎn),自始至終懷抱一顆清純而美 好的心,付出不亞于任何人的努力,新的事業(yè)就 一定能成功。


                樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行


                 開拓新事業(yè)并讓它獲得成功的人,多數(shù)是天性樂觀的人,他們能夠開朗明快地描繪自己的未來。


                “頭腦里閃過這樣的念頭,按現(xiàn)在的情況實(shí)現(xiàn)的可能性不高,但要是拼命努力的話,一定能夠成功。那么,干起來吧!”這種性情樂觀的人容易接近成功。


                因此,在推進(jìn)看來非常困難的新事業(yè)時(shí),我經(jīng)常起用這種“盲目樂觀的馬大哈式的人物”。


                他們雖然頭腦簡單、有點(diǎn)“馬大哈”,但聽到我新的設(shè)想時(shí),馬上就會天真地表示贊同:“這很有意思,一定得干!”甚至當(dāng)場卷起袖管,躍躍欲試。我常常委派這樣的人擔(dān)任新項(xiàng)目的領(lǐng)頭人。


                頭腦聰明的人中悲觀論者居多。這些人頭腦敏銳,自以為有先見之明,似乎在事情實(shí)行之前就能判斷成敗。因此,當(dāng)和他們提到新的構(gòu)想時(shí),他們往往下消極否定的判斷:“這很難”,“實(shí) 現(xiàn)可能性不大”。悲觀派雖然有一定的先見之明, 但他們的消極態(tài)度往往抑制了項(xiàng)目的實(shí)行力和推 進(jìn)力。


                而樂觀派正好相反。雖然看到前景中有暗淡 處,但他們卻有前進(jìn)的動力。所以在項(xiàng)目構(gòu)思和 開始階段,我會借用樂觀派的力量,讓他們當(dāng)牽 頭人。但是,當(dāng)這種構(gòu)想進(jìn)入具體計(jì)劃時(shí),再全 部委托樂觀派就很危險(xiǎn)。因?yàn)闃酚^派的動力容易 失控、陷入莽撞,或誤人歧途。


                這時(shí)就要委托性格謹(jǐn)慎、深思熟慮、對事物善于觀察的人當(dāng)副手,事先設(shè)想到所有的風(fēng)險(xiǎn),課題發(fā)起挑戰(zhàn)最好的 慎重細(xì)致地建立起實(shí)際的行動計(jì)劃。


                不過,一味謹(jǐn)慎也不行。


                這些人在設(shè)想的困難和障礙面前,往往鼓不 起實(shí)施的勇氣,所以計(jì)劃一旦進(jìn)入實(shí)行階段,又 要回到樂觀論,必須采取堅(jiān)決果斷的行動。


                  “樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行?!蔽艺J(rèn)為,這就是向新課題發(fā)起挑戰(zhàn)最好的方法。


                將創(chuàng)造發(fā)明導(dǎo)向成功的“正確的地圖”


                 新型陶瓷技術(shù)革新的先驅(qū)&mdash;&mdash;給予我這一光榮的稱號,我覺得過獎了。如果說,我能獲得如此之高的評價(jià),我認(rèn)為,那是因?yàn)槲覍π滦吞沾杉挠璧钠谕貏e強(qiáng)烈的緣故。


                 在技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域,要取得革命性的成果,光有專業(yè)知識,光積累技術(shù)還不夠,還必須對工作具備強(qiáng)烈的“愿望”。特別是在未知領(lǐng)域開拓事業(yè),“無論如何,一定要把這樣的東西做出來”,這種強(qiáng)烈的愿望絕對必要。


                具備了這種強(qiáng)烈的愿望,在未知領(lǐng)域遭遇意想不到的困難時(shí),才能克服它,才能將工作向前推進(jìn)。其結(jié)果,就能超越常識,做出劃時(shí)代的發(fā)明創(chuàng)造。


                  如果要打比方,所謂技術(shù)創(chuàng)新,所謂發(fā)明創(chuàng) 造,就像沒有指南針的小船航行于漆黑的大海之 上。在伸手不見五指的海面上,要保持正確的方 向,要順利到達(dá)目的地,所必需的就是對工作的 強(qiáng)烈的愿望。


                漆黑一團(tuán)之中,沒有燈塔,連星光也沒有, 沒有任何辦法可以確定前進(jìn)的方向。小船該駛向 何方,困頓迷惑,甚至因?yàn)榭謶?,不敢前進(jìn)一步。但如果陷于迷惑、束手無策,就必定無法前 進(jìn)。因此,在開拓前人未涉的領(lǐng)域時(shí),在自己的 心中,必須具備指引方向的指南針,借以堅(jiān)定前 進(jìn)的信心。所謂心中的指南針,就是類似于“信念”的強(qiáng)烈的愿望。


                在新型陶瓷這個(gè)行業(yè)內(nèi),京瓷是最后出發(fā)的。開始時(shí),技術(shù)、設(shè)備、人才都不足,所擁 有的只有“愿望”。但是,京瓷的發(fā)展證明,只 要有這種“愿望”,只要這種“愿望”足夠強(qiáng)烈, 就足以克服任何不利條件,達(dá)到預(yù)定的目的地。


                當(dāng)然,劃時(shí)代的發(fā)明創(chuàng)造,不是只要一兩年就能輕易做到的。有時(shí)即使10年、20年也達(dá)不到預(yù)定的目標(biāo)。但是,如果因此半途而廢,那么,任何新事業(yè)都不可能成功。


                 而強(qiáng)烈的愿望,就是在達(dá)到童;瑩委籍鬟動力。成功之前絕不放棄,一步一步前&mdash;一進(jìn),天天鉆研創(chuàng)新,日積月累。所謂強(qiáng)烈的愿望,就是靠這種執(zhí)著的努力來支撐。


                京瓷以新型陶瓷的結(jié)晶技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)的太陽能電池就是一個(gè)突出的例子。取得今天的成功,我們花費(fèi)了將近30年的時(shí)間,但現(xiàn)在它已經(jīng)成為京瓷的主力事業(yè)。


                就是說,“無論如何也想這么干”這種強(qiáng)烈的愿望是事業(yè)的起點(diǎn)。“不管怎樣也要繼續(xù)干下去”這種持續(xù)不斷、不知疲倦的努力、鉆研和創(chuàng)新,就是事業(yè)成功的推動力。


                一步一步踏實(shí)的工作,一段一段扎實(shí)的業(yè)績,積累3年、5年乃至10年,就像烏龜爬行一樣,就一定會幫助你取得成功。就算別人說你“泥土氣”、“沒效率”,你也絕不能退縮。


                有時(shí),拼命、踏實(shí)、持續(xù)努力的人自己也會產(chǎn)生懷疑:“這么干下去,到底能成何事呢?”


                這時(shí)候我就想對他們說:


                天天不懈努力,鉆研創(chuàng)新,這就是到達(dá)技術(shù)革新終點(diǎn)的“正確的地圖”,就是通向成功的確鑿的道路。


                事實(shí)上我自己就是這樣。


                我沒有可以夸耀的高學(xué)歷,上蒼也沒有賦予我杰出的才能。我努力去喜歡自己的工作,強(qiáng)迫自己投入到新型陶瓷的研究中去,在這過程中,我對新型陶瓷真的產(chǎn)生了興趣,不知從何時(shí)起,就一頭鉆了進(jìn)去。


                后來,按照客戶的要求,我一心一意、踏實(shí)努力,不斷鉆研創(chuàng)新。因此,不僅經(jīng)營的企業(yè)在新型陶瓷領(lǐng)域內(nèi)首屈一指,而且我本人也成了這一領(lǐng)域的專家,從產(chǎn)、官、學(xué)各方面都獲得了很高的評價(jià)。


                我意外獲得了“新型陶瓷先驅(qū)者”的榮譽(yù),但回顧自己的人生,首先浮現(xiàn)在我頭腦里的就是“天天鉆研創(chuàng)新就能孕育真正的創(chuàng)造和成功”這句話。這實(shí)在是太過平凡的經(jīng)驗(yàn)。


                即使每一天的努力和鉆研創(chuàng)新只有很小一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是,如果積累1年、5年、10年,那么進(jìn)步之大就極為可觀,最終就能獲得驚人的創(chuàng)造性的豐碩成果。


                后記  “改善與改良最重要。”


                即使是平凡簡單的工作,只要不斷地鉆研創(chuàng)新,也會帶來飛躍性的進(jìn)步。在每天的工作中時(shí)刻思考“這樣做是否可行”,帶著“為什么”的疑問,今天勝過昨天,明天勝過今天,持續(xù)不斷地對工作進(jìn)行改善與改良,最終一定能取得出色的成就。


                結(jié)語


                人生?工作的結(jié)果


                =思維方式&times;熱情&times;能力


                ◇要度過幸福的人生,要把工作做到最好、 事業(yè)做到最大,就無論如何必須具備正 確的、正面的“思維方式”。


                如果一個(gè)人頭腦聰明,“能力”打90分,但他不肯認(rèn)真努力,“熱情”只夠30分,那么,“90分的能力”乘以“30分的努力_,,,結(jié)果是2700分。


                另一個(gè)人的能力至多只比平均值略高,只能打60分,但格外努力,他的“熱情”可打90分,那么“60分的能力”乘以“90分的努力”,結(jié)果就是5400分。


                分?jǐn)?shù)翻了一倍。


                做人的“正確的思維方式”


                我的工作觀乃至人生觀可以用一個(gè)方程式來表達(dá),它就是:


                人生?工作的結(jié)果=思維方式&times;熱情&times;能力為什么會想出這個(gè)方程式呢?


                因?yàn)槲页踔猩龑W(xué)考試、大學(xué)升學(xué)考試、就職考試,每次都不理想,志愿都落空。所以參加工作以后我就不斷思考:“像自己這樣平凡的人,如果想要度過一個(gè)美好的人生,究竟需要什么條件呢?”


                同時(shí),觀察周圍,既有工作和人生都很成功的人,也有很失敗的人??吹竭@種情形,我就想:“為什么有的人人生和工作都很順利,有的人卻不順利,這中間有沒有什么法則可尋呢?”


                這樣,在京瓷創(chuàng)業(yè)后不久,我就想&lsquo;出了這個(gè)~方程式。此后,我就遵循這個(gè)方程式努力工作,在人生道路上不斷前進(jìn)。同時(shí),不僅我自己努力實(shí)踐這個(gè)方程式,而且一有機(jī)會我也會向員工們解釋這個(gè)方程式的重要性。


                這個(gè)方程式由“能力”、“熱情”、“思維方式”三個(gè)要素組成。所謂“能力”,就是指智能、運(yùn)動神經(jīng)或者健康等等,這是由父母或上天授予的。帶著優(yōu)秀的資質(zhì)來到這世上,在漫長的人生中,這是最初被授予的一筆重要的財(cái)富。


                但是,由于它是先天的,所以不涉及每個(gè)人的意志和責(zé)任。這種可稱為天賦之才的“能力”,如果用分?jǐn)?shù)來表示,就因人而異,從“0分”到“100分”。


                要在這個(gè)“能力”之上再乘以“熱情”這個(gè)要素?!盁崆椤庇挚煞Q為“努力”。從缺乏干勁、霸氣、朝氣,懶散潦倒的人,到對人生和工作充滿火焰般熱情拼命工作的人,這中間也有個(gè)人的差別,也從0分,到“100分”。


                不過,這個(gè)“熱情”可以由&mdash;&mdash;==自己的意志決定。


                我把這個(gè)“熱情”發(fā)揮到極致,持續(xù)做出了無限度的、不亞于任何人的努力。從創(chuàng)建京瓷到今天為止,我從“付出加倍于人的努力,至少能達(dá)到一般人的水準(zhǔn)吧”這一想法出發(fā),全身心投入,不分晝夜地工作。


                我把這個(gè)“能力”和“熱情”的乘積用分?jǐn)?shù)來表示。


                比如某人很健康,頭腦聰明,“能力”打90分。但他因?yàn)橛心芰Χ^分自信,不肯認(rèn)真努力,“熱情”只夠30分,那么,“90分的能力”乘以“30分的努力”,結(jié)果是2700分。


                另一個(gè)人認(rèn)為自己的能力至多只比平均值略高,只能打60分,但因?yàn)槿狈δ芰λ员仨毟裢馀?,因此熱情燃燒、拼命努力。他的“熱情”可?0分,那么“60分的能力”乘以“90分的努力”,結(jié)果就是5400分。


                這就是說,同剛才那位有才能的人物相比,分?jǐn)?shù)高出一倍。所以,即使能力很平凡,但只要拼命努力就可以彌補(bǔ)能力的不足,從而取得巨大的成功。


                此外,還需要在這基礎(chǔ)上乘以“思維方式”。我認(rèn)為,這個(gè)“思維方式”最為重要。與“能力”和“熱情”不同,“思維方式”的分值從“-100分”到“1OO分”,變化的幅度很大。


                不厭辛勞,愿他人好,愿為大家的幸福而拼命工作,這樣的“思維方式”就是正值;相反,憤世嫉俗、怨天尤人,否定真誠的人生態(tài)度,這種“思維方式”就是負(fù)值。


                如果是這樣,那么因?yàn)槭浅朔?,持有正面的“思維方式”,人生?工作的結(jié)果就會是一個(gè)更大的正值。相反,如果持有負(fù)面的“思維方式”,哪怕是很小的負(fù)數(shù),乘積一下就成了負(fù)值,而“能力”越強(qiáng),“熱情”越高,反而會給人生和工作帶來更大的負(fù)面影響,這是無情的事實(shí)。


                拿剛才的例子來說,具備“60分能力”和“90分熱情”的那個(gè)人,如果他持有作為人的正確的“思維方式”,并達(dá)到90分,那么方程式的值是60乘以90再乘以90,乘積為486000分,是一個(gè)很了不起的高分。


                相反,如果“能力”和“熱情”的分值相同,“思維方式”只是稍稍偏向否&mdash;定,比如僅是-1分,那么,乘積立即變?yōu)橐?400分。如果是負(fù)面的-90分,即“思維方式”極其惡劣,那么最終得分就是-486000分,他的人生將會是悲慘的下場。


                最近就有一些風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營者,他們才華出眾、熱情洋溢,創(chuàng)建的企業(yè)一舉上市,就獲得了巨額財(cái)富。然而,他們以為“金錢可以買到一切”,逐漸變得旁若無人、一意孤行,最終失足落馬,頃刻從華麗的舞臺上消失,受到社會的制裁。這種人失敗的原因就在于“思維方式”變成了負(fù)值。


                我認(rèn)為,這類負(fù)面的“思維方式”如果不改正,不管你有多少財(cái)富,你都不可能有幸福的人生。


                要度過幸福的人生,要把工作做到最好、事業(yè)做到最大,就無論如何必須具備正確的、正面的“思維方式”。


                如今,回顧自己70余年的人生,我可以向大家斷言,這個(gè)“人生方程式”,真實(shí)地、準(zhǔn)確地表述了我們的工作和人生,它可以成為指示方向的路標(biāo),引導(dǎo)我們度過更加美好的人生。


                諸位讀者們,我也希望你們持有正面的“思維方式”,滿懷“熱情”,付出不亞于任何人的努力,把自己所持的“能力”最大限度地發(fā)揮出來,正面面對自己的工作,把工作做得更出色。


                如果能做到這些,我可以保證,你們的人生一定會碩果累累,一定會幸福美滿。


                在本書結(jié)束的時(shí)候,作為結(jié)束語,我想向大家介紹,給工作和人生帶來碩果的正確的“思維方式”有哪些內(nèi)容:


                積極向上、具有建設(shè)性;善于與人共事,有協(xié)調(diào)性;性格開朗,對事物持肯定態(tài)度;充滿善意;能同情他人、寬厚待人;誠實(shí)、正直;謙虛謹(jǐn)慎;勤奮努力;不自私,無貪欲;有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望,等等。


                對人類的未來承擔(dān)重任的年輕的讀者們,衷心祝愿你們通過持有上述正確的“思維方式”,通過努力工作,走上人生幸福的光明大道。

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